Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Cam Çay Demliği Tutacağı Kırıldı, 2. Derece Yanık

Vestel Cam Çay Demliği Tutacağı Kırıldı, 2. Derece Yanık
Vestel Cam Çay Demliği Tutacağı Kırıldı, 2. Derece Yanık
+1

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel cam çay demliğinin tutacağı 01.05.2026 tarihinde bir anda elimdeki sıcak demlikle birlikte koptu ve vücudumda yanık oluşmasına neden oldu. Olay sırasında aniden kopan tutacak nedeniyle kaynar çay üzerime döküldü ve 2. Derece yanık teşhisiyle 10 gün istirahat raporu verildi.

Ürünü İstanbul Optimum AVM’deki Vestel satış noktasından almıştım ve daha önce tutacakla ilgili herhangi bir gevşeme veya oynama sorunu yaşamamıştım, kopma olayı ilk seferde ve aniden gerçekleşti. Bu durum hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturduğu için, Vestel’in bu cam çay demliğini acilen incelemesini ve olası benzer kazaların önüne geçmek adına bu ürünün satıştan kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ve sağlık sorununun dikkate alınarak, konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

4 Mayıs 08:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Esengül
12 Mayıs 11:58

Sayın yetkili Size ulaşmak ve çözüm üretmek mümkün olmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vestel Cam Demlikli Çay Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel’den cam demlikli çay makinesi aldım ve ürünü sadece misafir geldiğinde, çok nadiren kullandım. Ürünü Vestel yetki...

Vestel Cam Demlikli Çay Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel Cam Demlikli Çay Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel Cam Demlikli Çay Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vestel Cam Demlikli Çay Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1 Destek1 Yorum

Vestel Çay Makinesinin Üst Demliği Kırıldı, Yedek Parça Gönderimi İki Ay Gecikti

Vestel’den Tekirdağ Çorlu’da aldığım cam üst demlikli çay makinesinin üst demliği, yaklaşık iki ay önce sıcak‑soğuk etki...

Vestel Çay Makinesinin Üst Demliği Kırıldı, Yedek Parça Gönderimi İki Ay Gecikti
Vestel Çay Makinesinin Üst Demliği Kırıldı, Yedek Parça Gönderimi İki Ay Gecikti
1 Destek1 Yorum

Vestel Marka Çay Makinesi Almanın Pişmanlığı

Vestel marka bir çay makinesi aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kaplamasında nokta nokta lekeler oluşmay...

Vestel Marka Çay Makinesi Almanın Pişmanlığı
Vestel Marka Çay Makinesi Almanın Pişmanlığı
1

Garanti Süresi Boyunca Defolu Çay Makinesi Ücretli Servis Teklifi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel’den Ağustos 2023’te online olarak Sefa 4510 c çay makinesi satın aldım. Markaya ve kurumsal yapısına güvenerek te...

Öne ÇıkanKonular

Sefa 4500 CX Çelik (20244350) Logo
Vestel
Sefa 4500 CX Çelik (20244350)
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri