to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürünümün 14 Gün Sonra Para İadesi Yapılmadı Ve Cevapsız İletişim
Vesna Design’dan 3 Eylül’de 1007,50 TL tutarında standart beden bir ürün satın aldım. Ürünü 5 Eylül’de teslim aldım ancak standart beden olmasına rağmen vücuduma uymadığı için, hakkım olan cayma hakkımı kullanarak 19 Eylül’de iade ettim. Ürün 22 Eylül’de firmaya teslim edildi.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden vesna_Design hesabı ile defalarca yazıştım, başta oyalandım, en son ise sadece mesajlarım görülüp cevap verilmemeye başlandı. İade ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen ne ödeme yapılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ürünümün iade sürecinin derhal sonuçlandırılmasını ve 1007,50 TL’lik tutarın ödemenin yapıldığı kredi kartıma gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.
