to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2020’de Adana Yüreğir Kozan Caddesi PTT Evleri kavşağındaki Vestel bayisinden nf 480 model buzdolabı, fırınlı ocak ve çamaşır makinesi içeren üçlü bir paket satın aldım. 18 Eylül 2025’te eve döndüğümde, evin içini ağır bir koku kaplamıştı. Buzdolabını açtığımda, içindeki tüm gıdaların bozulduğunu ve dolabın çalışmadığını fark ettim. Yaklaşık 20 bin tl değerindeki gıdam ziyan oldu.
Hemen Vestel servisini aradım. Servis önce gelip dolabın kartını kontrol etti, kartın sağlam olduğunu görünce dün (22 Eylül) buzdolabını alıp servise götürdüler. Bugün ise beni arayarak, dolabın bakır borularının delinmiş olduğunu ve bu nedenle tamir edilemeyeceğini, dolabın tamamen kullanılamaz hale geldiğini söylediler. Herhangi bir yazılı rapor veya belge verilmedi, sadece telefonla bilgi aldım. Garanti süresi ise yaklaşık 2 yıl önce sona erdi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini, özellikle de yeni bir buzdolabı verilmesini talep ediyorum. Ayrıca emekli, iki bastonla yürüyen engelli bir kişi olarak kirada oturuyorum. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bana yardımcı olunmasını özellikle rica ediyorum.
Vestel no frost kombi tipi buzdolabı almıştım. Garanti süresi bitince bozuldu. Dondurucu kısmı çalışıyor, normal dolap kısmı çalışmıyordu. Vestel servisi rezistans ve sigortasının arızalı olduğunu söyledi. Ben de değiştirmesini istedim. Sipariş vereceklerini söyleyip gittiler. 4 ya da 5 gün sonra pa...
Vestel’den aldığım nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen 14 Ekim 2025’te arıza verdi. Servisi aradığımda yoğunluktan dolayı 3 gün sonraya randevu verildi. Ancak bu tarihte de elemanın raporlu olduğu gerekçesiyle randevu ertelendi. Servis geldiğinde ana kart arızası...
Vestel 620 p model buzdolabımda Haziran ayında başlayan bir arıza nedeniyle servis çağırdım. Servis, rezistansın yandığını belirtti ve sipariş verildi. Yaklaşık bir hafta sonra yeni parça geldi ve takıldı, ancak bu işlemden sonra buzdolabımın durumu daha da kötüleşti. Özellikle Mersin gibi sıcak bir...
Vestel NF480 model buzdolabımız Trabzon Araklı Dul Köyü’indeki evimizde 20 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı ve 8112793166 kayıt numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Servis, köyde olmamız nedeniyle 25 Temmuz’da geldi ve gaz kaçağı tespit etti. Ertesi gün buzdolabı teslim alındı ve yerine ikame bir do...
Vestel markasına güvenerek aldığım buzdolabı tam anlamıyla başıma bela oldu. Vestel buzdolabı, Ramazan Bayramı arefesinde ilk kez arıza yaptı ve tüm gıdalarım bozuldu. Henüz üzerinden fazla zaman geçmemişken, aynı buzdolabı 16 Haziran 2025 tarihinde tekrar aynı şekilde bozuldu. Bu, Vestel buzdolabım...
Yorumlar