Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bahar

Bahar

Şikayetleri(2)

4
Çözüldü

Vestel Klima Sürekli Arızalanıyor, Teknik Servisten Çözüm Alınamıyor

1 Temmuz 2025 18:392.243

"Vestel sorunumu çözdü, ürünümü tamir ederek aldığım gibi kullanabilmeye başladım. Tüketici Hakları'na gitseydim 4-9 ay diyorlardı. Vestel bundan daha kısa sürede çözdü. Teknik servis ekibine çok teşekkür ederim, en çok da her gün benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Memnun kaldım, fakat toplam süreç uzun sürdü. Bu kadar uzun sürmesi, sonucu ne olursa olsun kabul edilebilir değil. Ekibin biraz daha hızlı olması, özellikle fabrikadan yanıt beklenirken daha ivedi olunması çok güzel olur. Ellerinize sağlık teşekkür ederim."

20 Nisan'da klimamda er-06 hatası çıkmaya başladı. O günden beridir neredey...