to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Ümraniye Cadde mağazasından satın aldığım Philips marka robot süpürge için ücret iadesi talebinde bulundum. İadeni...n 3–5 gün içerisinde kartıma yatacağı söylendi ancak 26 Temmuz’dan bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. 17.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve halen bekliyor
7 Ağustos 2026 günü öğleden sonra Akbatı Vatan şubesinden kaybolan telefon şarj cihazımın yerine yeni bir şarj cihazı sa...tın aldım. Kasada bana satılan ürünün içinden sadece adaptör çıktığını, kablonun ayrıca satıldığını ürünü açınca öğrendim, kutudan kablo çıkmadı. Cihaza 2.600 TL ödedim, kabloyla
2024 yılı Nisan ayında Aydın Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana ek ücretle uzatıl...mış garanti satıldı ve bu garanti kapsamında, üç yıl içinde herhangi bir sorun yaşamam durumunda hiçbir şart olmadan mağazaya gelmemin yeterli olacağı, telefonda sorun çıkarsa mağa
Mayıs ayında Çanakkale Merkez Troypark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi 15t model telefon satın aldım.... Telefonun kutusundan çıkan şarj adaptörünün sadece Amerikan prizlerine uygun bir uçla geldiğini gördüm ve bu durum üzerine mağaza ile görüştüm. Mağaza çalışanları, bir hafta içi
Yaklaşık 5 ay önce Yalova Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs X11 Omni model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda y...aklaşık bir ay kadar kullanabildim, sonrasında sürekli sorunlar çıktığı için iki kez servise gitti ve üründen doğru dürüst faydalanamadım. Servis sürecinde ürünün kargo firması ta
24 Temmuz 2026 tarihinde Karabük Vatan Bilgisayar mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X şeftali rengi ürünü satın aldım. ...Ürün stoklardan talep edildi ve daha sonra mağaza beni arayarak bu ürünle birlikte verilmesi gereken seyahat çantasının Vatan Bilgisayar için ayrılan stoklarda kalmadığını, bu nede
24.07.2026 tarihinde zalman marka termal macun almak için internet sitesinden stok kontrolü yaparak, Manisa Akhisar'dan ...Vatan Bilgisayar Buca mağazasına 150 km yol gittim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için kargo beklemek yerine en hızlı çözümü seçtiğimi düşünmüştüm ama yanılmışım. Mağazaya ulaştığım
26 Temmuz günü saat 15.00 civarında Başakşehir Arterium’daki Vatan Bilgisayar mağazasından elektrik süpürgesi aldık, yan...ında da Philips marka bir ütü hediye edildi. Aynı gün akşam saat 20.00 gibi ütüyü evde denediğimizde şalteri attırdı ve evi karanlıkta bıraktı. Bunun üzerine ürünü tekrar mağazaya
26.07.2006 tarihinde saat 15:10–15:15 civarında Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar mağazanıza giderek eski telefonumdaki ...verilerin yeni aldığım telefona aktarılması konusunda destek rica ettim. Ancak çalışanınız tarafından kestirip atan, kaba bir üslupla doğrudan “hayır” yanıtı verilerek yardımcı olu
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden 24 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi 17t model telefon alırken satış sürecinde ciddi bir ...şekilde yanlış bilgilendirildim. Satışta benimle ilgilenen Y***** M**** isimli görevliye birkaç kez özellikle bu telefonda kablosuz (temassız) şarj özelliği olup olmadığını sordum
Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Temmuz tarih...inde teslim aldıktan sonra cihazın kenarında çok ufak da olsa soyulma ve vuruk şeklinde kozmetik bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır ve kusursuz olması gereken bir ürünü bu şekild
Vatan Bilgisayar Konya Kulesite karşısı şubesinden aldığım Honor Magic 8 Lite marka telefonumun ekranı kırıldığı için ci...hazı yaklaşık 2 ay önce bu mağaza üzerinden KVK servisine gönderdim. Telefonum talebim dışında onarılmadan geri gönderilmiş ve Vatan Bilgisayar tarafından aranarak cihazın tamir ed
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Vatan Bilgisayar Antalya Kipa şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce iPhone 13 telefon aldım. Satın alırken bana “sınırsız ekra...n koruyucu değişimi” hizmeti satıldı ve bu hizmetin gerçekten sınırsız olduğu söylendi. Ancak ilk kez ekran koruyucu değiştirmeye gittiğimde bunun aslında 2 yıl süreyle geçerli old
Malatya Park AVM Vatan mağazası çalışanı, benim 70 bine aldığım ürünün kutusunu açtı. İade edeceğim söylendi, ama iade e...tmek istediğimde iade almadılar. Dream X 50 süpürge aldım; eşik olmamasına rağmen düz alanda eşik atlıyor, silmiyor, aynı yerde saatlerce dönüyor. Süpürgeyi iade edebilirsiniz; mem
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:45 civarında Apple Watch için şarj kablosu almak amacıyla Vatan Bilgisayar Eryaman mağa...zasını aradım ve stokta olduğunu söylediler. Bunun üzerine yaklaşık yarım saat yol giderek mağazaya gittim. Mağazaya ulaştığımda müşteri danışmanı B**** isimli personel uzun süre b
17 Temmuz Cuma günü öğle saatlerinde Fethiye Eraslan AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına notebook almak için girdim. As...us, Lenovo gibi markalara bakmak istiyordum ancak mağazada bulunduğum süre boyunca tek bir personel bile benimle ilgilenmedi. Satıcıların müşterileri seçerek yaklaştığını, bana is
"Vatan Bilgisayar olarak durumu değerlendirerek ılımlı bir yaklaşım sergilediğiniz ve ürünün Pendik mağazanız tarafından kabul edilerek servis kaydı oluşturulması hususunda göstermiş olduğunuz hassasiyet için teşekkürlerimi sunuyorum. Saygılarımla Mustafa. E"
16.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Levent şubesine tablet almak için gittim. Reyonda sergilenen bir tableti beğendim ...ve almak istediğimi söyledim. İlk etapta herhangi bir olumsuzluk belirtilmeden satışın yapılabileceği söylendi. Daha sonra personel bu ürünün demo olduğunu ve satamayacaklarını be
27 Haziran 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka Girne şubesinden Xiaomi g20 Max model dikey süpürge satın ald...ık. Ürünün mağazada elde kalan son ürün olduğu söylendi. Kutunun üzerindeki bantlar daha önce açılmış gibi göründüğü için satış personeline teşhir ürün olup olmadığını sorduk, kesi
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Rize Vatan şubesine TCL marka akıllı saatlere bakmak için gittik. Mağazada k...imse seslenmeden sizinle ilgilenmiyor, çalışanların yaklaşımı son derece isteksizdi. Özellikle burnunda bandaj olan, ilgisiz tavırlı bir personel, bırakın “hoş geldiniz” demeyi, ad
Dün Malatya Park AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına Stanley marka termoslara bakmak için gittim. Sadece raflardaki ter...mosları incelerken, çalışanlardan biri tam arkamızda durup bizi sürekli izledi; ancak ne “yardımcı olabilir miyim?” dedi ne de herhangi bir şekilde iletişim kurdu. Tavrı ve bakışla
06.07.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında internet sitesinde görüp almak istediğim Airpods 3. Nesil kulaklık için İ...zmir Gaziemir Optimum Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. İşten çıktıktan sonra 2 toplu taşıma aracı değiştirerek mağazaya ulaştım ve masadaki görevli kadın personele ürünü almak i
30.06.2026 tarihinde saat 14:00-15:00 aralığında Batman Petrol City Vatan Bilgisayar şubesine bilgisayar almak için geld...ik. Ancak mağazada görevli olan S*** isimli personel bizimle ilgilenmedi, yönlendirme yapmadı ve sorularımıza dönük herhangi bir yardımcı tavır sergilemedi. Ayrıca ismini bilmediğ
