to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar kusurlu ürün satışı ve mağduriyet süreci hakkında; 24 Eylül Perşembe günü Vatan Bilgisayar’dan online ...olarak 190249713-1 teslimat numarası ve 613961658068 kargo kodu ile Fakir Coffee Enjoy Timer Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün arızalı olduğu için iade talebi oluşturarak ürü
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr36678749 sipariş numarasıyla 4 Ekim 2026 tarihinde saat 23:07:20’de djı Os...mo Pocket 4p Vlog Combo aksiyon kamera siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün için teslimat tarihi açıkça 5–6 Ekim olarak gösteriliyordu ve ben de özellikle bu tarihe güvenerek si
05.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo Reno 16 Pr...o model cep telefonu satın aldım. Kasada bu ürün için 73.000 TL ödeme yaptım. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünü Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden kontrol ettiğimde
30.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Philips 50pus7800/62 model televizyon siparişi verdim. ...Ürün kargoya verildikten sonra 01.10.2026 tarihinde kargo firması tarafından hasar gördüğüne ilişkin tutanak tutuldu ve bu durum tarafıma iletildi. Ben de bunun üzerine ürünü hiç
26 Eylül 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığım ilk günden itibaren cihazın uygulamasında “(171-1) dahili hata” ve “tırmanma kolunu geri çekme başarısız” şeklinde uyarılar görülmeye başladı ve cihaz normal şekilde ç
10.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı a...ldıktan sadece 2 gün sonra kamera denetimindeki dokunmatik özelliğin çalışmadığını fark ettim ve vakit kaybetmeden mağazaya götürdüm. Telefonum KVK ve Apple servis süreçlerine alı
5 Ekim 2026 günü saat 12.00 civarında Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden yaklaşık 25.000 TL tutarında tek sefer...de alışveriş yaptım. Aldığım ürün hediye olacağı için mağazada hediye paketi yaptırmak istedim ancak karşıma bu konuda yardımcı olacak hiçbir personel çıkmadı. Mağazada yalnızca o
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus marka monitörüm garanti süresi içinde arızalandı. 10 Ağustos’ta ürünü mağazaya t...eslim ettim ve KVK Teknik Servis’e gönderildiği bilgisi verildi. O günden bu yana tam 56 gündür monitörümü bekliyorum ve hâlâ kimse bana ürünün nerede olduğunu söyleyemiyor. Ürün
"Başak Hanıma çok teşekkür ederim neredeyse 1 aydır uğraştığım bu sorunu bir gün gibi bir kısa sürede sorunu çözdü sahte ürün iade edildi ve sıfır yeni cihazla değişim sağlandı işini hakkıyla yapan insanlar iyi ki hala varlar..."
10.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden sipariş ver...ip mağazadan teslim alma seçeneğiyle kapalı ve jelatinli bir Apple Airpods
17 Şubat 2026 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop ve personelin ...yönlendirmesiyle bu bilgisayar için bir çanta satın aldım. Bilgisayar yaklaşık bir hafta boyunca bu çantanın içinde bekledi. Kullanmaya başladığımda, dış kasasında seramik benzeri
19 Mart 2026 tarihinde Marmaris Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca 2.4...00 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Haziran 2026’da ürün arızalandı ve eşim ürünü yine Marmaris şubesine teslim etti. Ürünün kaskolu olduğu, kırılmaları kapsadığı ve bu işlem için herh
03.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka şubesinden Asus 23,8" TUF Gaming VG249QM5F model monitör satın ald...ım. Satın alım öncesinde ürünün mağazada hiçbir şekilde teşhiri/sergilenen hali yoktu, sadece fiyat etiketi bulunuyordu. Yani ürünü canlı olarak görerek seçme şansım olmadı. Ödeme
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Haziran ayında Onvo 109 ekran LED televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... kutuyu özellikle açmadım ve kurulumu yetkili servisin yapmasını bekledim. Servis geldiğinde kutuyu kendileri açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, has
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Roborock Qrevo 2 Pro model süpürgeyi 10 Eylül’de satın aldım. Ürünü kutusundan ...çıkarıp temiz bir yüzeyde sadece kontrol amaçlı çalıştırdığımda anormal sesler çıkardığını, düzensiz hareket ettiğini ve şarj istasyonunu bulamadığını fark ettim. Bunun üzerine ürü
02.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek MSI Cyborg RTX4050 model bir laptop ...satın aldım. Satış esnasında bana ayrıca Mcafee antivirüs programı satıldı ve bunun için de yaklaşık 1.500 TL tahsil edildi. Kasada ödeme yaparken bu kez de kasko/ek garanti amaçlı
Vatan Bilgisayar’dan geçen sene internet sitesi üzerinden TCL MT40X model bir akıllı saat satın aldım. Ürün için ayrıca ...ekstra ücret ödeyerek sigorta da yaptırdık. Saat kısa süre sonra kendi kendine arama yapmaya başladı ve bu nedenle üründen sağlıklı şekilde faydalanamaz hale geldik. Ürünü hem gar
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde TCL 98P8L model televizyonu spr36124421 numaralı si...pariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, sistemde ürünün depoya geri döndüğüne dair bildirim görüyorum ancak benimle çözüm odak
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1–2 sene önce TCL marka bir akıllı saat satın aldım ve satarken bana sigorta da yapıldı. Ü...rünü artık kaybettim, saat şu anda bende değil. Buna rağmen sigortanın hâlâ sistemde aktif görünmesini istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Bugün hem mağaza hem de sigo
Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden pazartesi günü iPhone 15 256 GB teşhir ürünü satın aldım. Mağazada ürünün kontroller...inin yapıldığını, herhangi bir sıkıntı olmadığını özellikle belirttiler. Kapalı kutu ürünü 63.000 TL iken bu teşhir ürünü 62.500 TL’ye aldım. Eve gittiğimde, henüz kurulum dahi yap
02.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Tefal marka bir mutfak aleti almak için Vatan Bilgisayar Palladium mağazasına ...gittim. Mağazada sadece üç personel vardı. Boşta olan bir personelden yardım istediğimde, farklı reyondan sorumlu olduğunu söyleyerek ilgilenmedi. Ev aletleri bölümünde görevli kad
26.08.2026 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs Winbot w2 Pro cam silme robotu satın aldım. Ürünü eve g...etirip tüm yönergeleri dikkatlice uygulayarak kurdum. İlk denemede düz bir mutfak kapısında çalıştırırken vakumu ayrıldı, ürün camdan düşerek yere çakıldı ve ayaklarından biri yamu
Vatan Bilgisayar İzmir Bornova şubesinden SteelSeries Arctis Nova 5p Wireless kulaklığımı arızası nedeniyle garantiye gö...nderdim ve tarafıma iade/değişim hakkı tanındı. Şubeye gittiğimde iade hakkımı kullanmak istediğimi, ancak iadenin daha önce satın alma yaptığım banka hesabına değil, başka bir ban
Şubat 2026’da Vatan Bilgisayar’dan beyaz renk Xiaomi Redmi Buds 6 Play tws kulaklık satın aldım. Ağustos ayında kulaklığ...ın bir tarafı şarj almamaya başlayınca 10.09.2026 tarihinde ürünü Ankara Söğütözü Vatan mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Daha sonra cihazın farklı bir model olan Xiaomi
