Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu

Fatma
Fatma
Vestel
10 Kasım 2024 18:482.714
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Ben yurdumda üretilen yerli malı olmasından dolayı Vestel'i seçiyoruz müşteri temsilcisi ilgili sağ olsun

Vestel buzdolabımı 5 yıl önce aldım. Daha önceden birkaç kez BİP sesi çıkardı. Kullanım kılavuzundan bakıp düzelttik. Sonra daha sık ötmeye başladı. Perşembe günü genel merkezi aradık, ilgilendiler. Ankara Altındağ tamir servisine haber verdik dediler. Servis cumartesi gecesi saat 23:30'da geldi. Hiçbir kontrol yapmadan kart değişecek dedi. 7800 TL fiyat istedi. Bu arada Altındağ servisi telefonlara cevap vermeyip bizi gece arıyor. 400 TL'yi aldı. Herhangi bir ödendiğine dair belge vermeden gitti. Biz yerli malı alalım diyoruz, başımıza gelene bak. Piyasayı araştırınca 1000 ya da 1700 TL'ye halloluyor.

11 Kasım 2024 15:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Fatma
Fatma
12 Kasım 2024 13:27

Ben yurdumda üretilen yerli malı olmasından dolayı Vestel'i seçiyoruz müşteri temsilcisi ilgili sağ olsun

Yorumlar

Yusuf
Yusuf
4 Ekim 2025 13:58

Bizde de son birkaç gündür BİP sesi var çözüm nedir acaba Bilgilendirirsen sevinirim Teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu

Mehmet
Mehmet
Vestel
21 Temmuz 2024 09:311.529

"Size çok tşk. Siz olmasaydınız servis hizmeti bile alamayacaktım. Ama, herhangi bir kullanım hatası olmamasına rağmen 6.5 yılda bir buzdolabının tamir edilemeyip çöp olmasına çok üzüldüm."

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu

Vestel Buzdolabında Anakart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
Vestel
29 Kasım 2024 01:133.707

2013 yılında satın aldığım Vestel buzdolabı birdenbire bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim ve servis ...

2 Destek1 Yorum
3

Vestel Buzdolabı Mağduriyeti Yaz Günü Bizi Rezil Ettiler

Erdoğan
Erdoğan
Vestel
9 Ağustos 2024 18:531.561

2017 yılında Ankara A******* firmasından Vestel 580 litre buzdolabı aldım. Dolap bozuldu, servis çağırdım, ana kart deği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Demek Hata Demek!

Vestel Demek HataDemek!

Profil fotoğrafı
Hanife
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den Artık ÇöpDahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Yapılamayan Dolap!

Vestel YapılamayanDolap!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel Puzzle TrizbarSoket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem
Vestel Buzdolabında Sürekli Küflenme Ve Muhafaza Problemi

Vestel BuzdolabındaSürekli Küflenme Ve Muhafaza Problemi

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri