to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'in 0850 224 41 23 numaralı telefonunu aradığınızda, bozuk bir ahize sesi ve 'dııt' sesi dışında bir şey duyamıyorsunuz. Online onarım talebi oluşturmak istiyorum fakat üyelik istiyor. Üye olmaya çalışıyorum ancak web siteleri düzgün çalışmıyor. 5 aylık buzdolabı patlayacak gibi ses çıkarıyor. Doğru yaptıkları bir şey var mı, merak ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel marka buzdolabı kullanıcısıyım. 02.02.2024 tarihinde servis talebinde bulundum. 3 gündür servis gelmedi. İletişime geçtiğimde aciliyetinizi bildiriyoruz diyorlar. Fakat herhangi servis hizmeti almadım. Bu sırada en az 10 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç değişmedi. İçerisindeki bazı ...
Şubat ayının 15'inde evimdeki buzdolabı bozuldu. Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis talep ettim. Aradan geçen 2 günün ardından servis evime gelerek buzdolabının sensörünün bozulduğunu, sipariş edeceklerini söyleyip evimden ayrıldılar. Onlar gidince buzdolabımı kontrol ettiğimde, ...
Vestel’den geçen ay bir buzdolabı aldım. İlk aldığım hafta içerisinde buzdolabından ses geldiğini fark ettik, normal bir ses değil, gerçekten bir aspiratörün sesi kadar yoğun bir ses gelmekte. Bazen 10 dakika, bazen ise gün boyu ses çıkıyor ve diğer odalardan dahi duyuluyor bu ses. Hemen servis çağı...
Vestel marka buzdolabım için 17 Şubat'ta arıza hattını arayarak arıza bildiriminde bulundum. Fakat 10 gün içerisinde 7-8 kez aramama rağmen gelip arıza tespiti yapılmadı. Arızaya müdahale edilmediği için dolabımdaki tüm ürünler bozuldu. Buna istinaden tekrar arayıp görüşmeme rağmen, akşam üzeri geli...
Yorumlar