Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monitörümde Ölü Piksel Ve Güç Kablosu Kesintisi Yaşıyorum

29.12.2025 tarihinde saat 17.31 civarında Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden Asus Tuf Gaming VG249QML5A model monitör satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen ekranda ölü piksel oluştu ve bununla birlikte monitörün güç kablosunda sürekli temassızlık sorunu yaşamaya başladım.

Kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Vatan Bilgisayar ne de Asus teknik servis ile herhangi bir kayıt veya görüşme sağlamadım, bu aşamada doğrudan tarafıma ulaşılarak sürecin nasıl işleyeceği ve yapmam gerekenler konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

6789 TL ödeyerek aldığım bu monitör için yaşadığım ölü piksel ve güç kablosu temassızlık problemlerinin garanti kapsamında değerlendirilerek onarımının yapılmasını veya gerekiyorsa ürün değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 15:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Fatih
Fatih
9 Nisan 18:37

Fatura

Fatih
Fatih
9 Nisan 18:42

Piksel

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamındaki Monitörüm Onarılamıyor, Düşük Özellikli Değişim Ve Ek Ücret Talebi

Burak

2023 yılında Asus markasına güvenerek 24,5 inç Asus ROG PG259QNR model bir monitör satın aldım. Üründe ekranda sorun ort...

Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis Nedeniyle Dreame Bot L10s Ultra Ürünün Değişim Talebi

Efe

Bolu Highway Vatan Bilgisayar şubesinden şirketimiz Aydınlar Uluslararası Lojistik Geri Dönüşüm A.Ş. adına Dreame Bot L1...

Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis Nedeniyle Dreame Bot L10s Ultra Ürünün Değişim Talebi
Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulamayan Servis Nedeniyle Dreame Bot L10s Ultra Ürünün Değişim Talebi
1

Arızalı I7-14700K İçin Vatan Bilgisayar'dan Tekrar Sıfır Ürün Değişimi Ve Para İadesi

Murat

17 Ağustos 2024 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Intel Core i7-14700K işlemcim, 17 Aralık 2025 tarihinde arı...

1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Vatan Bilgisayar Ayıplı Monitör İçin Ek Dolar Ödemesi Talep Ediyor Ve Sadece İade Sunuyor

Cihan

"Merhaba, Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinin yardımlarıyla Penta Teknoloji ile görüşülmüş ve ürünün muadili hatta misli olan bir ürün ile değiştirilmiştir. Verilen hizmetten çok memnun kaldım ve kendilerine teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla Vatan Bilgisayar'dan alışverişe devam edebilirim. Saygılarımla."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Garanti Mağduriyetim

Vatan BilgisayarGaranti Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mehtap
Vatan Bilgisayar Sıfır Ürün Hatası

Vatan BilgisayarSıfır Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Betül
Vatan Bilgisayar Ekran Gidip Gelmesi

Vatan BilgisayarEkran Gidip Gelmesi

Profil fotoğrafı
Özcan
Vatan Bilgisayar Arızalı Ürün!

Vatan BilgisayarArızalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vatan Bilgisayar Philips Televizyon 55pus8007 Arızası!

Vatan BilgisayarPhilips Televizyon 55pus8007 Arızası!

Profil fotoğrafı
Buket
Vatan Bilgisayar Ekran Arızası Onvo TV

Vatan BilgisayarEkran Arızası Onvo TV

Profil fotoğrafı
Seyithan

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru