Vestel ürün değişimi

10.12.2025 tarihinde Vestel bayinizden kampanyalardan faydalanmak amacıyla peşin ödeme ile buzdolabı, kurutmalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Stokta olmayan çamaşır makinesi için İzmir’den sevkiyat yapılacağı belirtildi ve nakliye bedelini de ayrıca ödedim. Satış sonr...

Vestel marka ankastre set aldım, ocağın camındaki çatlağı kurulumu yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra fark ettik. Ürün bize ilk geldiğinde bu şekildeymiş, ancak kurulumdan kısa süre sonra dikkat edebildik. Durumu Vestel servisine ilettiğimizde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ocak camı içi...

Vestel marka set üstü ocağımın alt taban kısmının birçok noktasında paslanma mevcut. Konu hakkında garantili ürünüm ile ilgili servis çağırdım; bana kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve işlem yapmadılar. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum ve benden işçilik ücreti talep ederek işlem yapacağını ...

Konu: Vestel Sefa 5000 X çay makinesinde ısıtma arızası, aşırı ısınma ve satın alındığı tarihten itibaren ısıtma ve kaynama sırasında anormal ses çıkarma, aşırı ısınma ve güvenli kullanım şartlarını ihlal eden sorunlar göstermektedir. Cihaz kaynamaya başladığında normal dışı yüksek ses çıkarmakta, a...

Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün daha bir yıl dolmadan garip sesler çıkarmaya ve soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Vestel servisini aradık, gelen ilk ekip buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Sorun devam edince tekrar servis çağır...

Vestel 4201 model çamaşır makinesini yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli parça arızalarıyla uğraşıyoruz. Son iki aydır da makine sürekli f2 arızası veriyor, artık tamamen çalışmaz hale geldi. Daha önce defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde parça...

Vestel’den almış olduğum Vestel NFK60112 Ex Gı Wıfı model buzdolabımın garantisi bittikten sadece üç ay sonra, 16.09.2025 tarihinde arızalandı. Yetkili servis ana kart değişimi yaptı ve bu işlem için 4.645 TL ödeme yaptım. Kısa süre sonra, 05.12.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızalandı; bu sefer s...

Vestel ankastre cam ocağımda iki kez patlama yaşadım. İlki 2024 yılında, ikincisi ise 2026 yılı Ocak ayında gerçekleşti. Son patlamada ocak tamamen kullanılamaz hale geldi, ayrıca ayağım yandı ve hem fiziksel hem de manevi olarak ciddi şekilde zarar gördük. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servi...

Vestel NF643 ed++Ion model buzdolabını yaklaşık üç yıl önce aldım. Ürünün ikinci senesinde kapağın alt kısmında çürümeler başladı ve bu nedenle kapak değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen yeni kapak da sadece bir yıl içinde yine aynı şekilde alt kenarlardan çürümeye ve aşırı küflenmeye başladı. Bu s...

Vestel marka km 96301 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce 23.350 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde makine arıza verdi ve normalin dışında, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hiç beklemediğim bir durum oldu. Yetkili servisi aradı...

Vestel 58u9400 model televizyonu 2023 Kasım ayında Tokat Merkez’deki Elmacıoğlu Vestel bayisinden aldığımız günden beri cihaz aşırı yavaş çalışıyor. Kanal geçişleri, uygulama açılışları ve genel kullanımda ciddi takılmalar yaşıyoruz. Defalarca servis kaydı açtırmamıza ve güncelleme talep etmemize ra...

Vestel marka çamaşır makinesi aldığım günden beri makine her çalıştığında adeta yerinden yürüyerek ciddi şekilde titriyor ve yer değiştiriyor. Bu sorun sadece belli bir programda değil, tüm programlarda ve her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 1 senedir bu durumla uğraşıyorum. Bu süreçte...

06.01.2026 tarihinde satın aldığım Vestel Sefa 5000 X çay makinesinin otomatik kaynatma özelliği ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihazın düğmesine bastığımda suyu kaynatıyor ancak su kaynadıktan sonra otomatik olarak kapanması gerekirken kapanmıyor. Önce ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, ayıplı...

Vestel’den yaklaşık 1 ay önce satın aldığım çamaşır makinesi, kullanımın ilk ayında arızalandı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum ve gelen yetkili servis, arızanın basit bir problem olduğunu, kayış değişimi ile çözüleceğini belirtti. Onarımı kabul ettim; ancak onarım sonrasında da aynı sorun dev...

Mart 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 55UA9600 model televizyonu aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Ürün ilk dönemlerden itibaren donma ve kasma problemleri yaşattı ve kullanım süresi boyunca sürekli sorun çıkararak beni mağdur etti. Garanti süresi devam ederken cihazda bu kez an...

Vestel marka cmı97202 Wi-Fi çamaşır makinem sesli ve titreşimli çalıştığı için 22.01.2026 tarihinde internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Şanlıurfa’daki yetkili servis, Akçakale’deki adresime gelerek makineyi aldı. Makine garantili olmasına rağmen, herhangi bir parça değişimi ya da arıza bulunm...

Vestel 5005 model çamaşır makinem için 13 Ocak’ta Küçükçekmece/İstanbul’daki yetkili servisiniz evime gelerek arızayı inceledi ve gerekli parçanın en geç 1 hafta içinde geleceğini, ardından makinenin onarılacağını söyledi. Bir haftanın çamaşır makinesiz bir ev için çok uzun bir süre olduğunu belirtt...

Vestel marka çamaşır makinesini Antalya Demre’deki yetkili bayiden aldık. Kasımdan bu yana makine hem yüksek ses çıkarıyor hem de dışarıya su salıyor, kullanım sırasında ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Yaşadığımız problem üzerine Vestel yetkili servisine başvurduk, servis gelip parça değişimi yaptı ancak ...

Vestel markalı nf bzd sn653EVMK model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süre içinde tam 3 kez motor arızası yaşadım. Aldığım günden beri dolap sürekli arıza verdi, ne koyduysam neredeyse hepsi bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 30.000 TL tutarında gıdam bu arızalar yüzünden ziy...

Vestel NFK600 E A++ G model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra arıza yaşadık ve ürün yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabında da yaklaşık bir yıl dolmadan buzluk kapağı sürekli sorun çıkarmaya başladı. Bu süreçte iki kez kapak, üç kez fitil değişimi yapıldı, defalarca menteşe değiştir...

Vestel marka televizyonumun ekran paneli hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce çizgi çizgi oldu ve görüntü bozuldu. Televizyonu 2,5 senedir kullanıyorum ve garantisi 04.07.2026 tarihinde bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizme...