Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci

İzmir Buca Şirinyer bölgesine teslim edilmesi gereken kargom Yurtiçi Kargo tarafından getirilirken, ürünümün üzerine şalgam dökülmüş halde olduğu için teslim almadım ve kargo görevlisi ürünü geri götürdü. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan 15 Şubat tarihinde satın aldım ve 20 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürün hasarlı geldiği için teslim gerçekleşmedi.

Kargo görevlisi ürünü geri götürdükten sonra, ürünün Vatan Bilgisayar’a iade edilmesi gerekiyordu fakat aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ iade işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ayrıca içerisinde kampanya olarak Migros çeki vardı; bu yüzden tercih ettim ve çekin süresi 01.03.2026 tarihinde doluyor. Çeki tarih geçince nasıl kullanacağım?

Yurtiçi Kargo’nun, hasarlı olarak geri götürdüğü ürünü bir an önce Vatan Bilgisayar’a ulaştırmasını ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 12:10 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Meltem
26 Şubat 15:20

Ürünün iadesi bugün gerçekleştirilmiş gün içinde teslim alacağım teşekkürler. Fakat bir daha kesinlikle yurt içi kargoyla bir şey satın almayacağım ve yurt içiyle çalışan hiçbir şirketten.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Hasarlı Ürünü İade Etmekte Yaşadığım Mağduriyet

Ürünümü Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünün bölge kargodan geleceği tarafıma bildirildi. Ancak Hepsijet Kargo tarafından ...

Kargo Hasarlı Ürünü İade Etmekte Yaşadığım Mağduriyet
Kargo Hasarlı Ürünü İade Etmekte Yaşadığım Mağduriyet
1 Destek1 Yorum
1

Onaylanan Televizyon Değişimi İçin 15 Gündür Kargo Çıkışı Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

11.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden TCL marka televizyon satın aldım. Üründe sorun çıktığı i...

Kargo Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın aldığım ürünü daha teslim alamadan, kargo şirketi beni aradı ve ürünüme ha...

Kargo Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Kargo Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Vatan Bilgisayar Hasarlı Ürün Gönderimi

25 temmuzda Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 6 adet ekran kartı siparişi verdim. Ürünler kargo da hasar aldığı...

Vatan Bilgisayar Hasarlı Ürün Gönderimi
Vatan Bilgisayar Hasarlı Ürün Gönderimi
Vatan Bilgisayar Hasarlı Ürün Gönderimi
Vatan Bilgisayar Hasarlı Ürün Gönderimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Vatan BilgisayarBu Kadar Sorumsuzluk Olmaz

Profil fotoğrafı
Hulya
Vatan Bilgisayar İade İşlemim Yapılmadı

Vatan Bilgisayarİade İşlemim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Arda
Vatan Bilgisayar Ayıplı Ürünün İadesinin Reddi

Vatan BilgisayarAyıplı Ürünün İadesinin Reddi

Profil fotoğrafı
Miraç
Aydın Vatan Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Aydın VatanBilgisayar Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Uğur
Vatan Bilgisayar Bissell Süpürge İadesi!

Vatan BilgisayarBissell Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Vatan Bilgisayar İade Süreci!

Vatan Bilgisayarİade Süreci!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru