to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı PS5 İade Edildi, Fiyat Farkı Nedeniyle Yeniden Alım İmkansız
Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 26.500 TL ödeyerek PlayStation 5 Slim aldım. Cihaz bir süre sonra oyundan aniden atma, çökme ve kolla ilgili drifting sorunları yaşamaya başladı. 26.02.2026 tarihinde başlayan bu problemler nedeniyle ürünü servise gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün kronik arızalı olduğu belirtilerek sadece iade kararı verildi.
Ancak bugün itibarıyla aynı ürünün fiyatı 47.500 TL’ye yükselmiş durumda. Vatan Bilgisayar’ın iade edeceğini belirttiği 26.500 TL ile aynı ürünü yeniden alma imkanım kalmadı. Ben ürünü sorunsuz bir şekilde kullanmak isterken, arızalı çıkması ve yalnızca eski bedel üzerinden iade yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle Vatan Bilgisayar’ın, ya aynı ürünü güncel fiyat farkı yansıtılmadan bire bir değişimle temin etmesini ya da mümkünse ürünün bir üst modeli ile hiçbir ek ücret talep etmeden değişim yapmasını talep ediyorum. Ürünün halen serviste olduğunu, sürecin uzamasının ve fiyat farkının tamamen benim dışımdaki sebeplerden kaynaklandığını, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Hemen yardımcı olundu cihazımı yenisi ile değiştirdiler
Zaten şikayetlerin çoğu bunlarda değişim ve arızalı üzerine. Aldıktan sonra sorunlar başlıyor.