to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Dış Ünite Aşırı Sesli Çalışıyor
Vestel marka klima aldım, aldıktan 1-1.5 ay sonra dış ünitesi aşırı sesli çalışıyor diye servis kaydı açtırdım. Gelip baktılar, kompresör değişecek dediler. Arızam kesin çözülecekse kompresör değişsin dedim, yoksa komple cihazın değişimini istiyorum diye belirttim. Kompresör değişince arıza kesin çözülecek denildi fakat kompresör değiştikten sonra neredeyse hiç kullanamadım. Klimayı ekte iletmiş olduğum videolar onarım yapıldıktan sonra çekilen videolar. Müşteri hizmetlerinden mühendislerimiz videoları izledi, sesler normalmiş diye dönüş yapıldı. Bu sesler gerçekten normal mi acaba? Asla kabul etmiyorum. Cihazımın yenisi ile değişimini istiyorum.
Keşke bir geri dönüş bari yapılsaydı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sorunumu çözer misiniz gereksiz yorum yapmak istemiyorum.
Geç olsa da çözüldü şikayetim. Teşekkürler...
