to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’daki İstanbul AVM’den satın aldığım yatak odası takımının teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sırasında tarafıma bir gün öncesinden bilgi verileceği söylenmesine rağmen, yalnızca teslimata yaklaşık bir saat kala aranarak bilgilendirildim. Bu nedenle evimdeki eski eşyaları kal...
Ülker 9 Kat Tat İnce çikolatayı Muğla Fethiye Göcek’te bulunan A101 marketten satın aldım. Ürünü tükettiğim sırada içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.11.2026 olarak gö...
Banvit’in Ankara Altındağ’daki Altun Market’te satılan market ürünleriyle ilgili gramaj sorunu yaşıyorum. Daha önce de geçen sene benzer bir durum için şikayet oluşturmuştum ve o dönemde bu sorunu farklı bir yöntemle Migros’ta da görmüştüm. Ancak bu kez yine gramajların olduğundan yüksek gösterildiğ...
23.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Hallemist” adlı sayfadan muadil parfüm olarak satılan ürünlerden toplam 890 TL tutarında, 4 adet sipariş verdim. Siparişim 4–5 gün içinde elime ulaştı ve ürünleri denemeye başladığımda, sosyal medyada gösterilenlerle hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kok...
Merhaba Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattının sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınız...
"Marka talebim ile ilgilendi ve bana hediye ürünler gönderdi kapıma kadar teslim edildi daha ne olsun teşekkür ederim. Ayrıca müşteri hizmetleri de çok ilgiliydi ❤️"
Uzun süredir düzenli olarak tükettiğim ve güvendiğim Ülker markasına ait çikolatalı gofret ürününüzde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Satın aldığım ürünün tadı her zamankinden belirgin şekilde farklıydı; bayatlamış hissi veriyordu ve gofretin ortasında bariz bir boşluk bulunmaktaydı. Ürünün son kul...
Hatay’da bir mağazadan 2025 Aralık ayında satın aldığım Yoskine marka serum ile ilgili ambalaj miktarının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde 30 ml yazmasına rağmen, şişedeki ürün miktarının bu kadar bile olmadığını gözlemledim. Serumu birkaç aydır, üstelik çok sık kullanmıyor olmama ra...
Migros’tan yaklaşık bir ay önce aldığım Kent marka Stevia ürününün üzerinde yer alan besin değeri bilgisinde ciddi bir hata fark ettim. Ürünün 100 gramında 6215 kalori yazıyor ve bu değer, mantıken mümkün olmayan ve tüketiciyi yanıltabilecek bir bilgi. Ürünü aldıktan sonra internet üzerinden ürünü ...
24 Nisan 2026 tarihinde Dermo Eczacınızın internet sitesi üzerinden Bizon Jel isimli ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün hem yanlış hem de ambalajı sorunluydu. Ürünün paketi ağzı açık şekilde geldi ve bu nedenle ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duydum, içine kendi istedikl...
"Yaşadığım kotu deneyim ile ilgili pinar müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. 2 litre sütte yaşadığım problemde memnuniyetsizliğimi gidermek adına 5 litre sut gönderdiler. Böyle ilgilenmeleri oldukça iyi, sütleri getiren hanımefendi ayrıca kibardı. Tüm süreç yonetimi oldukça profesyoneldi."
Bugün Eskişehir Odunpazarı Tespo’dan aldığım Lezita Piliç Baton Sucuk ürününde ciddi bir renk ve görüntü farkı ile karşılaştım. Aynı anda 2 adet aynı üründen satın aldım ancak ikisinin de rengi birbirinden farklıydı. Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen bu şekilde belirgin bir fark olması, ürünün...
"Çok teşekkür ederim iki ayrı yetkili aradı çok ilgilendiler konuyla en önemlisi artık ambalaj sorunun farkına vardılar tekrar teşekkür ederim nezaketleri için"
Uzun süredir alışveriş yaptığım marketten Öz Kaynak markalı 1,5 litrelik pet şişe suları sürekli ve toplu olarak satın alıyorum. 26 Nisan 2026 tarihinde aldığım şişelerden birinin kapağı kesinlikle açılmadığı için bıçakla açmak zorunda kaldım ve bu sırada az kalsın yaralanıyordum. Yaklaşık bir ay ö...
Dermokil markasına ait ayak maskesi ürününüzü satın aldığımda, ambalajı açtığımda paketinin patlamış olduğunu ve içindeki sıvının paket içine tamamen yayıldığını gördüm. Ürün giyilebilir çorap formunda olduğu ve sıvı doğrudan çorap kısmına bulaştığı için kullanımı mümkün olmadığından ürünü kullanama...
File Market’ten Rozen markasına ait, üzerinde temizlenmiş ve ayıklanmış ibaresi bulunan dondurulmuş karides satın aldım. Ancak paketi açtığımda karideslerin bağırsaklarının tamamen içlerinde durduğunu gördüm. Temizlenmiş ve ayıklanmış olarak satılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem hijye...
Bioderma Sebium Hydra ürünüyle ilgili olarak, farklı eczanelerden yaptığım alışverişlerde kutuların içinin neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde yazan miktar yüksek olmasına rağmen ambalajın içi dolu görünmüyor ve bu durum ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hissini yaratıyor....
Akakçe üzerinden Adakonline satıcısından 27.04.2026 Pazartesi günü saat 12:10’da Enjoy 15 kg tavuklu kedi maması siparişim elime ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalaj rengi yeşil ve sarı tonlarında, normalde olması gerektiğinden tamamen farklı görünüyor. Enjoy markasının bu renkte bir ürünü bulunmadığı...
24.04.2026 Cuma günü Isparta İstiklal A101 şubenizde fresh dolapta bulunan açıkta tavuk ürünlerinin ambalajlarının yırtık olduğunu ve ürünlerin dolap içinde dağınık bir şekilde durduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu görüntü, özellikle tavuk gibi hassas bir ürün için ben...
27.04.2026 tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 şubesinden Beşler Dana Izgara Köfte satın aldım. Ürünün ambalajında net 400 gram yazmasına rağmen, eve geldiğimde mutfak tartısında ürünü tarttığımda sadece 350 gram geldiğini gördüm. Paketi açtığımda, ambalaj üzerindeki görselin kapattığı bölgede ik...
Market zincirlerinden BİM’den yaklaşık bir hafta önce 4 yaşındaki torunum için Toybox marka Tiybox oyuncaklı ürün satın aldım. Ürünün içinden tavla zarı ve zar atma aparatı çıkınca büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Ambalaj üzerinde sadece “0–3 yaş arası uygun değildir” uyarısı bulunuyorken, 4 y...
Marka kuyruk yağı bamya tohumu yağı olarak aldığımız rahatlatıcı masaj kreminin içeriğinde hiçbirinin bulunmaması, hatta fotoğraf eki olarak belirttiğim fotoğraflardaki içeriğinin çoğu olmaması, ve ambalaj üzerindeki içeriğinin İngilizce yazılması resmen alıcıyı anlamaz yerine koymaktan başka bir şe...
27.04.2026 tarihinde saat 15.47’de İstanbul Maltepe Ataman Caddesi No:28’de bulunan BİM market şubesinden Ozmo Farm adı altında satılan bar çikolatadan 3 paket satın aldım. Paketlerden birini açtığımda, iç ambalajın daha önce açılmış ve ürünün ısırılmış olduğunu fark ettim. Ambalajın açık olması ve ...
Son Şikayetler