to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servis 444 18 20
Burayı arayıp destek istediğinizde insanlar ukalaca cevaplar veriyor ve yüzünüze telefon kapatmaktan çekinmiyor. Kartalda ikamet ediyoruz, teknik destek almak istiyoruz dedim bir numara söyledi bir dakika not alamadım dedim ve pat diye telefon kapatıldı. Tekrar aradım kim ile görüştüysem şikayette bulunmak istiyorum dedim, kimsenin telefon kapadığı yok dedi ve yine telefon kapatıldı. Kesinlikle ilgisiz oldukları tavırlarından belli, bu tarz servislere cihazlar emanet edilmez.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba, güler yüzlü bir müşteri hizmetiniz yok, müşterinin yüzüne 2 defa telefon kapatan temsilcileriniz var, sonuncusunda da siz bizim müşterimiz değilsiniz diyen bir temsilci televizyonumun Vestel marka olması dışında bir hata yok. Bence siteyi kontrol etmelisiniz, gerçekten Vestel in böyle bir iletişim hattı var mıdır?
Merhaba. 6 ay önce Vestel klima ve Vestel buzdolabı aldım. Aldığım ürünler en üst modeli. Fakat 6 aydır arıza veriyor ve arıza talebi oluşturuyoruz. Yaptık diyorlar ve 1 hafta geçmeden yine arızalanıyor. Klimanın aşırı yüksek sesle çalışan motorundan dolayı haklı olarak komşular sürekli bizi uyarıyorlar. Soğutması ve ısıtması çok kötü. Bir de buzdolabı arızası var. Buzdolabı da en üst modeli 640 litre gri olanından aldım. Şu anda buzdolabı 6 ayda küflendi ve abartılı yüksek çalışıyor. Eğer bu söylediklerimin doğruluğundan emin olmak isteyen arkadaşlar varsa görüntülü kanıtlı her şekilde gösterebilirim arızaları, küflenmeyi ve yüksek ses ile çalışan ürünleri.