to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat’ta Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a36 marka telefon siparişi verdim. Aynı gün içinde ürünü siteden iptal etmek istedim ancak sistemleri iptal seçeneği sunmadı, sadece gelmeyen ürün için iade talebi oluşturmama izin verdi. Ben de sitede izin verildiği şekilde iade talebi ...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden TP-Link RE705X menzil genişletici satın aldım. Ürünün jelatini dahi açılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. 09.02.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrasında ürünü iade etmek istediğimde, seri numarası hatası gerekçesiyle ürünü geri alamayac...
08.02.2026 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar Çukurova şubesinden iPad A16 128 GB Wi‑Fi 11'' Liquid Retina ekranlı ipados model tabletini yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslim esnasında mağazada kutu açıldı ve sadece cihazın açılıp açılmadığı kontrol edildi. Eve gelip kurulumunu yaptıktan so...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Braun bebek burun aspiratörü satın aldım. Ürünü ilk açıp denediğimde çekmediğini fark edip iade talebi oluşturdum, servise göndereceklerini söylediler. Servis sürecinin ardından ürün tarafıma geri geldiğinde kutunun yırtık olduğunu ve için...
İzmir Buca Şirinyer bölgesine teslim edilmesi gereken kargom Yurtiçi Kargo tarafından getirilirken, ürünümün üzerine şalgam dökülmüş halde olduğu için...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım RAM ürününün iadesi geçen hafta onaylandı. Onaydan sonra Garanti Bankası uygulamasında tutar “bekleyen iade” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde iadenin geri gittiğini ve hesaba yansımadığını gördüm. Bankayla görüştüğümde, V...
16 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden bir süpürge satın aldım. Cayma hakkımı kullanarak sözleşmeden döndüm ve ürünü 20 Ocak’ta kargo ile iade ettim. Buna rağmen ürün haftalardır Sakarya şubenizde bekliyor ve yasal azami 20 iş günü süresi açıkça aşılmış durumda. Defalarca aramama ve...
23.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan online olarak Tefal gv9820 Pro Express Vision buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra prize taktığımızda ütünün buhar vermediğini fark ettik. Teslim edildiği andan itibaren ürün arızalı durumdaydı. Yaşadığımız sorun üzerine hem Vatan Bilg...
5 Şubat tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi Redmi Buds 8 Lite anc Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve gelip kutuyu açar açmaz ürünü denedim ve kulaklığın bir tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Aynı gün hiç beklemeden ürünü alıp direkt mağazaya geri gittim, durumu anlattım....
10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Xiaomi Redmi 15c 8+256 GB siyah akıllı telefon satın aldım. Cihazı ilk açtığım anda kurulum yaparken telefonun hiçbir şekilde sim kart görmediğini fark ettim. Farklı sim kartlarla da denememe rağmen cihaz hattı algılamadı ve sıfır aldığım ürünü kullanamadım....
01.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden 51.869 TL ödeyerek sıfır iPhone 15 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra telefonun SIM kart okumama, kameralarda titreme, aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar çıkmaya başl...
Vatan Bilgisayar internet mağazasından 20 Ocak tarihinde 48.500 TL ödeyerek TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kaynaklı hasarlı olduğunu gördüm. Bilinçli bir tüketici olarak kargo tutanağını tuttum, yetkili servisi çağırdım ve yetkili servisten “İade–Değişim Ona...
Vatan Bilgisayar Silivri İstanbul şubesinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g 8+256 GB akıllı telefon ve yanında antivirüs ürünü satın aldım, toplamda 27.399 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Telefonu aldığım ilk günden beri arama sırasında görüşmeler yaklaşık 30. Saniyede kendiliğinden sonlanıyor. Bazı gör...
Vatan Bilgisayar’dan 5 Şubat tarihinde internet üzerinden Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açtığımda saatin tuşunun olmadığını gördüm; ürün ayıplı ve hasarlıydı. Yanımda görgü tanığı da varken, ürünü hiç çalıştırmadan ve kullanmadan tekrar kutusuna koyup pa...
19 Ocak tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 36.000 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra televizyonun ana kart arızalı olduğu ortaya çıktı ve cihazı 20 Ocak’tan beri bu arıza nedeniyle kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda ana kart için “üretim bekle...
05.02.2026 tarihinde Kütahya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Telefonda NFC özelliği hiç çalışmadığı için ürünü iade etmek istedim. 13.02.2026 tarihinde arıza Vatan Bilgisayar tarafından da tespit edildi ve ürün firmaya gönderildi. İade talep etmiş olmama r...
19.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Ankara şubesinden lacivert renk 128 GB iPhone 16 model telefonu banka kartıma tek çekim olarak satın aldım. Cihazı açtığımda ön kameranın altında çizik olduğunu fark ettim. Henüz yeni alınmış bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni oldukça hayal kır...
Vatan Bilgisayar’dan yenilenmiş iPhone 13 128 GB satın aldım. Satın alma öncesinde hiçbir şart olmadan, koşulsuz 14 gün içerisinde direkt iade garantisi verdiler. Ürün 24.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ben de ürünü beğenmediğim için 26.01.2026 tarihinde iade ettim. İade oluştururken özellikle ve ı...
"Çözümün çabuk olmasından dolayı çok memnunum. Teşekkür ediyorum."
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Xiaomi Truclean w20 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgede fabrika hatası çıktı. Ürünü L***** Vatan Bilgisayar şubesine iade ettim, arızanın fabrika hatası olduğu teyit edildi ve iadem kabul edildi. Ancak süreç burada normal şekilde ilerlemedi. İade sonrasında beni Evo...
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden LG 75UA85006 75 inç 4K UHD Webos25 Smart TV satın aldım. Ürün 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ertesi gün, 23.01.2026 tarihinde LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis görevlisi önce kutunun dıştan fot...
Vatan Bilgisayar’dan eşim adına hediye olarak Grundig marka bir tost makinesi satın aldım. Kargo kutusunu açtığımda tost makinesinin kendi kutusunun üzerindeki şeffaf koruyucu bandın açık ve yıpranmış olduğunu, kutu kapağında da beyaz bir etiket yapıştırıldığını gördüm, yani ürün bana bu şekilde açı...
18.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TLC Onetouch 4022 s marka tuşlu telefonu satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, herhangi bir darbe almamasına rağmen arka kapağının kendi kendine ufalanıp kırıldığını fark ettim. Durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde, bu modelde aynı s...
Vatan Bilgisayar internet sitesinden 2023 yılında TCL MT42X model çocuk kol saati satın aldım. Yaklaşık 7 gün önce hatta, saatin klonlandığına dair ve yakın zamanda kullanıma kapanacağına ilişkin bir SMS aldım. Ürünümü gayet normal şekilde kullanırken böyle bir mesaj almış olmak, hem güvenlik açısın...
