Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Dış Ünite Ve Yeni Klima Değişimi Talebi
"Vestel teknik servis her şey için çok teşekkür ederiz elinize emeğinize sağlık"




"Vestel teknik servis her şey için çok teşekkür ederiz elinize emeğinize sağlık"




Vestel marka televizyonumun garantisi bittikten sonra yaşadığım hoparlör arızası nedeniyle ücret karşılığında parça deği...şimi yaptırdım. Üç yıldır hiç bozulmayan hoparlör, parça değişimi yapıldıktan sonra yaklaşık her ay tekrar bozulmaya başladı ve aynı sorun defalarca yaşandı. Son parça değişimi de
Vestel marka nfk510 model buzdolabımız 8 Ağustos Cuma günü itibarıyla soğutmamaya, su akıtmaya ve zaman zaman tamamen ça...lışmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisten 12 Ağustos için randevu aldık ve 14 Ağustos’ta gelen servis, buzdolabını götürmeleri gerektiğini, bu süreçte de ücreti kar
3 yıllık garanti süresinin bitimine 2 hafta kala Vestel marka buzdolabım arızalandı. Müşteri memnuniyeti kapsamında mot...or değişimi yapılacağı söylenerek cihazım servise alındı ve tamir edilip teslim edildi. Ancak dolabımın tekrar arızalanması üzerine yaptığım kontrolde şu skandal durumla karşılaşt




Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4,5 yıl önce aldım ve son 2 aydır ürün soğutmamaya başladı. Servis kontrolü sonucunda ...gövdede kaçak olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı ve ürünün mutlaka değişmesi gerektiği söylendi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bir buzdolabının normal kullanım ko
Vestel BM4212 model bulaşık makinesini kullanırken yaklaşık bir ay önce cihaz tamamen elektriği keserek çalışmamaya başl...adı. Yetkili servisi çağırdığımızda ana kart ve disk arızası olduğunu, bunun da hamam böceği kaynaklı olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamına almadıklarını belirttiler. Makine
Vestel marka klimamda er14 hatası oluştu ve yetkili servis arıza için yedek parça talep etti. Fabrikada parça hazır olma...sına rağmen 3 gündür kargoya verilmediği için klima tamiri gerçekleştirilemiyor. Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, konunun sadece fatura ve kargo işlemle
Vestel marka trv 65 model termosifonda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle conta, rezistans ve anot çubuğunun birlik...te değişmesi gerektiğini düşünerek sadece parça fiyatlarını net olarak öğrenmek istedim. Ancak Vestel yetkilileri ve yönlendirdikleri yetkili servis, ısrarla net parça fiyatı bilgi
Vestel marka 12.000 BTU inverter klimamı yaklaşık 1 hafta önce, 17 Ağustos civarında taktırdım. Montaj için gelen ekip, ...klimayı alacağım oda için özellikle yeterli olacağını belirtti. Buna güvenerek ürünü tercih ettim ancak ilk günden beri 25 m² ve güneş alan odada klimadan kesinlikle yeterli verimi
Vestel marka ev tipi araç şarj istasyonum 27 Temmuz’da arızalandı ve ürünü 28 Temmuz’da yetkili servise teslim ettim. 81...19809964 hizmet numaralı kayıt ile ürün yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde
Kırşehir’de bulunan Senet Sepet mağazasından Vestel marka dik süpürge satın aldım. Ürünü cumartesi günü senetle, toplam ...11.780 TL bedelle taksitli olarak aldım ve pazartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Ancak pazartesiden bu yana ürünümü bir türlü teslim etmediler. Mağazayı aradığımda önce “
Vestel’den aldığım fırının kurulumu için bugün servis talebinde bulundum. Evimde ocak olmadığı için yemek yapamıyor duru...mdayım ve özellikle mağduriyet yaşamamak adına çağrı merkezine 17:00’den sonra gelebilecek bir servis talep ettiğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm görevliye evde ocak olm
Yaklaşık 10 yıldır tüm beyaz eşya ihtiyaçlarını Vestel’den karşılayan, yerli ve milli sermayeyi özellikle tercih eden bi...r tüketiciydim. Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, televizyon, kurutma makinesi ve buzdolabı dahil tüm ürünlerimi Vestel’den aldım; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimden tam
Vestel marka, Wi-Fi özellikli 12 kg çamaşır makinemizi yaklaşık 15 aydır kullanıyoruz. Cihaz alındığından beri üçüncü ke...z arıza yaşandı ve son olarak 2 gün önce motor kartının yandığı söylendi. Samsun Çarşamba’daki adrese gelen servis, motor kartı arızasını tespit etti ve onarım yapılabileceğini il

Vestel marka 640 litre buzdolabımın özellikle buzluk kısmında yaklaşık 3 haftadır yoğun buzlanma olmakta ve cihaz normal... olmayan şekilde sesli çalışmaktadır. Ürünü alırken sessiz ve verimli bir kullanım beklerken, hem buzlanma hem de yüksek ses nedeniyle beklentimin çok altında bir performansla karş


Vestel BM 4212 bulaşık makinesini satın aldığımızdan beri su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ocak 2026’dan bu yana makine nered...eyse her çalıştırdığımızda su sızdırıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Ayrıca cihaz sık sık f1 hatası veriyor ve bu hata ile birlikte su taşmaları nedeniyle mutfak dolaplar
29 Temmuz saat 17:00 civarında Vestel marka Vestel Puzzle model buzdolabımız bozulduğu için “Vestel servis” olduğunu söy...leyen numarayla iletişime geçtik. Telefonda bize Vestel’in teknik yetkili servisi olduklarını, aynı gün içinde gelip arızaya bakabileceklerini belirttiler ve o gün içinde evimize g
Vestel marka no frost buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce 16.000 TL ödeyerek satın aldık. Yaklaşık 20 gündür buzdolabı soğ...utmamaya başladı ve içindeki gıdalar bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili Vestel servisini çağırdık, ancak g
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka nofrost bir buzdolabı aldık. 2023 Temmuz ayında alınan bu dolabın garantisi biter bitme...z soğutmamaya başladı ve dünden beri dolabın içindeki tüm gıda ürünleri bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Özellikle kurban etleri başta olmak üzere dolaptaki ürünlerin topl
Vestel müşteri hizmetleri aracılığıyla Ankara Mamak Vestel yetkili servisine alınan çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir... buçuk ay önce arıza nedeniyle servise götürüldü, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse her gün aramamıza rağmen her seferinde “makine
Vestel marka Flora doğa 036 model klimayı 17.07.2025 tarihinde Didim Vestel yetkili bayisi Ceylan Ticaret’ten 23.000 TL ...bedelle satın aldık. Ürün garantili olmasına rağmen klima hem çalışırken çok fazla ses yapıyor, hem de ortamı yeterince soğutmuyor. Bu şikayetler nedeniyle yetkili servisi iki kez
Garantisi devam eden Vestel marka televizyonumuzun panelinde arıza oluştu ve Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza ...kaydı oluşturduk. Televizyonu yetkili servise teslim ettik ve ürün serviste bir haftadan fazla kaldı. Bu süre sonunda panel değişimi yapılacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra pa




Vestel marka televizyonumda yaşadığım donma sorunu nedeniyle 3 Ağustos’ta servis kaydı açtırdım ve ürün 10 Ağustos’ta se...rvis tarafından alındı. Servisten bugün, 24 Ağustos’ta teslim edildi ve bana herhangi bir arıza bulunmadığı, sadece yazılım güncellemesi yapıldığı söylendi. Televizyondaki donma p
Vestel markalı 450 litrelik buzdolabımızın soğutma sisteminde arıza olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. 18 A...ğustos Salı günü cihaz evimizden teslim alındı ve fabrikanın yeni bir cihaz göndereceği, bu cihazı da yarı fiyatına alabileceğimiz bilgisi tarafımıza iletildi. Ayrıca fabrikanın bu