to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL Değerindeki Gömlek Eksik, İade Ve Çözüm Talebi
Vesna Giyim’den 11 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve 19 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaşan 21801 numaralı siparişimde eksik ürünle karşılaştım. Siparişimde yer alan gömleklerden biri hiç gönderilmedi, yaklaşık 1200 TL tutarındaki bu ürün teslim edilmediği halde para iadesi de yapılmadı.
Firma ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattından durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen gömleğin bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünün acil olarak gönderilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vesna Design ekibine, para iadesi yapılmasıyla sorunumun çözülmesinden memnun olduğumu, ancak sürecin uzaması nedeniyle biraz uğraştırıldığını belirterek teşekkür ederim. Ayrıca, gelecekte daha profesyonel bir hizmet sunmaları gerektiğini de eklemek isterim.
