to read complaints and reviews, or file yours.Vestel markalı klimamız yaklaşık iki haftadır er06 hata kodu veriyor ve klima bu nedenle düzgün çalışmıyor. Ürün hâlâ ga...ranti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisten destek alamıyoruz. Yaşadığımız sorun için Vestel yetkili servisine başvurduğumuzda, arıza garanti kapsamında değerlendirilmek ye
Vestel NF60012E model buzdolabımı 2018–2019 yıllarında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek, aynı tarihte aynı modelden iki adet o...lacak şekilde satın aldım. Diğer buzdolabında hiçbir paslanma ya da çürüme sorunu yokken, bu üründe yaklaşık 5–6 ay önce kapakta küçük bir nokta şeklinde paslanma fark ettim. Conta
Vestel marka televizyonuma yaklaşık iki ay önce bir yazılım güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra özellikle Netflix... uygulamasında yaklaşık 5 dakika izleme yaptıktan sonra uygulama kendiliğinden kapanıp sistemden atma sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu du
Vestel marka televizyonum için 1 Ağustos’ta arıza bildirimi yaptım ve 8120118893 numaralı servis kaydı açıldı. Hatta tar...afıma randevu saati de verildi ve Vestel’den bu randevuya ilişkin bilgilendirme SMS’i de aldım. Buna rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde servis ekibi gelmedi. Ortalama iki g
Vestel marka bulaşık makinemizin arızası için yaklaşık 2 ay önce Aliağa bölgesi yetkili servisine başvurduk. İlk gelen s...ervis, kartın yandığını söyleyip değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık 1–2 hafta sonra kart geldi, bu kez gelen servis sorunun karttan kaynaklanmadığını, parça gerektiğini söyle
Toshiba marka 43 inç Android televizyonumda 8 Ağustos tarihinde ekran görüntüsü tamamen gitti, beyaz bir ekran geldi ve ...düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis geldi. Servis görevlisi televizyonun video ve fotoğraflarını çekip fabrikaya göndereceğini söyledi. Daha sonra
Vestel marka nfk54002 model buzdolabım, gaz kaçağı tespit edilmesi üzerine 11 Ağustos’ta evimden alındı. Dolabın alınmas...ından önce gelen servis, önce sorunun elektrikten kaynaklandığını söyledi, ısrarımız üzerine yaptıkları incelemede bu kez gaz kaçağı olduğunu belirterek ürünün yenisiyle değişeceği
Vestel marka cam ocağımızı 2024 yılında sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri ocakta patlama şeklinde sesler o...luyor, çekmeceleri yerinden oynatacak kadar sarsıntı yapıyor. Ocak açıkken bir anda patlama oluyor ve alev birden yükseliyor. Evde küçük çocuklar da olduğu için ciddi anlamda can g
Vestel marka 58UA9630 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır kanal sorunu yaşıyorum. Binamızın çatısındaki anten kırıl...dığı için tamir edildi, bu tamir işleminden sonra televizyondaki tüm kanallar gitti ve yaptığım aramalara rağmen hiçbir kanal geri gelmedi. Şu an kanal listesinde hiçbir kanal görü
Vestel bayisinden satın aldığım, ürün kodu v15016793 olan ad-63330 g model davlumbaz, garantili olarak Vestel’in yetkili... servisi tarafından duvara monte edildi. Herhangi bir müdahalemiz olmamasına ve garanti süresi de dolmamış olmasına rağmen, belli bir süre sonra davlumbaz duvardan düşerek ön camı
"Sorun giderildi, teşekkür ederim. Yapay zeka uygulamanız tüm iletişim kanallarınızı erişilmez kılıyor. Sorun anlatılamıyor, anlamıyor. Marka olarak tercih etmekteyim ve son olarak çamaşır makinesini Vestel olarak değiştirdim. Bu iletişim sonu nedeniyle markadan vazgeçme noktasına gelmiştim. Umarım gerekli iyileştirme yapılır. Bu durumu geçiş dönemi aksaklığı olarak düşünmek istemiyorum."
Vestel marka televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal güncelleme sorunu yaşıyorum. Kanal güncelleme yapmak istediğimde... ekranda sık sık “Sinyal yok” ve “Sinyal (Görüntülenemedi) Program” şeklinde hata mesajları çıkıyor ve kanalları güncelleyemiyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisini çağır
Vestel marka televizyonumuzun ekranı yaklaşık iki ay önce evde ufaklığın çarpması sonucu kırıldı. Cihazın garantisi deva...m ettiği için Vestel yetkili servise başvurdum ancak henüz kayıt bile açılmadan süreç tıkandı. Servisle iki kez WhatsApp üzerinden yazıştık ve ayrıca telefonla da görüştüm. Bana f
2025 Kasım ayında Vestel kmı107302 g model kurutma makinesini satın aldım. İlk kuruluma gelen servis sırasında makinenin... kırık olduğu fark edildi ve ürün yenisiyle değiştirildi, bu süreçte makinesiz kalarak beklemek zorunda kaldım. Yeni makine kurulduktan kısa süre sonra bu kez e07 hatası vermeye ba
Vestel marka çamaşır makinemizi satın almamızın üzerinden henüz 26 ay geçmiş olmasına rağmen cihazda paslanma ve su akıt...ma problemleri ortaya çıkmıştır. Ürünümüz 3 yıl garanti kapsamında olduğundan yetkili servis tarafından garantiye alınmıştır. Cihazımız yaklaşık 25 gün serviste kaldıktan sonra ta
2023 yılında Vestel’den 50UB9800 50 inç televizyon ve retro model fırın satın aldım. Garanti süresinin bitmesinin üzerin...den henüz bir yıl bile geçmeden, aralarında sadece birkaç gün fark olacak şekilde her iki üründe de arızalar ortaya çıktı. Fırın 250 derecenin altında neredeyse hiç ısıtmamaya başl
Yerli ve milli üreticimizi desteklemek için evimdeki küçük ev aletlerinden buzdolabına, kurutma makinesine kadar neredey...se tüm ürünlerimi Vestel’den aldım. Çevremdekilerin uyarılarına rağmen özellikle yerli üretici kazansın diye Vestel’i tercih ettim. Ancak yaşadığım son sorun bu tercihimden ciddi ş
2023 yılında Vestel’den 50 inç bir televizyon ve retro model ocaklı fırın satın aldım. Ürünleri normal kullanım koşullar...ında kullandım. Yakın zamanda, yalnızca 5 gün arayla iki üründe de arıza meydana geldi. İlk olarak fırında sorun oluştu. Fırın 250 derecenin altında yeterli ısı vermemeye başladı
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Vestel nfk65311 ex gı Pro wıfı model buzdolabım, yaklaşık 2 hafta önce tatil dönüşü gö...vde içi gaz kaçağı arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Vestel yetkili servisi ürünü inceledikten sonra, resmi servis formuna da işlenmiş şekilde, “gövde içi gaz kaçağı
Vestel marka km8702 model kurutma makinem 10.08.2026 tarihinde ücretli bakım sonrası servisten teslim edildi. Ertesi gün... ilk kurutma denememde makine kurutma işlemi sırasında aniden durdu ve ekranda sadece arıza sembolü çıkmaya başladı, cihazı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine yetkili servis
Vestel marka çamaşır makinemde yaşanan servis kaynaklı sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kazan bijonlarının de...ğişmesi için makineyi 5 Ağustos tarihinde servise verdim ve yaklaşık 15 gün sonra teslim aldım. Ancak bijonlar yanlış takıldığı için makinenin kayışı koptu. Arıza sonrası servis t
Yaklaşık iki ay önce Van Beğendik Vestel bayisinden 9 kg kapasiteli Vestel cmı 106321 çamaşır makinesi satın aldım. Maki...neyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra, özellikle dolu çalıştırdığımızda ciddi şekilde sarsıntılı çalıştığını fark ettik ve bu durum bizi hem endişelendirdi hem de rahatsız etti. Sor
Vestel markalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Küçükköy Akkaya Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Cihazı aldığım... günden bu yana kazanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kazanda problem olduğu için makine çalışırken korkunç derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu süreçte V
