Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Epttavm Orijinal Olmayan Missha Ürünü İçin Geri Dönüşsüz Mağduriyet ve Tam İade Talebi

Epttavm Orijinal Olmayan Missha Ürünü İçin Geri Dönüşsüz Mağduriyet ve Tam İade Talebi
Serhat
Serhat
PttAVM
25 Nisan 17:06982
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, para iadesi ✅

04.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden lilith adlı satıcıdan Missha ton eşitleyici aydınlatıcı güneş kremi SPF50 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun orijinal Missha ürünlerinden belirgin şekilde farklı olduğunu ve ambalaj üzerinde herhangi bir seri numarası bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle tarafıma gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum.

Durumu satıcıya Epttavm mesaj sistemi üzerinden ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı riske atan hem de güvendiğim bir platform üzerinden bu şekilde bir ürün gönderilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle sahte olduğundan şüphe duyduğum ürün için ücretimin tamamen iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu satıcıya yönelik önlem alınmasını talep ediyorum.

29 Nisan 16:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için; sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Destek talepleriniz için web sayfamızdaki ve mobil uygulamalarımızdaki "Bize Ulaşın" bölümünde bulunan formu doldurarak tarafımıza ulaşabilirsiniz.

Serhat
Serhat
8 Mayıs 23:00

Sorun çözüldü, para iadesi ✅

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Epttavm'de Satış Sonrası Destek Sorunu

Savaş
Savaş
PttAVM
11 Ekim 2023 08:442.223

Epttavm sitesi üzerinden kozmetik ürünü bir krem satın aldım. Ürün orijinal değil bendeki orijinal ürün ile karşılaştırd...

1

Epttavm Sahte Ürün Satışı

Serap
Serap
PttAVM
28 Ağustos 2023 20:18949

Epttavm sayfasından mamastore satıcısından La Roche Posay güneş kremi aldım. Ürünler sahteydi, kokusu ve kremin yoğunluğ...

Epttavm Sahte Ürün Satışı
Epttavm Sahte Ürün Satışı
Epttavm Sahte Ürün Satışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Duble 1. Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Epttavm Duble 1.Kalite Diye Gönderilen Çürük Fıstıklar

Profil fotoğrafı
Seyma
Epttavm Ürünüm Eksik Geldi!

Epttavm ÜrünümEksik Geldi!

Profil fotoğrafı
Şehnaz
Epttavm Ürün Eksik Geldi!

Epttavm ÜrünEksik Geldi!

Profil fotoğrafı
Şehnaz
Epttavm Uygulamasındaki Hatadan Kaynaklı Sorunumu Duymazdan Geliyor...

EpttavmUygulamasındaki Hatadan Kaynaklı Sorunumu Duymazdan Geliyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Epttavm Kötü Baskı

Epttavm Kötü Baskı

Profil fotoğrafı
Sevda
Epttavm Üzerinden Aldığım Vip Aydınlatma Firması Eksik Ürün Gönderdi

Epttavm ÜzerindenAldığım Vip Aydınlatma Firması Eksik Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri