Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berra sonuçtan hiç memnun değil

Her Yaz Başında Tekrarlayan Klima Arızası Ve Çözülmeyen Sorun

Her Yaz Başında Tekrarlayan Klima Arızası Ve Çözülmeyen Sorun
Her Yaz Başında Tekrarlayan Klima Arızası Ve Çözülmeyen Sorun
Berra
10 Temmuz 20:17
2.298

2019 yılında aldığımız Vestel inverter cool+ olan klimayı her sene tamirci çağırmak zorunda kaldık. Her sene yaz başında klimayı açmaya çalıştığımızda (er 06) hatası alıyoruz ve asla düzeltilmiyor.
Her sene bir parça değiştirilip bu sefer oldu deniyor ama neredeyse hiçbir zaman olmadı. Her sene başında klima için servis çağırıldığında asla ilkte sonuç alamıyoruz.
Bunun artık düzelmesini istiyoruz.

11 Temmuz 11:26 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klimamın Arızası Bir Aydır Çözülmedi Yetkili Servis Oyalıyor

Mehmet
13 Ağustos 23:47
2.345

Yıldıray
07 Ağustos 2023 08:23
1.060
Vestel Klima Pişmanlığı Arıza

Vestel Inverter Klima Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülmüyor

Mehmet
27 Haziran 22:02
798
4
Haru sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servisten Çözüm Alınamıyor

Haru
01 Temmuz 18:39
1.541
"Vestel sorunumu çözdü, ürünümü tamir ederek aldığım gibi kullanabilmeye başladım. Tüketici Hakları'na gitseydim 4-9 ay diyorlardı. Vestel bundan daha kısa sürede çözdü. Teknik servis ekibine çok teşekkür ederim, en çok da her gün benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Memnun kaldım, fakat toplam süreç uzun sürdü. Bu kadar uzun sürmesi, sonucu ne olursa olsun kabul edilebilir değil. Ekibin biraz daha hızlı olması, özellikle fabrikadan yanıt beklenirken daha ivedi olunması çok güzel olur. Ellerinize sağlık teşekkür ederim."
1
İremnur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'in Servis Hizmeti Yetersizliği Ve Vizyonsuzluğu

İremnur
25 Haziran 2024 21:40
4.342
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri