Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Kargo
Samsun İlkadım'da Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Beni Mağdur Etti

ID:35626093

Samsun İlkadım'da Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Beni Mağdur Etti

Umut

Vatan Bilgisayar

02 Nisan 13:35

330

Vatan Bilgisayar üzerinden 29.03.2026 tarihinde Thrustmaster uçuş joystick seti siparişi verdim, ürünüm 30.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Pazartesi gününden beri kargonun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargo hâlâ yolda görünüyor ve istediğim şehre bile ulaşmadı.

Kargoyu Samsun İlkadım’a bekliyorum fakat Kolay Gelsin’in sistemleri o kadar yetersiz ki, gönderimin nerede olduğunu bile sağlıklı şekilde göremiyorum. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce sürmesi ve hâlâ hareket olmaması beni fazlasıyla sinirlendirdi ve mağdur etti. 4. Gün de dağıtıma çıkacağından ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Bugün sabah saat 09.00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin hızlandırılması için somut bir adım atılıyor. 182237852 numaralı gönderim hakkında net bir açıklama yapılmasını, kargomun acilen Samsun İlkadım adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Vatan Bilgisayar

03 Nisan 14:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan İlk Alışverişte Yaşanan Kargolama Gecikmesi Ve Hayal Kırıklığı

Semih

Vatan Bilgisayar

03 Eylül 2025 16:46

1.504

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 31.08.2025 Pazar gecesi Thrustmaster T16000M Fcs Hotas Joystick Seti (sipariş numarası: SPR29178644) satın aldım. Bugün 03.09.2025 Çarşamba ve aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 5.967,37 TL ö...

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Yenidoğan İçin Acil Ürün Teslimatı Gecikiyor

Yaşar

Vatan Bilgisayar

08 Ocak 18:49

492

Kolay gelsin, kargo ile Vatan Bilgisayar üzerinden 4 Ocak tarihinde kredi kartıyla verdiğim siparişimde, iletişim numaram sistemde hatalı girildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramın sondan bir önceki hanesi 0 yerine 8 yazılmış. Vatan Bilgisayar üzerinden arattırarak bu bilgiyi düzel...

1 Destek

Planladığım Teslim Tarihi Göz Ardı Edildi, Otomatik Yanıtla Açıklama Alınamadı

Enes

Vatan Bilgisayar

09 Şubat 13:10

313

04.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi olarak 07.02.2026 bilgisi verildi. O tarihte evde olmayacağım için özellikle 09.02.2026 teslim tarihini seçtim ve buna göre pla...

Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Vatan Bilgisayar

13 Ekim 2025 22:46

697

Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo tarafından 140996812 takip numarasıyla taşınıyor. Bugün saat 17:00’de “kargonuz yarım saat içinde elinizde olacak” şeklinde hem SMS hem arama ile bilgilendirildim. Ancak şu an saat 22:20 ve kargom hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetler...

Vatan Bilgisayar Siparişim Gecikti, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Fatih

Vatan Bilgisayar

04 Aralık 2025 20:13

684

27.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi ancak 04.12.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir teknoloji firmasıyla çalışıp basit bir kargo sürecini 5 günde hâlâ sonuçlandıramamaları, Vatan Bilgisayar’dan...

1 Destek