to read complaints and reviews, or file yours.
07.09.2023 tarihinde Hepsiburada online satış mağazasından, Zoroğlu Vestel Yetkili Online Bayi üzerinden Vestel marka nf...k48001 X 428 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı, Ordu’daki Vestel yetkili servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan yaklaşık altı y
"Teşekkürler"
Vestel marka, 9 kg kapasiteli Wi-Fi özellikli cm197402 model çamaşır makinesini 16.03.2026 tarihinde Vestel mağazasından... satın aldım. Farklı bir marka tercih etmek yerine yerli üretim olduğu için Vestel’i özellikle tercih etmiştim ancak yaşadıklarımdan dolayı bu tercihimden pişman oldum. Makineyi al
Vestel marka 55u9600 55” 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır televizyonun uygulamalar bölümündeki App Store u...ygulaması çalışmıyor ve bu nedenle televizyonu temel özelliklerinden biri olan uygulama mağazasından faydalanamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ve
2023 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin dış kısmında yaklaşık 2 aydır belirgin şekil...de paslanma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durum
Vestel marka 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri üst raf... bardaklık bölümünde bardakları yıkamada sorun yaşıyoruz. Bardaklar temiz çıkmıyor ve makine üst rafı düzgün yıkamıyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda b
Vestel mağazasından 2022–2023 yılları arasında aldığım 55u model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda çizgi çizgi gör...üntü oluşmaya başladı. Görüntü bozulduğu için televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde panelde arıza olduğ
Vestel marka km 107202 g model çamaşır kurutma makinem 22/04/2026 tarihinde kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 23/...04/2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, gelen servis makineyi alıp götürdü ve 06/05/2026 tarihinde geri getirdi. Ancak bu 10 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirm
2018 yılında aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Yetkili servis geli...p cihazda kaçak olduğunu, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi ve ürün yenisiyle değiştirildi. Gelen bu yeni, üst model buzdolabını da yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra aynı ar
Yaklaşık iki ay önce Gaziemir Vestel Outlet mağazasından bir kurutma makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine ...çamaşırları tertemiz ve kullanıma hazır çıkarması gerekirken, tam tersine neredeyse her kurutmada çamaşırları lekeli hale getiriyor. Özellikle son bir aydır tüm kurutmalarda bu dur
Vestel nfky 640 ex model buzdolabımın gövde kaçağı arızası nedeniyle 10 günü aşkın süredir evimde buzdolabı yok ve bu sü...reçte yaşadıklarım tam bir skandallar zincirine dönüşmüştür. Evde yemek saklayamadığımız için sürekli dışarıdan beslenmek zorunda kaldık ve okul çağındaki çocuğum bugün “karnım ağr
Vestel marka nfk6002 ea++gı fifi model buzdolabımın dondurucu ve normal soğutma bölümlerinde 04.05.2026 tarihinde soğutm...ama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, kaçağın buzdolabını
4 aylık Vestel marka bulaşık makinesi aldığım günden beri temiz yıkamıyor ve içinde sürekli kötü koku var. Teknik servis... geldi, makineyi servise götürdü; teknik bir sorun olmadığını, bu konuda bize yardımcı olamayacaklarını söylediler. Denemediğim yöntem, program, deterjan kalmadı. Hala çözüm yok, m
Vestel marka kurutma makinem için bugüne kadar defalarca servis kaydı oluşturuldu ve ekipler tarafından çeşitli işlemler... yapıldı. Buna rağmen cihazın düzgün kurutmama sorunu hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde geçici müdahaleler yapılarak sorun olmadığı söylendi ve bu süreçte sürekli
7 Mayıs 2026 günü Vestel marka çamaşır makinem bozulduğu için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi çağırdık. Gelen servi...s, makinede ana kart ve kapı kilidi arızası olduğunu söyleyerek buna dair kayıt açtı ve parça değişimi için benden 7 Mayıs’ta 500 TL kapora aldı. Servis, en geç 11 Mayıs Pazartesi
Vestel marka 49fa500 model televizyonum yaklaşık 12 yıldır sorunsuz çalışıyordu, bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. ...Bunun üzerine İstanbul Avcılar’daki Vestel servisini aradım, yan sokakta oldukları için televizyonu kendim getirebileceğimi ve bakıp bakamayacaklarını sordum, bakabileceklerini söy
"Vestel markayı teşekkür ediyorum çabuk çözüm için"
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
Vestel marka televizyonumda yer alan Vestel Tivo App Store uygulaması 7 gündür açılmıyor. Ekranda sürekli “Üzgünüz. App ...Store şu anda cihazınızda açılmıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sorun yaklaşık 2 ay önce de yaşanmıştı ve bu tekrar etmesi beni artık oldukça sıkmış durumda. Ürünümün garantisi
Vestel marka 640 litre kombi tipi buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce gövdeden kaynaklı gaz kaçağı meydana geldi ve o g...ünden beri buzdolabını kullanamıyorum. Soğutma tamamen durduğu için günlük hayatım ciddi şekilde aksadı ve tüm gıdalarım bozuldu. Yetkili servis çağırdığımda, buzdolabının gövdesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
