Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monitörümde Ölü Piksel Ve Güç Kablosu Kesintisi Yaşıyorum

29.12.2025 tarihinde saat 17.31 civarında Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Asus Tuf Gaming VG249QML5A model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen ekranda ölü piksel oluştu ve bununla birlikte monitörün güç kablosunda sürekli temassızlık sorunu yaşamaya başladım.

Kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Vatan Bilgisayar ne de Asus teknik servis ile herhangi bir kayıt veya görüşme sağlamadım, bu aşamada doğrudan tarafıma ulaşılarak sürecin nasıl işleyeceği ve yapmam gerekenler konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

6789 TL ödeyerek aldığım bu monitör için yaşadığım ölü piksel ve güç kablosu temassızlık problemlerinin garanti kapsamında değerlendirilerek onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa ürün değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 15:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Fatih
9 Nisan 18:37

Fatura

Fatih
9 Nisan 18:42

Piksel

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garantiye Gönderilen Monitörüm 1 Ay Geçti Hala Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Asus 27 tuf Gaming VG279QL34 model monitörümü, görüntü titremesi sorunu nedeniyle 25.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar ...

Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Yönlendirici Tavrı Alışverişi Olumsuz Etkiledi

06.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden iki adet Lenovo Legion 24 inç monitör satın almak için mağazaya g...

Video Şikayetler

Vatan Bilgisayar 5 Aylık Ürün Küçük Bir Hortum Jackı Kırık Diye Servis Yapmadan İade Etti!

Vatan Bilgisayar5 Aylık Ürün Küçük Bir Hortum Jackı Kırık Diye Servis Yapmadan İade Etti!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vatan Bilgisayar Garanti Mağduriyetim

Vatan BilgisayarGaranti Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Vatan Bilgisayar Ekran Gidip Gelmesi

Vatan BilgisayarEkran Gidip Gelmesi

Profil fotoğrafı
Özcan
Vatan Bilgisayar Arızalı Ürün!

Vatan BilgisayarArızalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vatan Bilgisayar Philips Televizyon 55pus8007 Arızası!

Vatan BilgisayarPhilips Televizyon 55pus8007 Arızası!

Profil fotoğrafı
Buket

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri