to read complaints and reviews, or file yours.Vesna Design’in online sitesinden yaz aylarında bir kıyafet satın aldım. Gelen ürünün kullanılmış ve hatalı olduğunu gör...ünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün cep kısmı pot duruyor, dikişlerinde belirgin sökükler ve hatalar var, kemer kısmı tamamen kullanılmış ve tiftiklenmiş durumda, kumaşt
22 Ekim tarihinde Vesna adlı siteden pileli dökümlü dokulu pantolon ve çapraz kapamalı Gold düğmeli triko kazak siparişi... verdim. Sipariş numaram 26326, toplam 2.798 TL ödeme yaptım. Bugün 30 Ekim olmasına rağmen siparişime dair ne kargo ne de hazırlık süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
21.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Vesna markasının internet sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim. Öd...emem iyzico / vesnadesign.com üzerinden 2.098,90 TL olarak kartımdan çekildi, ancak buna rağmen hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Hesabıma tekrar tekrar giriş yap
Vesna Design’dan 3 Eylül’de 1007,50 TL tutarında standart beden bir ürün satın aldım. Ürünü 5 Eylül’de teslim aldım anca...k standart beden olmasına rağmen vücuduma uymadığı için, hakkım olan cayma hakkımı kullanarak 19 Eylül’de iade ettim. Ürün 22 Eylül’de firmaya teslim edildi. Aradan 14 gün geçmesi
Geçtiğimiz ayın 31’inde Vesna Design firmasının internet sitesi üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürünler elime u...laştıktan sonra iki adet ürünü iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Kargo takip verilerine göre iade ettiğim ürünler 8 Eylül tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünme
"İletişime geçildi, para iadesi oldu."
Vesna Design’dan aldığım bej renk pileli poplin gömleği, Sürat Kargo ile 28... Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen
"İade param hesabıma yatırıldı. Günlerdir her yerden gönderdiğim mesajlarım işe yaradı."
Vesna Design internet sitesinden yaptığım alışveriş için 11 Temmuz’da iade ...talebi oluşturdum. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olması
"Vesna Design ekibine, para iadesi yapılmasıyla sorunumun çözülmesinden memnun olduğumu, ancak sürecin uzaması nedeniyle biraz uğraştırıldığını belirterek teşekkür ederim. Ayrıca, gelecekte daha profesyonel bir hizmet sunmaları gerektiğini de eklemek isterim."
Vesna Giyim’den 11 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 19 Temmuz 2026 tarihin...de tarafıma ulaşan 21801 numaralı siparişimde eksik ürünle karşılaştım. Sip
Vesna Design’dan 13 Mayıs tarihinde Crush Efektli Bluz ve Bol Kesim Rahat Pantolon ürünlerini 36 beden olarak sipariş ve...rdim, 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünlerin kalıpları aşırı genişti ve ciddi terzi müdahalesi gerektirecek durumdaydı, bu nedenle aynı gün Sürat Kargo ile İstanbul’dan iade gönderdim
06.05.2026 tarihinde vesnadesign.com üzerinden bir takım siparişi verdim ve #18232 numaralı siparişim üzerinden 12 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla fir
22 Mart tarihinde Vesna Design isimli butikten online satış üzerinden tek parça bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat... Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve 1.599,30 TL tutarındaki ücret 22 Mart saat 00:31’de hesabımdan çekildi. Ancak bu ödeme dışında bana hiçbir şekilde sipariş onayı, bilgile
25 Nisan’da Vesna’dan bir parçalı bordo etek ve bluz siparişi verdim. Ancak siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt gö...rünmüyor, bana SMS, mail ya da başka bir bilgilendirme de gelmedi. Buna rağmen kart hareketlerimde tutarın çekildiğini görüyorum. Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından defalar
9 Nisan tarihinde Vesna Design internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma... ne sipariş onayı ne de kargolama süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Bu süreçte firma
25 Mart tarihinde vesna Design internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipar...iş numaram 17061. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine çeşitli kanallardan defala
Vesna’nın kendi internet sitesinden 16500 sipariş numarasıyla aldığım triko üstü iade etmek istiyorum ancak sistemde hiç...bir iade seçeneği bulunmuyor. 16 Mart’tan bu yana hem siteden hem de farklı platformlardan markaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün için iade s
Ümraniye’deki Vesna Design mağazasından geçen hafta bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece etiketi söküp d...enedikten sonra kumaşında yırtık ve sökük olduğunu fark ettim. Defolu çıktığı için pantolonu mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim anca
Vesna Design internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde pelerinli bir hırka siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, deko...ntum da mevcut olmasına rağmen ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sistemde ya da SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı
28 Ocak tarihinde Vesna Design üzerinden bir adet pelerinli hırka siparişi verdim ve 1819,20 TL ödeme yaptım. Ancak #140...97 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattından yazdım,
14 Ocak’ta Vesna’nın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptı...m. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile iki kez mesaj yoluyla iletişime geçtim, m
Cumartesi günü Vesna Design web sitesi üzerinden misafir olarak iki adet sipariş oluşturdum ve ödemesini eksiksiz şekild...e tamamladım. Ancak sipariş sonrasında tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme mesajı ya da sipariş kodu iletilmedi. Buna rağmen WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca kez ilet
Vesna Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet ürün için #12799 numaralı siparişi yaklaşık 15 gün önce verdim. A...radan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda yaklaşık 5 gün önce ürünlerimin kargoya verileceği söylendi ancak o gün
Vesna online mağazasından aldığım fırfır detaylı füme hırkayı beden probleminden dolayı iade ettim. Ancak üzerinden yakl...aşık 30 gün geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma hâlâ ödenmedi. İade sürecinde yaşanan bu gecikme üzerine Vesna ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir
"Teşekkür ederim"
Vesna Design adlı markanın online mağazasından zincir kemerli dokulu pantol...on satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo firması üzerinden yaptığım sorgul
Vesna markasından aldığım ikili takım ürününü 20 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünümün iadesine ait numara #11107 olmasın...a rağmen, yaklaşık 20 gündür 2000 TL tutarındaki ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Firma ile telefon, mail, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalı
