Stok Gerekçesiyle PS5 Eşdeğer Değişimi Reddedildi, Haksız İade Teklifi
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar Neomarin mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir adet Pla...yStation 5 DualSense kolu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kolda
13.08.2026 tarihinde PlayStation 5 dualsense kolumu arızası nedeniyle Vatan Bilgisayar Optimum İzmir şubesine teslim ett...im. Ürünüm 15.08.2026 tarihinde İstanbul Bilkom servisine ulaştı, 17.08.2026 tarihinde de Bilkom tarafından incelenerek cihazda arıza olduğu, iade veya değişim yapılabileceği bilgi
Vatan Bilgisayar Manisa mağazasına Garanti kapsamında onarım için teslim edilmek üzere 08.07.2026 tarihinde teslim etmiş... olduğum Sony PlayStation 5 Slim dijital sürüm, orijinal DualSense kontrol kutusu, kabloları ve aksesuarları ile birlikte joystick onarımının henüz yapılmamış olduğunu, yürütülmesi
"Şikayet var sürecinden sonra marka benimle iletişime geçip kısa sürede ürünümü teslim etti. Sorunum çözüldü. Her şey için teşekkür ederim. Şikayet var platformuna da ayrıca teşekkür ediyorum"
15.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden satın aldığımız Sony PlayStation 5 şarj istasyonu, daha 5 ay do...lmadan arızalanarak şarj etmemeye başladı. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’a götürdük ve oradaki müşteri temsilcisi ürünü Sony servisine gönderdi. Servisten gelen ger
Vatan Bilgisayar’dan 08.2024 tarihinde Acıbadem şubesinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan PlayStation 5 c...ihazımda ısınma sorunu yaşadığım için 31.05.2026 tarihinde ürünü onarım talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün yetkili firmaya gönderilmek üzere Vatan Bilgisayar tarafından teslim a
İstanbul Pashador AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Ocak ayında satın aldığım PlayStation 5 oyun Konsolum, daha 5 ay dolmada...n ana kart arızası verdi. Ürünüm garanti kapsamındayken 20 Nisan’da Vatan Bilgisayar’a teslim ettim; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dö
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım PlayStation 5 konsolun kumandasındaki Analog kauçuklarda ciddi bir kalite sorunu yaşı...yorum. İlk kumandada Analog kauçuk kısa süre içinde yerinden çıkmaya başladı, biz de mecburen ikinci kumandaya geçtik ancak kısa süre sonra onda da aynı problem ortaya çıktı. Bunu
"Mağduriyet yaşatmadıkları için Vatan Bilgisayar'a teşekkür ediyorum."
30 Nisan tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden PlayStation 5 Pro için spr33236020 numaralı siparişi oluşt...urdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün gün içinde kargolanacağ
"Hemen yardımcı olundu cihazımı yenisi ile değiştirdiler"
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 26.500 T...L ödeyerek PlayStation 5 Slim aldım. Cihaz bir süre sonra oyundan aniden at
Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden satın aldığım PlayStation 5’in kolunda, garanti süresi devam ederken kendi kendine ...hareket etme ve çekme sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır bu problemi yaşıyorum ve cihazı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem uygulamadım. 20 Şubat tarihinde ürünü Ne
Sıfır ps5 Slim İlk Kullanımda Aşırı Isınma ve Kapanma – Değişim Talebi 16.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Beylikdüz...ü Vatan Bilgisayar şubesinden PlayStation 5 Slim dijital model cihaz satın aldım. Cihazı eve kurduktan sonra henüz oyun dahi yüklemeden, yaklaşık 20 dakikalık normal kullanım sıra
19.01.2026 tarihinde dualsense kol arızası nedeniyle PlayStation 5 ürünümü Vatan Bilgisayar Haramidere şubesine, garanti... kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Aradan 27 gün geçtikten sonra, 14.02.2026 tarihinde tarafıma ürünümü teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Şubeye gittiğimde, ürünü
25 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sipariş numarası Spr32032307 ile bir adet PlayStation 5 ...satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı, üründe herhangi bir kusur yoktu ancak beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 14 günlük yasal süre dolmadan, Vatan
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 1 TB olarak belirtilen PlayStation 5 modelini sipariş ettim, ancak elime 825 GB... olan farklı kapasitede bir model ulaştı. Yanlış ürün 02.01.2026 tarihinde teslim edildi. Site üzerinde ürünü 1 TB olarak belirtip, 825 GB olarak göndermeniz müşteriyi yanıltıcı b

21.12.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından PlayStation 5 ea Sports fc 26 bun...dle satın aldım. Satış sırasında bu paketin ea Sports fc 26 oyunu ile birlikte, ücretsiz olarak verildiği tarafıma açıkça ifade edildi. Ürün bana kutusu açık şekilde teslim edildi
11 Aralık’ta Kırıkkale Vatan Bilgisayar mağazasından kredi kartı ile 43.198 TL ödeyerek bir adet PlayStation 5 satın ald...ık. Ürünü alırken televizyonumuza uyumlu olacağını düşündük ancak eve gelip denediğimizde beklediğimiz gibi olmadığını fark ettik. Bunun üzerine ertesi gün, 12 Aralık’ta ürünü iad
25 Kasım’da Avcılar Pelikan AVM Vatan Bilgisayar mağazasından 4.500 TL ödeyerek kredi kartıyla PlayStation 5 oyun kolu s...atın aldım. Mağazadan aldığım bu kolu, kutudan orijinal olarak çıkan kol ile karşılaştırdığımda aralarında 7 gram ağırlık farkı olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafıma satılan ürünün
06/12/2025 tarihinde Muğla Fethiye Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek banka kartımla PlayStation 5 ...FIFA 26 oyunlu paket satın aldım. Cihazı eve gidince kurup oyunu indirdim, oyuna girdikten sonra yaklaşık 10 dakika oynadım ve cihaz aniden kendini kapattı, daha sonra da hiç açılm
Batman Petrol City AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından dün bir adet ps5 Slim dijital PlayStation aldım. Aldığım...a çok pişman oldum. Ürünü alırken özellikle pes 2018 oynamak istediğimi belirttim, bana bu oyun yüklü değil ama PlayStation’larda bulunabileceği, biraz zor da olsa bulunup oynanabi
15.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Vatan Bilgisayar şubesinden 35.698,50 TL bedelle PlayStation 5 Slim Digital oyu...n konsolu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra içeriden tıkırtı şeklinde, kesinlikle normal olmayan bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine satın aldığım mağ