Vatan Bilgisayar Fatura

31 Ağustos Pazar günü Ankara Ovacık Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 11 inç iPad ve tablet kalemi satın aldım. Toplamda 36.398,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, fatura da verilmedi, elimde sadece ödeme slipi bulunuyor. İki g...

Vatan Bilgisayar Nevşehir şubesinden Samsung S25 Plus model telefonum için Addison marka, her telefona uyumlu olarak belirtilen bir ekran koruyucu satın aldım. Mağazada ekran koruyucu yazıcıda hazırlanarak telefonuma takıldı. Ancak ürünün kalitesi son derece düşük; adeta jelatin gibi yapış yapış bir...

26 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung A56 model telefon almak için mağazaya gittim. Mağazada beyaz A56 olmadığını biliyordum, personel bana beyaz bir telefon gösterdi. Özellikle “Beyaz A56 geldi mi? ” diye sordum, personel de “Geldi” dedi. Bu bile as...

Techno Pova 6 model telefonumda, Android 15 güncellemesini yükledikten sonra ekranda sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun güncellemeden önce yoktu ve şu anda kesintisiz şekilde devam ediyor. Henüz herhangi bir çözüm denemedim, çünkü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana telefonu...

Vatan Bilgisayar'da fiyatı 29.999 TL olan Tecno Camon 40 Premier telefonu önce 36.999 TL yaptılar. Biz de burası Türkiye, daha fazla zamlanır korkusuyla ihtiyacımız olduğu için bedelini verip aldık. İki gün sonra fiyatı 32.799 TL'ye düştü. İki günde ne değişti? Piyasayı manipüle edip bizi neden fahi...

Vatan Bilgisayar Ankara Gordion AVM şubesinden satın aldığım 55 inç Onvo marka televizyon, adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutuyu kontrol etmek istedim ancak kargo firması kutuyu açamayacaklarını, garantinin geçerli olması için kutunun servis tarafından açılması gerektiğini belirtti. Birk...

Lenovo M10 3. Nesil tableti Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Tableti aldığım günden beri sürekli olarak kapanıp açılıyor, tüm uygulamalardan atıyor ve ekranda bir yazı çıkıp ardından tekrar kapanıyor. Ayrıca şarjı çok hızlı bitiyor ve %90’da şarj olması duruyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyo...

Vatan Bilgisayar’dan 2 adet iPhone 16 128 GB model telefon satın aldım. Satın alma işlemim SPR28854873 numaralı sipariş ile gerçekleşti ve toplamda 119.998 TL ödeme yaptım. Ancak, tarafıma verilen fatura farklı bir kişinin adına kesilmiş. Konuyla ilgili olarak bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Müş...

09.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasada fatura kesen hanımefendi, kendi duyabileceği kadar konuşması ve ben size sordum cevap vermediniz tarzında tutum sergilemesi hoş değildi. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Mü...

20/07/2025 tarihinde SPR28583867 sipariş numarasıyla Vatan Bilgisayar’dan televizyon ve soundbarı birlikte aldım. Samsung markasının yapmış olduğu kampanyada, televizyon aldığımda tarafıma 5000 TL değerinde swallet bakiyesi yükleneceği, televizyon ve soundbarı aynı gün ve aynı faturada alırsam 7500 ...

Konya Kule karşısındaki Vatan Bilgisayar'dan ürün almak için kasaya indiğimde, orta bilgisayarda oturan çalışan beyefendinin (yaka kartı olmadığı için adını bilmiyorum) hâl ve hareketleri, konuşma tarzı, emrivaki tavırları ve yanındaki bize yardımcı olan ekip arkadaşı N** Hanım'ı aşağılayıp yüksek s...

1 ay önce ayaklı klima aldım, fatura kestirdim, kağıt olarak vermediler. SMS olarak gelecek size dendi ama hâlen SMS yok, mail olarak da gelmemiş. Vatan'ın bana yolladığı SMS'leri kontrol ettim, yoktu. Bu konuda destek bekliyorum.

24.07.2025 tarihinde Vatan Gordion AVM şubesinden iPhone 15 satın aldım. Faturamdaki tüm bilgiler hatalı girilmişti. Düzeltilmesini talep ettim, düzeltemeyeceklerini belirttiler. Satın alana kadar her türlü yanlış bilgiyle ürünü satmaya çalışıyorlar, satış sonrasında kendi hataları olmasına rağmen h...

Aldığım ürünün faturası 24 saat içerisinde gelecek denmesine rağmen 24 gün geçti, hâlâ gelmedi. Bu nasıl iş bilmezliktir? Saat ve gün kavramınız olmadığı için mi bu şekilde bilgi veriyorsunuz, anlamıyorum. Bir daha Vatan'ın yanına bile yaklaşmayı düşünmüyorum.

05.07.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi Redmi 13 (8 GB RAM / 256 GB Depolama) model cep telefonu satın aldım. İşlem, MLT2025000020294 numaralı fatura ile gerçekleştirilmiştir. Satış öncesinde satış danışmanına, öğrenci vergi indiriminden yararlanmak isted...

Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Piazza Şubesinden aldığım Epson yazıcının faturası e-arşiv fatura olarak gönderildiği için tarafıma ulaşmadı. Servis işlemleri için faturaya ulaşamıyorum. Vatan Bilgisayar, beklentilerimi karşılamayan bir hizmet sunuyor. Bu nedenle artık uzak durmayı düşünüyorum.

29/06/2025 Tarihinde Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesinden aldığım elektrikli scoter ile ilgili ertesi gün fren ve kurulum arızası çıktı. Yetkili servise götürdüğüm ürünümü, servis faturasını istedi. Bende verdim. Ancak fatura da sadece ödedim meblağ yazılı olduğu için servis kabul etmedi, ya...

Bugün Ankara'da Vatan Bilgisayar şubenize gittim. Macbook Pro 16 inç, 24 GB RAM, 512 GB SSD modelini beğenmiştim; fiyatı 120.000₺ idi. Diğer mağazalarda fiyatına bakarken fark ettim ki Media Markt'ta 99.999₺ ve ekstra %10 indirimle 90.000₺'ye geliyordu. Bunu Vatan Bilgisayar görevlisine sorduğumda, ...

Vatan Bilgisayar'dan Asus marka laptop aldım bir müddet sonra tuş takımında sorun yaşadım Vatan aracılığı ile servise gönderdim klavye değişti ama şimdide ekran kartında sorun var sigortaya göndereceğim sigorta benden onarım belgesi istiyor bende servisten istedim. Servis Vatan'a yönlendiriyor Vata...

Vatan Bilgisayar'dan yaptığım alışveriş sonrasında faturalarıma ulaşamıyorum. Mağaza merkez gönderecek diyor. Çağrı merkezini arayınca da herkes bir birine yönlendiriyor. Bir türlü faturama ulaşamadım. Vatan Bilgisayar'dan soruna bir an önce çözüm bulmasını istiyorum.

Vatan Bilgisayar adına kesilmiş bir faturadan şüpheleniyorum. Faturanın sahte olabileceğini düşünüyorum. Vatan Bilgisayar'ı aradık ancak yardımcı olmadılar. Şimdi bu faturanın sahte olup olmadığını nasıl anlayacağız? Neden yardımcı olmuyorsunuz? Sonuçta bu fatura sizin adınıza kesilmiş. Mağaza adres...

Telefon aldık. Faturası içerisinden çıkmadı, sadece irsaliye gönderilmiş. Faturama ulaşmak için her yere baktım, bulamadım. Mail adresime de gönderilmemiş. Siparişlerim kısmında da faturama ulaşamıyorum. Telefonla arayarak da kimseye ulaşamıyorum. Faturam gönderilmedi.

05.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgeyi 30.000 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün birçok rakip firmada 25.000 TL gibi ciddi oranda daha düşük bir fiyata satıldığını fark ettim. Vatan Bilgisa...