to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Batarya Neden Yok
Şarj olmayan Vestel yildiz s 8500 k süpürgeyi takriben biray önce kadar Ankara Batıkent dağdeviren teknik e teslim ettim. Yirmi gün sonra arayıp bataryanın onarılamadığını söyleyip yerine fiyatı piyasadan farkı olmayan başka bir ürün teklif ettiler... Kabul etmeyince arızalı urunu geri gönderdiler. Simdi Vestel'e soruyorum benim iki sene önce satin aldığım ve sizinde hâlâ satışını yaptığınız bir ürünün nasıl yedek parçası olmaz... Şimdi hiçbir işime yaramayan ve kısıtlı bütçe imkanlarımla satin aldığım çalışmayan bu makineyi ne yapayım... Vestel bir bataryayı bulamıyorsa ben nereden bulayım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel dönüş yaptı ve ellerinde batarya olmadığını bildirdi. Yasaya göre yedi sene yedek parça stoğu bulundurması gereken Vestel elimde parça yok dedi. 5 yıllık makineye batarya bulamayan Vestel markasını kimseye tavsiye etmiyorum... İşin komik yanı halen bu makineyi satıyor. Artık hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız
Vestel s8500 serisi dikey şarjlı süpürgemin bataryasının Vestel tarafından temin edilemediği şikayetini burada yazmıştım. Süpürge henüz beş yıllık olmasına rağmen, yasa gereği yedi yıl stokta parça bulundurması gereken Vestel, stok yok diye cevap veriyor ama aynı makine halen piyasada satılıyor. Vestel marka ürün alacaklara bir kez daha düşünmelerini öneririm...
Vestel bataryanın geldiğini ve fiyatının 2800 TL olduğunu bildirdi. Vestel süpürge kullananlara duyurulur.
