to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılı Aralık ayında Bursa Nilüfer Özlüce Vestel Ekspres mağazasından Vestel marka bir çamaşır makinesi ile üzerine y...erleştirilen bir kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin kurulumundan itibaren makine sıkma esnasında aşırı derecede sarsıntılı çalışmaya başladı. Sarsıntı o kadar fazla
Kasım 2024’te İstanbul Alibeyköy Vestel bayisinden Vestel cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi ve Vestel km97201GI Pro kurut...ma makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri memnun değilim ve sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesinde kısa süre sonra kazan düştü ve servis bu parçayı değiştirdi. A
Vestel markalı 9 kg’lik kurutma makinem daha bir yıl olmadan, içinde eşofman ipi dolanması sebebiyle arıza verdi. Yetkil...i servisi çağırdım, gelip incelediler ve bu durumu tamamen kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Makinemde herhangi bir bozulma, parça
Vestel’den aldığım bulaşık makinesi henüz 2 aylık olmasına rağmen ilk günden beri kurutma yapmıyor ve bardaklarda leke b...ırakıyor. Yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde düzgün kurutma performansı alamıyorum ve her yıkama sonrasında bardaklarım lekeli çıkıyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisleri toplam 7
Vestel marka km 96301 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce 23.350 TL bedelle kredi kartına taksitle sa...tın aldım. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde makine arıza verdi ve normalin dışında, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hiç beklemediğim bir durum oldu. Yetkili servisi aradı
"Bugün ana kart değişti, makinemiz şu anda çalışıyor, ilginiz için teşekkür ederim"
"Sonuç zor oldu ama sonunda çözüldü teşekkür ederiz"
26.06.2022 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda Marmara Forum AVM’de bulunan, o dönem “Simport Ev Aletleri” adıyla faali...yet gösteren mağazadan Vestel km 8702 model kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken 8 yıla kadar uzatılmış ek garanti de yaptırdım ve bunun için yaklaşık 1.099 TL ödedim. Ürün
Vestel Beykoz Ortaçeşme bayisinden almış olduğumuz çamaşır ve kurutma makineleri, iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. Bu kadar sorumsuz bir marka ve firma olamaz; belki firmanın haberi olmayabilir, ama bayileri denetlemek firmanın görevi, zira bir bayi marka itibarını kirletiyor. Kesinlikl
"Hızlı ve sorunsuz çözüm desteğiniz için teşekkür ederim."
Vestel’den aldığım 8116279059 model kurutma makinesi, satın aldığım ilk gün...den bu yana sürekli arıza veriyor. Her bozulduğunda yetkili servisi çağırar
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce km 107202 model çamaşır makinesi, cmıp 1184...22 model kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında indirimli olarak 32ht9150 model televizyon ve hediye olarak mutfak robotu verildi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1-2 gün son
09.10.2026'da eşim Edirne Vestel bayisi Gürsoy DTM den 9 kg lik km97302 satın aldık. Satın alma aşamasında bize hediye 3...2 inç TV den bahsedilmedi. Kurulumdan birkaç gün sonra tesadüfen İnternet te kampanyayı gördük. Eşim Gürsoy ticareti aradığında "kiminle ne konuştuğunuzu bilmiyoruz" gibi saçma bir
"Teşekkür ederim"
Vestel KM 9701 model kurutma makinemin eşanjör kısmında sürekli su birikintisi oluşuyor ve bu su dışarı taşarak kurutma ...makinesinin altında bulunan Bosch marka çamaşır makinemin üzerine akıyor, çamaşır makinesinde paslanmaya neden oluyor. Bu durum, ürünün tasarımıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu
Yaklaşık üç yıl önce almış olduğum Vestel KM60 model kurutma makinem, garanti süresi biter bitmez 2025 Ağustos ayında ar...ızalandı. Vestel yetkili servisine başvurduğumda makinede motor arızası olduğunu ve tamir için 10.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Hatta bana adeta “Yenisini al, abla” denil
2023 yılında Vestel marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürünleri aldığım ilk günden itibaren s...aymakla bitmeyecek sorunlar yaşamaktayım. Arızalar, ürünlerin ezik ve çizik teslim edilmesi gibi pek çok problemle karşılaştım. Buna rağmen asıl ciddi problem çamaşır makinemde yaş
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim."
"Vestel Müşteri temsilcisi Makbule Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vestel km97202 model kurutma makinem ilk günden beri kurutma süresini çok uzun tutuyordu. Bunun üzerine Vestel servisini... aradım, geldiler ve makinenin ana kartında sorun olduğunu, atölyeye götürüp orada bakmaları gerektiğini söylediler. 03.01.2026 tarihinde makinem servise alındı ve 13 gün sonra get
Vestel’den 12.12.2023 tarihinde aldığım Vestel km 107202 Wi-Fi kurutma makinesini neredeyse aldığım günden beri doğru dü...zgün kullanamıyorum, çünkü makine çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun için defalarca kez Vestel yetkili servisleri geldi. Son geli
Vestel marka çamaşır kurutma makinem 20.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki yetkili servise arıza nedeniyle verildi ve... anakartının arızalı olduğu söylenerek 3.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak makinemdeki problem hiç düzelmedi. Bu kez makineyi servis kendisi aldı, herhangi bir sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
