to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 46.000 TL bedelle OEM paket bir bilgisayar satın ald...ım. Ürünü mağazadan teslim aldım. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra aynı ürünü incelediğimde fiyatının 42.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 4.000 TL’lik fark oldukça yüksek
Konu: Kusurlu Ürün İadesi ve Derhal Paramın Geri Ödenmesi 14 Aralık 2025’te Vatan Bilgisayar’dan Philips fc9749/07 Powe...r Pro Max elektrikli süpürge sipariş ettim. Ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı, ancak fiş kısmı arızalıydı; fişi içine çekmiyor, bastığımda takılıyordu. 19 Aralık’ta ürünü kusurlu old
Yıllardır ailecek alışveriş yaptığımız Vatan Bilgisayar’dan aldığımız Philips marka televizyon için uzatılmış garanti ya...ptırdık. Yaklaşık iki ay önce televizyonumuzda arıza oluştu ve uzatılmış garanti kapsamında olması gerekirken, bu arızanın kapsama girmediğini, tamirin ancak ücretli yapılabileceği
20.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Mağaza...dan ayrılmadan, cihaza herhangi bir kurulum yapmadan kamera modülünün iç kısmında fiziksel, kılcal bir çizik bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı binada bulunan müşteri hizme
Kızıma Lenovo marka bir tablet aldım ve aynı zamanda bu cihaz için Vatan Bilgisayar üzerinden Gig Sigorta ile kasko yapt...ırdım. Tabletin ekranı kırıldı ve kasasında eğrilik oluştuğu için cihazı kaskodan yaptırmak amacıyla başvurdum. Başvurum sonrası bana cihazın onarımının mümkün olmadığına dair bir
07.12.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgeyi 32 999... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 18 gün sonra aynı ürünün 24.999 TL’ye kampanyaya girdiğini gördüm. Kısa bir süre içinde 8.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluşması
19.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım hr3030/00 cam hazneli smoothie blender evime teslim edildiğinde, ürünü...n cam haznesi tamamen paramparça halde çıktı. Teslimat sırasında evde olmadığım için ürünü kız kardeşim teslim aldı ve hemen bana fotoğraflarını gönderdi. Bunun üzerine aynı gün Va
16.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Roborock S8 Maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün, satın alımdan kı...sa bir süre sonra ciddi şekilde arızalandı ve düzgün çalışamaz hale geldi. Buna rağmen Vatan Bilgisayar tarafından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı şekil
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Braun FS1000 Mini Tüy Alma Makinesi P...il ve Temizleme Fırçası, seyahat boy, kablosuz kullanım ürününü 949,01 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, ürün kapağının başlığa sıkı
Vatan Bilgisayar’dan 16 Aralık’ta Brother dcp-530 model bir yazıcı satın aldım ancak ürünü açtığımda yazıcı hiç açılmadı.... Cihazı ertesi gün, 17 Aralık’ta hemen mağazaya geri gönderip iade/değişim talebinde bulundum ve bu işlemle ilgili belge ve faturam da mevcut. Buna rağmen Vatan Bilgisayar, “ince
22.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu Muhittin Mahallesi şubesinden HP Laser 137fnw yazıcı (seri no: CNB1T137FH) s...atın aldım. Satış temsilcisi E*** isimli çalışan, bu alışverişe özel Bonus Flexi Card’ıma 600 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek yönlendirme yaptı ve 10.999 TL tutarındaki ödememi
Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar şubesine bugün iPhone 13 cihazımı hoparlör ızgarasındaki sorun nedeniyle garanti kapsa...mında incelenmesi için götürdüm. Cihazımda darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmadı, sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Mağaza aracılığıyl
Vatan Bilgisayar üzerinden 11.11 tarihinde Samsung HW-B450F/TK model soundbar satın aldım. Ürün hiç açılmamış, kullanılm...amış ve ilk aldığım şekilde durmasına rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Telefonda iademin alınacağını, sadece ürün görsellerini göndermemin yeterli olduğunu söylediler. İstenile
Rize Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, cihaz daha birkaç aylıkken arızalı olduğunu fark e...derek mağazaya bildirdim. Ürünü yetkili servise gönderdiler, ancak Ouno adlı yetkili servis hiçbir işlem yapmadan bozuk cihazı aynen geri yolladı. Cihazı teslim alırken sorun çözül
11 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden spr29925005 sipariş numarası ile 9.359,10 TL ödeyerek ...Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan depoya iade edildi. O günden bugüne tam 2 ay geçti. Kredi kart
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü 30 Kasım tarihinde... sipariş ettim, sipariş numaram SPR30997651’dir. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Kargo kutusunda hiçbir hasar olmamasına rağmen kutuyu açtığımda ütünün kırık ve defolu olduğunu görd
Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden aldığım bozuk ürünle ilgili, firma üreticiye karşı hiçbir yaptırım uygulayamadı v...e müşterisinin yanında duramadı. Ürünün arızalı olduğu başından beri belliydi, buna rağmen süreç boyunca hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılamadı. Tam 6 ay boyunca Tüketici Hakem
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung S25 FE model telefonu sıfır olarak satın aldım ve ürün bedelini ek...siksiz ödedim. Telefonu aldıktan sadece bir gün sonra, kanepenin üzerinden, günlük hayatta çok olağan ve yüksek sayılmayacak bir mesafeden düşmesi sonucu ekranın dış camında kılcal
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından Samsung Akg Type-C kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime geçeli henüz iki gün o...lmasına ve telefonumun da yeni olmasına rağmen, kulaklık telefona takılıyken hiçbir ses açık değilken bile özellikle sol kulaklıktan sürekli çıt çıt şeklinde sesler geliyor. Ses aç
Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden hr3030/00 cam hazneli smoothie blender satın aldım. Ürün 19.12.2025 tarihinde el...ime ulaştığında cam haznenin kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim alır almaz kırığı fark ettim. Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde benden kırık ürüne ait görselleri talep ettile
06.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 22.499,50 TL bedelle Roborock S8 Pro robot süpürge s...atın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalar çıktı ve ürün üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen bedel iadesi talebim hiçbir aşamada dikkate alınmadı. Ürünün hat
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Philips 55pus8500 55 inç televizyonu 28.11.2025 tarihinde saat 15:56’da sipariş verdi...m. Kısa bir süre sonra yanlış, yani daha küçük ekranlı bir ürün seçtiğimi fark ederek aynı gün 16:15’te Vatan Bilgisayar çağrı merkezini arayıp sipariş iptali talebinde bulundum. B
