to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka akıllı uyku ışığım Vestel Akıllı Sağlıklı uygulamasına bağlanmadığı için üründen hiçbir şekilde verim alamı...yorum. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle faturası bulunmuyor ancak sistem üzerinde garanti süresi 10.02.2027 tarihine kadar devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü s
İstanbul’da ikamet ediyoruz. Vestel Akıllı NF620 CSY model buzdolabımız 05.12.2025 Cuma günü bozuldu, soğutmamaya başlad...ı ve belirli aralıklarla uyarı sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis gelip incelediğinde buzdolabının motorunun bozuk olduğunu, yenisini si
Bugün Vestel v2 akıllı saat satın aldık ancak saat kaç saattir telefonla eşleşmiyor, aldığımıza pişman olduk. Telefon ol...arak Xiaomi Note 11 kullanıyorum. Bluetooth üzerinden saat görünüyor fakat Vestel Sağlık uygulamasını açtığımda bağlantı sağlanmıyor ve uygulama üzerinden saati bir türlü kullanamı
Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimam için Vestel Akıllı Yaşam uygulamasında hesap oluştu...rmaya çalışırken kimlik doğrulama e-postası kesinlikle gelmiyor. Farklı e-posta adresleri, farklı tarayıcılar ve farklı cihazlarla defalarca denememe rağmen sistem doğrulama maili
Vestel 49f950049 model akıllı televizyonumu yaklaşık dört yıl önce satın aldım ve o günden beri akım korumalı priz ile k...ullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce televizyonun sesi varken görüntü aniden gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Dört yıllık bir televizyonda, üstelik akım korumalı pr
Vestel 70U9600 4K Ultra LED Smart TV’mi 2-3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri kablosuz internet bağlantısı süre...kli kopuyor, Wi-Fi devre dışı kalıyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun iyice arttı; televizyonu akıllı özellikleri için almamıza rağmen düzgün şekilde kullanamıyoruz. Defalarca
İyi günler. Temmuz ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden 4125716608 sipariş numarasıyla satın aldığım Vestel Flora Doğ...a İnverter 126 ++ Wi-Fi model klimamı Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servis kurdu. Klimayı çocuğumun odasında sıcak modda kullanırken her gece çok farklı ve rahatsız edici sesle
"Her şey için teşekkürler. Özellikle Ekşi Grup teknisyeni Doğan Bey'e 5 yıldız.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
Vestel Akıllı 9614 te Kurutmalı çamaşır makinemle ilgili yaşadığım yetkili ...servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 07.02.2020 tarihinde atölyeden ta
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra k...anat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de
Vestel online mağazasından aldığım Akıllı Wi-Fi IP Kamera, sistemimize uyumlu olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Bu...gün iade talebimi ilettim ancak satıcı firma, ürünün kusurlu olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Ürün faturamın numarası CBA2025000000226’dır. Satıcı firmayla görüşt
Vestel mağazasından aldığım 65q9900 model Smart TV’de 9 ay önce Tivo güncellemesi yapıldı ve televizyon Tivo arayüzüne g...eçti. Sonrasında eski yazılım tekrar yüklendi ve 9 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yakın zamanda uydu yayınına geçince Tivo arayüzü tekrar aktif oldu ve televizyonun
Vestel Akıllı 9614 TT model çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle 03.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Vestel yetki...li servisine teslim ettim. Makinenin gürültülü çalışması şikayetiyle servise verdiğim üründe kazan değişimi yapıldı ve bu işlem için 9.000 TL ücret ödedim. 10.09.2025 tarihinde mak
"Vestel müşteri hizmetleri ilk günde iletişime geçerek robot süpürgemi servise bırakmamı söyledir. Servisin incelemesi sonrası ürünün yenisi ile değiştirilme kararı çıktı. Fakat robot süpürgenin yeni üretimi olmadığı için tedarik edemediler. Bunun yerine ürünün güncel muadil fiyatı (17 bin) üzerinden farklı bir ürün alabileceğimi, istersem hediye çeki olarak alabileceğimi teklif ettiler. Satış fiyatı 24999 olan bir dikey şarjlı süpürgeyi herhangi bir fark bedeli almadan göndermeyi de ayrıca teklif ettiler. Fakat benim ihtiyacım olan bir ürünüm olmadığı için para iadesi talep ettim. Ürünün alındığı zamandaki bedeli olan 9200 kusur tl yi tarafıma bugün itibariyle iade ettiler. Her ne kadar teklifleri cazip olsa da ihtiyacım olan cihaz robot süpürge olduğu için para iadesini tercih ettim. Bu süreçte gayet ilgili şekilde takip edildim. Teşekkürler."
Vestel v Bot Pro s akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve... cihazı aldığım günden beri harita kayması sorunu yaşıyorum. Farklı odalara
2013 yılında donanım özellikleri iyi olduğu için Vestel 42fa8200 3D Smart TV satın aldım. Ancak televizyonu aldığım günd...en bu yana hiçbir şekilde yazılım güncellemesi almadı. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalar çalışmıyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Vestel TV’lerin bu
Mart ayından bu yana Vestel Akıllı Saatimin kordonunu temin edemiyorum. Hem Vestel’in müşteri hizmetlerini telefonla ara...yarak hem de internet siteleri üzerinden yazarak defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde kordonun stoklarda olmadığı ve temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Saatimin garant
Vestel 50u9500 50” 127 ekran televizyonumu 19 Mart 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Antalya Kepez’de satın aldım. Ancak..., ilk günden bu yana Tabi uygulamasını yükleyemiyorum. Diğer uygulamalarda da yükleme veya güncelleme yapılamıyor. Özellikle Tabi uygulamasını kullanmak istiyorum fakat hiçbir şeki
Yaklaşık 1,5 sene önce alıp yeni kullanmaya başladığım Vestel televizyonum tam anlamıyla beklentilerimi karşılamadı. Güy...a Smart TV ama hiçbir akıllı özelliği yok, internete bağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ise sürekli fişi söküp takmamı öneriyor, başka bir çözüm sunmuyor. Aldığım paraya yazık, başka
"Hemen iletişime geçerek 10 yıl garantiden parçayı temin ettiler. Kargo ve gelip takma süreci uzun sürdüğü için yeni buzdolabı almak zorunda kaldım ama Vestel buzdolabımı kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim"
Vestel Akıllı NFY620P buzdolabım 2 gün önce anahtar uyarısı vererek şalteri... attırmaya başladı. Bunun üzerine Bursa NTM yetkili servisini çağırdım ve 6
"Vestel'in beni çok şaşırtan bir müşteri hizmetleri yönetimi sağladığını belirtmem gerekiyor. Şikayetimiz üzerine 1 gün içinde arandık ve sorunumuzun çözümü için ellerinden geleni yaptılar. Klimamızı yenisi ile değiştirerek sorunu kökten çözdüler. Ülkemizde ürününün arkasında duran firmalara sahip olmamız gerçekten güzel. Gelecekteki elektronik alışverişlerimde muhakkak Vestel ön planda olacak. Çok teşekkür ederiz."
16.07.2023 tarihinde almış olduğumuz Vestel Flora Doğa Inventer klimanın fa...tura takip sistemini aldığımızdan beri aktif olarak kullanmaktaydık. Ancak
Vestel Akıllı Yaşam uygulamasını iPhone 14 cihazımda en güncel sürümüyle kullanıyorum. İki gündür uygulamadan atılıyorum... ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Şifremi değiştirip tekrar denedim, uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu yeniden başlattım
Vestel Akıllı Yaşam Uygulaması'nın Android 3.2 sürümünde uzun süredir giriş yapamama problemi yaşıyorum. Uygulamaya giri...ş yapmak istediğimde “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor. Daha önce de benzer problemlerle sık sık karşılaşıyordum, ancak bu sefer uygula
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100