Uğur
Ocak 2025'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Vestel Servis 444 18 20
Burayı arayıp destek istediğinizde insanlar ukalaca cevaplar veriyor ve yüzünüze telefon kapatmaktan çekinmiyor. Kartald...a ikamet ediyoruz, teknik destek almak istiyoruz dedim bir numara söyledi bir dakika not alamadım dedim ve pat diye telefon kapatıldı. Tekrar aradım kim ile görüştüysem şikayette b

Hayatımda gördüğüm en kötü bayii. Aşırı ilgisiz ve sorumsuzlar. Bir ürün satin aldım kurulum için randevu oluşturduk en geç cuma geleceklerinin teminatını verdiler benim için bu önemliydi yoksa satın almayacaktım çünkü ürün cumartesi günü lazımdı. Bütün gün gelmelerini bekledim aradığımda telefonu açmadılar açıklarında ise montaj ekibi iş yaparken bizim telefonumuzu açmıyor şu an bilmiyoruz dediler. Birbirlerinden haberleri yok tam bir pişmanlık. Müşteri hizmetleri insani çok mağdur ediyor. Profesyonel bir marka deneyimleri olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. İlkti ve son oldu.