to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Airfryer Teslimatı Ve Çözüm Bekleniyor
Vatan Bilgisayar’dan çeyizim için aldığım süpürge ve HD9285/96 Philips Airfryer setinde, süpürgede hiçbir sorun yokken Airfryer kırık şekilde teslim edildi. Ürünleri aldıktan sonra önce süpürgeyi çalıştırarak kontrol ettim, ardından Airfryer’ı prize takıp denemek için kutusunu açtığımda kırık olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; süpürgeyi kullanmamda sakınca olmadığını, Airfryer’ı ise en yakın mağazaya götürmemi ve orada benimle ilgileneceklerini söylediler. Ben de tüm yönlendirmelere uyarak ürünü mağazaya götürdüm, faturam da çıkarıldı; ancak buna rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kırık gelen HD9285/96 Philips Airfryer ürünümün, çeyizim için aldığım bu set kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında sizlerle iletişime geçebilmek adına iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Airfryer kırık geldi, mağazaya götürdüm, 15 gün bekledim ancak hiçbir geri dönüş almadım; marka inceleyeceğini söyledi fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı ve beklentim olan değişim gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Benim sorunum çözülmedi az önce Philips servisten aradılar ve hiç kullanmadığım Airfryer için bana ödeme çıkarttılar bu nasıl bir rezalettir ben böyle bir mağduriyet görmedim bundan sonra vatandan ne alışveriş yaparım ne de başkasına öneririm hemen benimle ilgilenilmesini ve sorunumun çözülmesini istiyorum aylardır beni geçiştiriyorsunuz ben böyle bir şey görmedim
