to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Kütahya merkezdeki bir BİM şubesinden aldığım Simbat yer fıstıklı krokanı tüketirken, krokanın içinden çıkan sert bir parça dişime takıldı. İlk anda dişimi kırdığımı sandım, daha sonra bu parçanın cam olduğunu fark ettim. Böyle bir gıda ürününün içinde cam parçası çıkması hem...
Eti markasına ait özellikle Eti Cin portakal jöleli bisküvi ürününde ambalaj üzerinde helal sertifikasına dair herhangi bir ibare veya logo bulunmaması beni uzun süredir ciddi anlamda rahatsız ediyor ve ürünü gönül rahatlığıyla tüketemiyorum. Dini hassasiyetleri olan bir tüketici olarak, aldığım ürü...
Yıllardır içerik kalitesine güvendiğim için mümkün olduğunca tüm ürünlerde olduğu gibi mayonezde de özellikle Pınar markasını tercih ediyorum. Ancak bir süredir plastik şişe mayonezlerde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Buzdolabında bir süre durduktan sonra ambalajın üzerindeki son kullanma tarihini...
"Torku şikayetim sonucu yetkili kişi tarafından arandım. Konuyla ilgili özürlerini ve üzgün olduklarını ilettiler. Yasanan problemle ilgili üretim departmanı ile ilgili ürününü (parti no paylaşımım ile) üretim sürecinde görevli personelin denetlenenecegini, problemlerin ortadan kaldırılması ve tekrar yaşanmaması için denetimlerin arttırılacağını ilettiler. Markaya güvenerek tüketmede tereddüt etmemek konusunda fabrika üretim süreçlerini canlı izleyebilecgimizi paylaştılar. Umarım bir kez daha aynı veya benzer şeyleri hiç kimse yaşamaz. Lgilerine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ankara İncek Tulumtaş’taki BİM şubesinden salı günü Bonflet marka, üzerinde %20 yağ oranı yazan kıyma satın aldım. Tam tutar aklımda değil ama yaklaşık 700 TL civarındaydı, fişim şu an elimde değil. Kıymayı pişirirken bıraktığı yağ miktarına gerçekten hayret ettim. Daha önce farklı yerlerden de %20 ...
"Cumartesi akşam şikayetimi oluşturdum. Pazar öğlende geri dönüş yapıldı. Gerekli bilgilendirmeler yapılım tarafıma hediye paketi gönderildi."
Yaklaşık bir buçuk yıl önce atamam sebebiyle Kuşadası’na taşındım ve yeni evimin tüm eşyalarını Doğtaş Mobilya Kuşadası bayisinden aldım. Satış aşamasında son derece ilgili ve olumlu davranmalarına rağmen, ürünler teslim edildikten sonra neredeyse aldığım tüm ürünlerde sorunlar yaşadım. Mobilyalarda...
IKEA uygulaması üzerinden 110904268703886 numaralı siparişim kapsamında aldığım yaklaşık 8.000 TL tutarındaki masam, kargo hasarı gizlenmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Masa tablasının etrafına mavi l şeklinde koruyucu ambalaj malzemeleri sarılmıştı, teslim aldığımızda bu mavi köşelerde hiçbir ha...
Bugün, 25.04.2026 tarihinde Özdilek AVM içindeki KFC şubesinden soslu paket salata satın aldım. Ürünü ambalajı üzerindeki tarih/kod bilgisini kontrol ettiğimde “26 4 03” şeklinde bir ifade gördüm ve bu kodun son kullanma tarihi açısından ne anlama geldiğini anlayamadım. Bu ifade, ürünün son kullanma...
24.04.2026 tarihinde Derma Korean internet sitesinden Retinalshot isimli ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görselde yer alan ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Ambalaj ve içerik beklentim, sitede gördüğüm görsele göreydi ancak gönderilen ürün görselle uyuşmuyor. Sipariş ...
"Sorun çözüldü, para iadesi ✅"
Rokko marka Lollipop sakızlı Tuttu Frutti aromalı 14 gramlık üründen, 3 gün önce bir tekel bayiden 5 adet satın aldım. Mor paketli Tuttu Frutti aromalı olanı özellikle çocuklarım mor rengi sevdiği için tercih ettim, 5 adet ürün için 50 TL ödedim. Ancak paketlerin hepsi mor Tuttu Frutti aromalı görü...
18.04.2026 tarihinde Zehra Uçar sayfasından bir Bodrum takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalaj poşetinin kesik olduğunu gördüm, paketi açıp kontrol ettiğimde takımın da yırtık olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçip ia...
Migros Sanal Market üzerinden Soyak İstanbul şubesinden Tahsildaroğlu beyaz peynir satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ve o günden beri kesintisiz olarak buzdolabında, uygun koşullarda saklandı. İndirimde olduğu için ihtiyacımın üzerinde almıştım ve son tüketim tarihi 25 Ekim 2026...
Erpiliç marka tavuk döner ürününüzde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ankara Keçiören Gimat Gross’tan yaklaşık 1 hafta önce aldığımız ürünün paketini 2 gün önce açtığımızda, tavuk döner parçalarının üzerinde yoğun beyaz pütürler ve tanecikler olduğunu, ayrıca ürünün yapış yapış bir his ...
Kızım 14 aylık, doğduğundan 4. Ayına kadar Prima kullandım, sonrasında Molfix Pure & Soft 5 numara beze geçtim. İlk zamanlar memnundum ancak kızımın bedeni büyüdükçe bezlerin kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3–4 aydır pişik, sızdırma ve lastik izleri gibi sorunlar yaşıyoru...
Sephora Palladium mağazasından 3 Nisan tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Skandal isimli parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün orijinal olmadığı çok net bir şekilde anlaşılmıştır. Koku kalıcılığı son derece düşük, kokusu orijinaliyle uyuşmamakta ve ambalaj detayları da sahte bir ürü...
Zühre Ana bromelain şurubunu yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. Ürünü kullanmadan önce orijinalliğini kontrol etmek için ambalaj üzerindeki hologram onayını sorgulamak istedim. Hologramı okuttuğumda veya kodu girdiğimde sistemde herhangi bir kod çıkmadı ve ürün için “sahte” uyarısı gördüm...
Yaklaşık 3–4 aydır Dr. M Healing markasının bitkisel takviye, krem ve şampuan ürünlerini egzama tedavim için, firmanın satışını yaptığı dogalyasamrotasi.com sitesi üzerinden düzenli olarak satın alıyorum. Ancak ürünlerin fiyatları aşırı yüksek olmasına rağmen çok çabuk bitiyor; bu nedenle ödediğim ü...
24.04.2026 tarihinde Ankara Elvankent şubesindeki Gratis mağazasından Sea Color Espresso saç boyası satın aldım. Yoğunluktan dolayı ürünü aynı gün uygulama fırsatım olmadı, ertesi gün sabah erken saatte kullanmak üzere paketi açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutuyu açtığımda boyanın...
İzmir Kemeraltı Çarşısı girişindeki Tuğba Kuruyemiş şubenizden iki gün önce “safran” olarak satılan bir ürün satın aldım. Bugün paketi incelerken ürünün arka kısmında aspir çiçeği kurusu yazdığını fark ettim. Fişte de ürün “safran” olarak geçiyor. Daha önce aynı ürünü aldığımda ambalajında safran ç...
Ben 12 yaşında bir tüketiciyim. 24.04.2026 tarihinde BİM’den yaklaşık 80 TL’ye satın aldığım Tat Gıda’ya ait Zeytinyağlı Yaprak Sarma ürününün ambalajını aynı gün saat 18.23–18.30 arasında açmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün ambalaj folyosu o kadar sert ve keskin bir yapıdaydı ki, açma...
Nescafe 2’si 1 arada 20’li paket hazır kahve ürününüzü 21.04.2026 tarihinde Eryaman Fixgros mağazasından satın aldık. Ürünü ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde hazırlamamıza rağmen, daha önce hiç yaşamadığımız bir sorunla karşılaştık. Hazırlama esnasında kahvenin görüntüsü ve kıvamı normal...
23 Nisan tarihinde Karabük’teki File Market şubesinden aldığımız Harras marka yoğurtlu mevsim yeşillikli nohut cipsinin 50 gramlık paketinden sadece 11 gram cips çıktı, geri kalanı tamamen toz halindeydi. Paketin beşte biri çöp oldu diyebilirim. Aynı gün bir paket daha aldık, onda da yaklaşık 6 gram...
Son Şikayetler