Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Ben yurdumda üretilen yerli malı olmasından dolayı Vestel'i seçiyoruz müşteri temsilcisi ilgili sağ olsun”

Vestel buzdolabımı 5 yıl önce aldım. Daha önceden birkaç kez BİP sesi çıkardı. Kullanım kılavuzundan bakıp düzelttik. Sonra daha sık ötmeye başladı. Perşembe günü genel merkezi aradık, ilgilendiler. Ankara Altındağ tamir servisine haber verdik dediler. Servis cumartesi gecesi saat 23:30'da geldi. Hiçbir kontrol yapmadan kart değişecek dedi. 7800 TL fiyat istedi. Bu arada Altındağ servisi telefonlara cevap vermeyip bizi gece arıyor. 400 TL'yi aldı. Herhangi bir ödendiğine dair belge vermeden gitti. Biz yerli malı alalım diyoruz, başımıza gelene bak. Piyasayı araştırınca 1000 ya da 1700 TL'ye halloluyor.

11 Kasım 2024 15:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Fatma
12 Kasım 2024 13:27

Ben yurdumda üretilen yerli malı olmasından dolayı Vestel'i seçiyoruz müşteri temsilcisi ilgili sağ olsun

Yorumlar

4 Ekim 2025 13:58

Bizde de son birkaç gündür BİP sesi var çözüm nedir acaba Bilgilendirirsen sevinirim Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Anakart Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2013 yılında satın aldığım Vestel buzdolabı birdenbire bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim ve servis ...

2 Destek1 Yorum

Vestel Buzdolabı Mağduriyeti Yaz Günü Bizi Rezil Ettiler

2017 yılında Ankara A******* firmasından Vestel 580 litre buzdolabı aldım. Dolap bozuldu, servis çağırdım, ana kart deği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Buzdolabı E6 E10 Hatası Veriyor!

Vestel BuzdolabıE6 E10 Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Buzdolabı Bitmek Bilmeyen Arızaları

Vestel BuzdolabıBitmek Bilmeyen Arızaları

Profil fotoğrafı
Basak
Vestel Buzdolabı E10 Hatası

Vestel BuzdolabıE10 Hatası

Profil fotoğrafı
Emirhan
Vestel Kalitesizliği Ve Mağduriyeti

VestelKalitesizliği Ve Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Arzu
Vestel Nem Kontrolü Sebzeleri Donduruyor

Vestel NemKontrolü Sebzeleri Donduruyor

Profil fotoğrafı
Çetin
Vestel Nf52111 Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Nf52111Sebzelik Terleme Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri