to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden 1 TB olarak belirtilen PlayStation 5 modelini sipariş ettim, ancak elime 825 GB olan farklı kapasitede bir model ulaştı. Yanlış ürün 02.01.2026 tarihinde teslim edildi.
Site üzerinde ürünü 1 TB olarak belirtip, 825 GB olarak göndermeniz müşteriyi yanıltıcı bir uygulamadır ve bu durumun kurumsal ve organize şekilde haksız kazanç elde etmeye yönelik olduğunu düşünüyorum. Açtığım şikayet kayıtlarına da geri dönüş yapılmıyor, süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Durumu bildirmek için Vatan Bilgisayar’la görüştüğümde, sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığı ve sadece para iadesi yapılabileceği söylendi. Ben ise para iadesi değil, sipariş ettiğim doğru model olan 1 TB PlayStation 5 ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram SPR31591414’tür. Yanlış ürün gönderimi ve yanıltıcı bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma siparişini verdiğim doğru PlayStation 5 modelinin gönderilmesini ve şikayetlerime zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden spr31512758 sipariş numarasıyla bir OEM sistem siparişi verdim. Siparişi oluştururken “Sistem toplanmasın” seçeneğini işaretlediğim için ürünlerin parça halinde (kutulu) gönderilmesi gerektiğini özellikle belirtmiş bulunmaktayım. 29.12.2025 ...
11 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazası üzerinden spr29925005 sipariş numarası ile 9.359,10 TL ödeyerek Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan depoya iade edildi. O günden bugüne tam 2 ay geçti. Kredi kart...
22.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından vtn. Sist. Inno3d-4 model hazır sistem oyun bilgisayarı siparişi verdim. Ürün iki paket olarak gönderilmeliydi ancak paketlerden biri gelmedi ve ekran kartı eksikti. Sipariş numaram: ınt2025000497702. Ürünü bu nedenle teslim almadım. Karg...
8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29142507 numaralı ürünü kredi kartı ile 58.938,30 TL ödeyerek sipariş verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünüm faturalandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Erzincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...
29.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından internet üzerinden SPR23149571 sipariş numarası ile RAM satın aldım. Ürünü 1 hafta kargoya vermediler bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. En son bana müşteri hizmetleri ürün kargoya verildi diye yalan yanlış beyanlarda bulun...
Yorumlar