to read complaints and reviews, or file yours."İade param hesabıma yatırıldı. Günlerdir her yerden gönderdiğim mesajlarım işe yaradı."
Vesna Design internet sitesinden yaptığım alışveriş için 11 Temmuz’da iade ...talebi oluşturdum. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olması
"Vesna Design ekibine, para iadesi yapılmasıyla sorunumun çözülmesinden memnun olduğumu, ancak sürecin uzaması nedeniyle biraz uğraştırıldığını belirterek teşekkür ederim. Ayrıca, gelecekte daha profesyonel bir hizmet sunmaları gerektiğini de eklemek isterim."
Vesna Giyim’den 11 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 19 Temmuz 2026 tarihin...de tarafıma ulaşan 21801 numaralı siparişimde eksik ürünle karşılaştım. Sip
Vesna Design’dan 13 Mayıs tarihinde Crush Efektli Bluz ve Bol Kesim Rahat Pantolon ürünlerini 36 beden olarak sipariş ve...rdim, 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünlerin kalıpları aşırı genişti ve ciddi terzi müdahalesi gerektirecek durumdaydı, bu nedenle aynı gün Sürat Kargo ile İstanbul’dan iade gönderdim
06.05.2026 tarihinde vesnadesign.com üzerinden bir takım siparişi verdim ve #18232 numaralı siparişim üzerinden 12 gün g...eçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla fir
22 Mart tarihinde Vesna Design isimli butikten online satış üzerinden tek parça bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat... Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve 1.599,30 TL tutarındaki ücret 22 Mart saat 00:31’de hesabımdan çekildi. Ancak bu ödeme dışında bana hiçbir şekilde sipariş onayı, bilgile
25 Nisan’da Vesna’dan bir parçalı bordo etek ve bluz siparişi verdim. Ancak siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt gö...rünmüyor, bana SMS, mail ya da başka bir bilgilendirme de gelmedi. Buna rağmen kart hareketlerimde tutarın çekildiğini görüyorum. Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından defalar
9 Nisan tarihinde Vesna Design internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma... ne sipariş onayı ne de kargolama süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Bu süreçte firma
25 Mart tarihinde vesna Design internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipar...iş numaram 17061. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine çeşitli kanallardan defala
Vesna’nın kendi internet sitesinden 16500 sipariş numarasıyla aldığım triko üstü iade etmek istiyorum ancak sistemde hiç...bir iade seçeneği bulunmuyor. 16 Mart’tan bu yana hem siteden hem de farklı platformlardan markaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün için iade s
Ümraniye’deki Vesna Design mağazasından geçen hafta bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece etiketi söküp d...enedikten sonra kumaşında yırtık ve sökük olduğunu fark ettim. Defolu çıktığı için pantolonu mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim anca
Vesna Design internet sitesinden 02.02.2026 tarihinde pelerinli bir hırka siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, deko...ntum da mevcut olmasına rağmen ne sipariş numarası tarafıma iletildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Sistemde ya da SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı
28 Ocak tarihinde Vesna Design üzerinden bir adet pelerinli hırka siparişi verdim ve 1819,20 TL ödeme yaptım. Ancak #140...97 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattından yazdım,
14 Ocak’ta Vesna’nın kendi internet sitesinden bir hırka siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptı...m. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde firma ile iki kez mesaj yoluyla iletişime geçtim, m
Cumartesi günü Vesna Design web sitesi üzerinden misafir olarak iki adet sipariş oluşturdum ve ödemesini eksiksiz şekild...e tamamladım. Ancak sipariş sonrasında tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme mesajı ya da sipariş kodu iletilmedi. Buna rağmen WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca kez ilet
Vesna Design’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet ürün için #12799 numaralı siparişi yaklaşık 15 gün önce verdim. A...radan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda yaklaşık 5 gün önce ürünlerimin kargoya verileceği söylendi ancak o gün
Vesna online mağazasından aldığım fırfır detaylı füme hırkayı beden probleminden dolayı iade ettim. Ancak üzerinden yakl...aşık 30 gün geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma hâlâ ödenmedi. İade sürecinde yaşanan bu gecikme üzerine Vesna ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde sağlıklı bir
"Teşekkür ederim"
Vesna Design adlı markanın online mağazasından zincir kemerli dokulu pantol...on satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargo firması üzerinden yaptığım sorgul
Vesna markasından aldığım ikili takım ürününü 20 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünümün iadesine ait numara #11107 olmasın...a rağmen, yaklaşık 20 gündür 2000 TL tutarındaki ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Firma ile telefon, mail, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalı
"Buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçip ürünleri gönderdiler. Teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Vesna Design’dan pantolon ve gömlek siparişi verdim. S...ipariş numaram 10795. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen
4 Kasım 2025 tarihinde Vesna Giyim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolonu, bedeni olmadığı için 8 Kasım’da... iade ettim. Sipariş numaram 10670. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal paketiyle birlikte gönderdim. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün incele
8 Kasım’da Vesna Design’dan “yanı büzgülü poplin gömlek” siparişi verdim (Sipariş No: 10672917060). 11 Kasım’da ise bana... sipariş ettiğim ürün yerine “büzgü detaylı kısa gömlek” gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını ve iste
23.10.2025 tarihinde Vesna Giyim’in online mağazasından 10333 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki ceket ve bir t...akım bulunuyordu. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden anvelop kesim sküba siyah ceket hiç gelmedi, anvelop kesim sküba bej ceket ise defolu olarak ulaştı. Bu sorunları yaşadıkta
5 Eylül’de Vesna Design mağazasının internet sitesinden online olarak aldığım bej deri askılı hasır çantayı, büyük geldi...ği için iade ettim. Ürünü Sürat Kargo 1343777332 iade koduyla gönderdim. İade edilen ürünlerin toplam tutarı 698,44 TL’dir. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde i
