to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden 51.869 TL ödeyerek sıfır iPhon...e 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra telefonun SIM kart okumama, kameralarda titreme, aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar çıkmaya başl
Yaklaşık 18 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım iPhone 13 telefonumda, yaklaşık bir aydır ahizeden sesin n...et gelmemesi, sesin gidip gelmesi, cızırtılı gelmesi, hoparlörden sesin çok az ve boğuk çıkması ve bataryanın da durduğu yerde hızlı şekilde tükenmesi gibi sorunlar yaşamaya başlad
6 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden USB-C Apple Pencil satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edin...ce, aynı gün mail yoluyla iletişime geçip değişim talep ettim ve tarafıma kargo gönderimi sağlandı. Ancak bugün gelen dönüşte, faturam şahıs şirketi adına olduğu için değişim yapıl
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo marka televizyon için yaklaşık 3–4 sene önce 360 TL ödeyerek sigorta yaptırdım. Televi...zyon kumandasında arıza yaşadığım için 17 Şubat civarında ürünü sigorta kapsamında incelemeye gönderdim; ancak kumandanın ucundaki küçük plastik parçanın eksik olduğu gerekçesiyle
Vatan Bilgisayar internet mağazasından 20 Ocak tarihinde 48.500 TL ödeyerek TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı hasarlı olduğunu gördüm. Bilinçli bir tüketici olarak kargo tutanağını tuttum, yetkili servisi çağırdım ve yetkili servisten “İade–Değişim Ona
09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden TCL C6K model bir cihaz satın aldım. Ürün teslim edildiği gün... yetkili servis tarafından kurulum yapılırken cihazın arızalı olduğu tespit edildi ve o anda servis raporu tutuldu. Raporun onay süreci için beklemem gerektiği söylendi ve ancak 16
Yaklaşık bir ay önce, 27 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung QE65Q7F5 65 inç televizyon satın ...aldım. 2 Şubat’ta kuruluma gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu hemen Vatan Bilgi
16.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Samsung UE 43u8000 43 inç 108 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı model tele...vizyon siparişi verdim. Sipariş numaram S9R32421135 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürün hiç kargoya verilmediği için mağduriyet
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Islak&Kuru Kablosuz Süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden sat...ın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 18.02.2026 tarihinden beri sürekli e5 hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamıyoruz. Sadece 1 ay içinde böyle bir problem yaşam
Roborock S8 Pro model robot süpürge, garantisi henüz devam ederken arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili ser...vise gönderildi. İnceleme sonucunda cihazın darbeye maruz kaldığı, anakartın değişmesi gerektiği belirtilerek 6.500 TL ücret talep ettiler. Cihazı sanki binadan atmışız gibi bir üs
Vatan Bilgisayar Silivri İstanbul şubesinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g 8+256 GB akıllı telefon ve yanında antivirüs ür...ünü satın aldım, toplamda 27.399 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Telefonu aldığım ilk günden beri arama sırasında görüşmeler yaklaşık 30. Saniyede kendiliğinden sonlanıyor. Bazı gör
Vatan Bilgisayar’dan 5 Şubat tarihinde internet üzerinden Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçt...iğinde kutuyu açtığımda saatin tuşunun olmadığını gördüm; ürün ayıplı ve hasarlıydı. Yanımda görgü tanığı da varken, ürünü hiç çalıştırmadan ve kullanmadan tekrar kutusuna koyup pa
"Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri genel müdürlüğünden bizzat arayan, hızlı bir şekilde servisteki ürüne müdahale eden Mesut bey e teşekkür ederim. Evde bekleyen ikinci bozuk süpürge için de sürece geçmem için güven veren ilgiye ayrıca teşekkürler."
19.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan biri anneme, biri kendime olmak ü...zere iki adet Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürünleri oldukça di
Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İz...lerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uza
Vatan Bilgisayar Balçova şubesinden 22.12.2025 tarihinde Samsung marka OLED QE65S85TAE model televizyon satın aldım. Ürü...nü eve göndereceklerini, ardından da kurulum için geleceklerini söylediler. Televizyon tarafıma teslim edildikten sonra kurulum için gelen ekip, ürünün kırık olduğunu tespit etti v
22.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Brother DCP-T730DW model yazıcı satın aldım. Ürün ofis kullanımı ...için alınmış olup aktif olarak kullanılmaktadır. Cihaz daha ilk kullanımdan itibaren son derece soluk çıktı vermekte, baskı kalitesi çok düşük olmakta ve tarama performansı ciddi
Antalya Özdilek Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile Dreame robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 5 ay sonra... hata verdi ve teknik servise gönderildi. Servisten ürün geri geldiğinde parçalardan birinin eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık bir aydır eksik gelen parçanın gönderilmesini bekliyor
22 Şubat Pazar günü saat 19.20 sularında Konya’da, Kule Site’nin karşısında bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden, mağazad...a olmayan Toshiba 2 TB hard disk ürünümü teslim almaya gittim. Ürünü teslim alırken bir de poşet istedim ve poşetin ücretini ödeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana poşet
1 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Edirne Erasta şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB satın aldım. Cihazı yaklaş...ık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra dinamik ada etrafında panelde yatay yönlü siyah ekran çıkması şeklinde sistemsel bir sorun yaşamaya başladım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamında
19.02.2026 tarihinde Girne Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc6557/01 6000 model dikey süpürgeyi satın aldım. Satın a...lma sürecinde ürüne 5 yıl garanti uzatımı yapılacağı, bunun için de bana yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Ancak ürün alalı bir hafta olmasına rağmen sistemde herhangi bir
Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden 2024 yılının son ayında bir adet Samsung TAB a9 tablet satın aldık. Tableti aldıktan y...aklaşık 6 ay sonra ekran dokunmaları algılamamaya, tuşlar geç tepki vermeye ve zaman zaman hiç basmıyormuş gibi davranmaya başladı. Ürünü bu şikayetlerle birlikte servise gönderdi
05.02.2026 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Telefonda NFC öz...elliği hiç çalışmadığı için ürünü iade etmek istedim. 13.02.2026 tarihinde arıza Vatan Bilgisayar tarafından da tespit edildi ve ürün firmaya gönderildi. İade talep etmiş olmama r
"“Ürünüm tarafıma ulaştı. Başlık değişimi yapılmış ve şu an sorunsuz çalışmaktadır. Süreç gecikmeli ilerlese de problem çözülmüştür.”"
14.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal X‑Force Flex 14.80 dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdım ve bunun için 3.500 TL ödeme yaptım. Süpürgeyi alalı 1 ay bile olmadan, koltuğun ayağına çarpması sonucu başlık kısmı kırıldı. Yeni al