to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 12 Mart Perşembe günü saat 03:29’da LG 0LED48C54LA 48 inç televizyon satın aldım. Toplam 42.499 TL’lik ödememi 3 taksit şeklinde kredi kartıyla yaptım. Sipariş verirken özellikle Hepsijet kargo firmasını seçmeme rağmen, ürünüm Kolay Gelsin firmasına yönlendirilmiş. Teslimat bilgisinde 14 Mart 2026 akşam saat 20:00’ye kadar teslim edileceği yazmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sistemde siparişim “kargo aşamasında” görünüyor, Vatan Bilgisayar ürünü kargoya teslim ettiklerini söylüyor, Kolay Gelsin ise ürünü teslim almadığını belirtiyor. Yani iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve ben 4 gündür ortada kalmış durumdayım. Isparta Merkez’deyim ve bu süreçte mağdur edildim.
Bu süreçte telefonla Vatan Bilgisayar ile 5 kez, kargo firması ile 4 kez görüştüm ancak somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım. Televizyonum acil ihtiyaç olmasına rağmen hala nerede olduğu belli değil, net bir teslimat bilgisi de verilmiyor.
Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde Vatan Bilgisayar mağazasından ürünü teslim alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
21.12.2025 saat 18:25’te Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bir TV satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. Daha sonra teslimat tarihi 27 Aralık’a ertelendi; bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ ortada televizyon yok, ürün bana teslim edilmedi. Müşte...
Vatan Bilgisayar’dan sipariş ettiğim LG oled c5 48 inç televizyonum 13.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. Ancak ürünün yanlış adrese sevk edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve o günden bu yana teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Ürünün gönderimi üzerinden 3 günü aşkın süre geçmesine ra...
9’unda Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG 48" televizyon satın aldım. Ürün kargodan hasarlı kutu ile geldiği için teslim almadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi kart ile yaptım ve bu süreçte m...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 26 Şubat 2026 tarihinde Philips 65pus8600 model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile 50.798 TL olarak ödedim ve kargom Hepsijetxl ile gönderildi. Ürünün hem pahalı hem de acil olması nedeniyle teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesini beklerk...
Yorumlar