to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Sincan Ankara şubesinden lacivert renk 128 GB iPhone 16 model telefonu banka kartıma tek çekim olarak satın aldım. Cihazı açtığımda ön kameranın altında çizik olduğunu fark ettim. Henüz yeni alınmış bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aynı gün içinde tekrar Vatan Bilgisayar Sincan şubesine götürdüğümde, iade talebim “cihaz çıktıktan sonra bizim sorunumuz değil” denilerek reddedildi. Mağaza içinde hiçbir şekilde ürün kontrolü yapılmadı, sadece servise yönlendirme yapıldı. Oysa cihazı daha yeni almışken ve kusur ilk açılışta fark edilmişken sorunun mağaza tarafından telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şube içi kamera kayıtlarının incelenerek, cihazın teslim anından itibaren durumun tespit edilmesini ve ayıplı ürün satışı nedeniyle ya ürünün iadesinin alınmasını ya da kusursuz yeni bir ürünle değişimin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin Vatan Bilgisayar tarafından en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
02.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan orijinal iPhone 16 kılıfı satın aldım. Ancak satın aldığım rengin bana uygun olmadığını düşündüğüm için, kılıfı hiç kullanmadan ve herhangi bir kusur oluşmadan, değişim/iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünü Forum Ankara Şubesi’ne götürdüğümde, mağaza person...
07.02.2026 tarihinde saat 12:50 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra kutuyu açıp cihazı kurulum aşamasına getirdiğimde, telefonun sağ yan tarafında belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Saat 13:27’de mağazayı...
Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu ile birlikte, tarafıma “2 yıl garantili” olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu kısa sürede köşesinden kalkmış, altına toz girmiş ve dokunmatik performansını et...
8.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro model telefon satın aldım. Cihazın kutusunu ilk açtığımızda, telefonu daha hiç açmadan kasasında fabrikasyon bir kusur olduğunu fark ettik. Kameranın alt kısmında bariz bir boya hatası vardı. Bunun üze...
9’unda akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar Giresun şubesinden yaklaşık 120.000 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim iPhone 17 Pro Max satın aldım. Eve geldiğimde telefonu detaylı kontrol ettiğimde kasanın iki köşesinde çizikler olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü satan satış temsilcisine fotoğraflar...
Yorumlar