Yeni Alınan Yazıcıda Beyaz Ekran Hatası Ve Vatan Bilgisayar’dan Destek Alamama

Vatan Bilgisayar’dan yeni aldığım Brother MFC-T930DW model yazıcıyı sadece üçüncü kez kullanmama rağmen cihaz bir anda beyaz ekran hatası verdi ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım bu problem sonrasında Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde, mağaza ürünle ilgili olarak hiçbir şekilde ilgilenmedi ve çözüm üretmedi. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede arıza yaşanmasına rağmen destek alamamak güvenimi sarstı.

Yeni alınan ve çok az kullanılan bu arızalı ürün için Vatan Bilgisayar’dan iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.