to read complaints and reviews, or file yours.Vestel High Level marka televizyonumda bir süredir Netflix ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyonumda Netflix uygula...ması güncelleme yapmıyor ve ekranda sürekli “paylaşımında hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle Netflix’e giremiyor, uygulamayı açıp içerik izleyemiyorum. Dah
Vestel marka km 97402 Wi-Fi model kurutma makinesini Gebze M****** P*** Vestel Ses Pazarlama mağazasından aldım. Üründe ...sorun yaşadıktan sonra önce satıcıyla görüştüm, ardından Vestel Yetkili Servis ve Gebze Yetkili Servis arasında sürekli yönlendirilerek çözüm bulmaya çalıştım. Kurutma makinemin k
Nisan 2025’te Vestel’den aldığım gardırop tipi buzdolabı, teslim edildiği günden beri doğru düzgün soğutmuyordu. Yaklaşı...k bir buçuk senedir defalarca servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Toplamda dört beş kez servis kaydı açıldı ancak her seferinde aynı problem devam etti. Geçen ay b
Vestel marka nf655 Puzzle model buzdolabını Ocak 2018’de satın aldım. Yaklaşık 6 gündür buzdolabı hiç soğutmuyor ve serv...is motor arızası olduğunu tespit etti. Ürünü alırken 10 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilmişti, bu güvenle tercih etmiştim. Son 3 gündür üst üste yetkili servis geldi
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Menemen Egekent 2’de bulunan Vestel bayisinden bir adet Flora Doğa inverter klima, ayrıca ...bulaşık makinesi ve davlumbaz satın aldım. Toplamda 82.500 TL tutarında ve 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla ödeme yaptım. Birkaç gün sonra kurulum için gelen ekip, bulaşık ma
Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır kapak kısmından su akıtıyor. Makine çalışırken kapağın etrafından dışarıy...a su çıktığı için hem etraf ıslanıyor hem de cihazı güvenle kullanamıyorum. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken uzun süredir böyle bir sorunla karşılaşıyor olmak beni hayal kırıklığı
Garanti süresi devam eden Vestel marka bulaşık makinemin dış saclarında son bir yıldır paslanma meydana geldi. Yetkili s...ervise başvurarak iki adet yan sac ve bir adet ön sacın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak servis, ürünün ticari amaçla kullanıldığını iddia ede
Vestel marka Vestel bzd GT/sn463M-ERA (A+) (eko nf450) model buzdolabımın alt soğutma kısmı yaklaşık 6 aydır yeterince s...oğutmuyor. Ürünün alt bölmesinde gerekli soğutma sağlanamadığı için Vestel yetkili servis olan Diriliş Yetkili Servis Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti’ye başvurdum ve onarım tale
Vestel marka set üstü ocağımın doğal gaz girişinden gaz kaçırması nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 05.10.2...026 günü saat 09:15 civarında kahvaltı hazırlarken ocak bir anda alev aldı, yangın çıkma riski oluştu ve ben alevleri söndürmekle uğraştığım için o an herhangi bir kayıt da alamadı
Vestel marka 6 yıllık ocağımın gaz düğmelerinde yaklaşık 2 yıldır belirgin bir renk solması mevcut. Ürünün kullanım süre...si ve fiyatı düşünüldüğünde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiş
Vestel marka dikey süpürgemin bataryasında sorun yaşadığım için yaklaşık 5 ay önce Vestel yetkili servisine başvurdum. B...ataryanın değişmesi gerektiği söylendi ancak bu işlem için 7.000 TL gibi fahiş olduğunu düşündüğüm bir ücret talep edildi. Ürünün bir bataryası için istenen bu tutarın makul olmad
Vestel’den satın aldığım Vestel km 10701 g marka ve model çamaşır kurutma makinem kronik arızalı çıktığı için Tüketici H...akem Heyeti’ne başvurdum ve 15.09.2026 tarihli, 0572*********21 karar numaralı kararla cihazın iade alınarak yenisiyle (kapalı kutu sıfır ürünle) değiştirilmesine karar verildi. D
Vestel 58UA9630 model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce ekranda belirgin b...ir beyaz ışık oluştu ve görüntüde bozulma meydana geldi. Bunun üzerine Vestel servisiyle görüştüğümde, arıza için net olarak 20.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu rakam gü
Vestel’den yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım nfk 60012exgi Pro model buzdolabımın garanti süresi geçen sene doldu, ancak... 23.09.2026 tarihinde gaz kaçağı arızasıyla karşılaştım. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtti ve buzdolabını alıp tamir edilip edilemeyeceğine bakılm
Vestel’den aldığım BM5312X Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde cihazı topla...mda 40 defa bile kullanmadığım halde arızası hiç bitmedi. Son olarak f9 hatası verdiği için yetkili servis çağırdım, kart değişimi yapıldı, makine sadece 5 dakika çalıştıktan sonra
Vestel marka bulaşık makinem f5 arızası vermeye başladı. Dün yetkili servis geldi, bir parça değiştirildi ancak arıza ta...mamen giderilmediği için tekrar geleceklerini söylediler. Buna rağmen sorun devam ediyor. Servis sürecinde sürekli parça değişimi öneriliyor ve benden her seferinde ücret talep ed
Vestel marka buzdolabım için 28.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Üründe ekranda görülen e06 hata kodu nedeniyle b...uzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gerekli parçanın hâlâ yetkili servise ulaşmadığını öğreniyorum. Yetkili servisi her aradığım
Vestel markalı buzdolabım soğutma sorunu yaşadığı için 19 Eylül’de Vestel yetkili servisi geldi ve arıza için işlem yapt...ı. Bu işlem karşılığında 13.000 TL ödeme yaptım ancak herhangi bir fatura verilmedi. Buna rağmen buzdolabı hâlâ soğutmuyor, içine koyduğum gıdalar bozuluyor ve mağduriyetim devam e
Vestel marka cmı 90301 model çamaşır makinem arızalandığı için 22.09.2026 tarihinde Vestel yetkili servisini arayarak ka...yıt oluşturdum. 24.09.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki M**** Ç****** yetkili servisi makineyi almaya geldi. Gelen teknisyen, kontrol sonrası yalnızca arızalı olduğunu söyleyip he
Vestel’den 2021 yılında satın aldığım nf 60012 ex ıon wıfı model buzdolabım 5. Yılındayken gövde gaz kaçağı arızası verd...i. Önce alt kısmının soğutmadığını, ertesi gün ise üst kısımdaki dondurucu bölümünün de soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.10.2026 Cuma günü Vestel yetkili servisi eve gele
Vestel'e sadakatimizin karşılığı: 4 ay farkla milyarlık mağduriyet! 2016 yılının Mayıs ayında yeni evimizi kurarken, ma...rkaya olan güvenimizle 1 bulaşık makinesi, 1 klima, 2 TV, 2 davlumbaz, 2 ankastre ocak, 2 fırın ve markanın en üst segment ürünü olan Vestel 4 kapılı Puzzle buzdolabı satın aldık.
Televizyonumun LED ve besleme kartı değişimi için servis geldi, bozuk parçaları tespit etti ve 9 bin TL anlaştık, 2 bin ...TL kapora verdim. Birkaç gün sonra televizyonumu Vestel servis geldi, aldı, tamir için atölyeye götürdü. Üzerinden 10 gün geçince ne oldu diye servisi aradım; bana verilen cevap, t
Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Televizyonumun ekranı bir anda karar...dı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi; bunun üzerine Muğla Bodrum’daki yetkili servise başvurdum. 18.09.2026 tarihli servis fişinde yapılan inceleme sonucunda, “yüksek volta
Aralık 2024 tarihinde Vestel Emniyet Şubesi Şanlıurfa şubesinden satın aldığım Vestel marka 5 çekmeceli dikey derin dond...urucuyu kullanmaya başladığımdan beri sürekli ve yoğun şekilde buzlanma sorunu yaşamaktayım. Ürün, normal koşullarda beklediğim kullanım ve performansı sağlamadığı için derin dondu
