Garanti Bitiminden 15 Gün Sonra Panel Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi

"Ücretsiz tamir yapıldı çok teşekkür ederim"


"Ücretsiz tamir yapıldı çok teşekkür ederim"




"Vestel'e göstermiş oldukları duyarlı ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkürlerimi sunarım."


Toshiba marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Malatya Battalgazi’deki A101 mağazasından 4.000 TL civarında bir bedelle... satın aldım. Beşinci yılda cihazın paneli bozuldu; yaklaşık üç ay önce ilk arızayı yaşadım ve son iki haftadır televizyonu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Toshiba adına bu işlere


"Üretim hatasını kabul ederek hızlıca aksiyon alan Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise teşekkür ederim. Mağduriyetimi anlayışla karşılayıp ürünün değişimini sağladılar ve ilk etapta haksız yere alınan 600 TL servis ücretini de tarafıma iade ettiler."



13.10.2022 tarihinde 6.671 TL bedel karşılığında Evdirhan Vestel Yetkili Bayii üzerinden online siparişle satın aldığım ...Vestel 50U9600 50” 4K Smart TV, 19.01.2025 tarihinde kullanıma engel olacak şekilde arızalanmıştır. Arızadan kısa süre önce cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıkmış, Netflix uygu


Annemin uzun zamandır kullanmakta olduğu 47 inçlik Vestel marka televizyon,... bir süre önce ekranda LED arızası vererek yan tarafında hafif bir kararma

2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için k...urulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi
Vestel markasından bugüne kadar birden fazla televizyon satın aldım. Özellikle 50u9600 model televizyonlarda yaşadığım p...roblemler nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. İlk televizyonu Kocaeli Gebze’de bulunan Ses Pazarlama mağazasından, ikinci televizyonu ise yaklaşık 3 yıl önce Trendyo

2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken ...bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se

Vestel bayisinden yaklaşık 3,5 yıl önce aldığım Vestel 4K Smart TV’de bir süredir ekranda sürekli olarak yatay ve dikey ...çizgiler oluşuyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen, sadece 3,5 yıl gibi kısa sayılabilecek b



Yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden BM 3111 model Vestel bulaşık makinesi satın aldım. Bu makineyi aldığım günden ...itibaren 3 kez arıza yaşadım; ana kart değişti, kapak sacı değişti, ön panel kartı değişti. İade talebim Manisa fabrikası tarafından reddedildi ve müşteri kaybetmek istemiyoruz den

Vestel 50u9600 model televizyonumda kullanıcı hatası olmadan, kendiliğinden gelişen bir panel arızası meydana geldi. Cih...az hiçbir darbe, düşme, sıvı teması veya benzeri bir fiziksel etkiye maruz kalmadı. Başlangıçta hafif olan sorun, zamanla ilerleyerek bugünkü ciddi seviyesine ulaştı. Ürünü, yerli

Vestel 50u9600 model televizyonumda panel daha önce de arıza yapmıştı. O dönemde Vestel servis geldi, fiyat aldı ve fabr...ikada aynı model olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler. Ben de 4.700 TL ödeyerek bu televizyonu aldım. Ancak bu televizyonun da garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra pa


İzmir Bornova Atatürk Mahallesi'ndeki Toshiba/Vestel yetkili servisine 55 inç Toshiba televizyonumu Kasım ayının başında..., 8 Kasım civarında, LED'leri arızalı olduğu için teslim ettim. Cihaz çalışıyordu, sadece LED sorunu vardı ve benden 4.500 TL ücret talep edildi. Herhangi bir fatura veya servis fi

Vestel 55UA9631 model, garantisi devam eden 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır panel arızası yaşıyorum. Yetkili s...ervis inceleme sonrası panel arızası olduğunu, ellerinde ve fabrikada panel bulunmadığını belirtti. Bu nedenle bana Vestel markalı muadil bir ürün sunmak yerine, Finlux marka 50 in

Vestel’den aldığım Vestel 55Q9900 model televizyonumda bir süre önce 'ses var, görüntü yok' şeklinde bir arıza oluştu. 2...6.10.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Ürünümün bu süre zarfında yaklaşık 230 gün daha garantisi varken, yetkili servis eve gelerek televizyonu yeri
2021 yılında Vestel markalı 50u9500 50” 4K Smart televizyon satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken iki def...a panel arızası verdi ve paneli değiştirildi. Garantisi 2024 yılında bitti, ancak 25.11.2025 tarihinde televizyon hiçbir darbe, kullanıcı hatası olmadan yine panel arızası verdi.





"Süreçle alakalı olarak başından beri yetkin bir şekilde ilgilenen bir birimleri olduğuna sevindim. Daha sonraki ürünlerimde tercih ederken bu konuyu aklımda bulunduracağım."
Vestel 65Q 9900 model televizyonumun garantisi 2025 Şubat ayında sona erdi.... Ancak garantinin bitmesinden sadece 8 ay sonra, bugün panelin yarısı bir a
"Şikayetim sürecinin en sonunda panel değişim ücretini kabul ettim. Yalnız TV panel değişimi yerine TV nin yenisi iteklif edildi. Kabul ettim. 2 yıl ürün garantili bir TV yi servis getirdi ve yazlığıma monte etti. Markanın ilgisine çok teşekkür ederim."
Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonun...da, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece y
"Bozulan ve tamiri olmayan televizyonumu ücretli değişim yaptılar. Piyasadaki ve resmi internet sayfasında satılan vidaa işletim sistemli aynı inçde olan televizyonu eski televizyonumun tamir ve işçilik parasına değişim yaptılar. Edirne Keşan Söz Teknik personelleri dün gelip yeni televizyonumu getirdi ve kurulumu yaptı. Değişim biraz uzun sürüyor ama gene de değdi. Teşekkürler."
Vestel 50fd7300 model televizyonumda yaklaşık 1,5 aydır ses olmasına rağmen... görüntü yok. Ürünü Edirne Keşan Vestel Yetkili Servisi Söz Teknik’e götürd

2019 senesinde aldığım Vestel 49ud8200 4K model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. ...Sorunun çözümü için Çanakkale Gelibolu Vestel Yetkili Servisi'ni çağırdım. Servis, panelin arızalı olduğunu, 12.000 TL karşılığında panel değişimi yapılabileceğini ancak stoklarda

2021 yılında Gaziemir’deki Vestel ana bayisinden 58u9500 model televizyon aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra TV ...ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bana verilen yeni televizyonun aslında teşhir ürünü olduğunu, arama geçmişinde benden önce birçok arama olduğunu


28.08.2021 tarihinde satın aldığımız Vestel 43F9510 43'' Smart TV, Haziran 2024’te panel arızası nedeniyle garanti kapsa...mında değiştirildi. Ancak aynı arıza, garanti bitiminden yaklaşık bir yıl sonra tekrar etti. Televizyonumuz yalnızca yaz aylarında, yazlıkta kullanılmıştır. Aydın Didim Vestel Yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100