to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klimaya Yüksek Servis Ücreti Ve Olumsuz Hizmet Deneyimi
15 Ekim 2025 tarihinde Artvin/Hopa’da garanti kapsamındaki Vestel klimam ısıtma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, sadece filtreleri silkelediği halde benden 600 TL servis ücreti ve 200 TL filtre temizliği ücreti olmak üzere toplam 800 TL aldı. Üstelik çalışanların can sıkıcı tavırları da beni ayrıca rahatsız etti.
Servis fişi numaram: 8114514585. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu ücretin alınmasını ve sergilenen tavrı kabul etmiyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, inceleme başlatacaklarını söylediler.
Ücretimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
