to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Elektrikli Süpürge Batarya Krizi
Vestel Yıldız S8500 model elektrikli süpürge makinesinin bataryası ömrünü doldurduğu için Vestel servisine (Ankara Vasfi Elektronik) başvurularak ücret karşılığında yeni bir batarya alımı talebinde bulunuldu. Stokta olmadığı fakat siparişe açık göründüğü söylendi. 8107193493 talep numarası ile işlem açıldı. Aradan bir hafta geçtikten sonra ilgili servis tarafından ürünün temin edilemediği belirtildi ve yerine ücretli değişim önerildi. Elektronikte gururumuz olarak gördüğümüz ve evimizde birçok ürünü bulunan koskoca Vestel firmasının basit bir şarjlı süpürgenin, ki hala aktif olarak satışta olan bir ürünün yedek parçasını temin edememesi hiç yakışık almadı. İlgililerin bu mesajı okumasını ve mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini temenni ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
