Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vatan Bilgisayar'dan Şüpheli E-Postalar Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü ilgilendiler Teşekkür ederim

Yıllar önce alışveriş yaptığım ve üyeliğimin bulunduğu Vatan Bilgisayar’a ait olduğunu düşündüğüm bir e-posta adresine son iki gündür şüpheli mailler almaktayım. 04.03.2026 tarihinde saat 01.42’de, 05.03.2026 tarihinde ise saat 11.25’te “f*****@vatanbilgisayar.com” adresinden fatura borç bildirimi ve ayrıca “Gig Sigorta” ile ilgili sigorta bildirimi şeklinde e-postalar geldi. Vatan Bilgisayar üzerinden herhangi bir yeni alışveriş yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde bu mailleri alıyorum.

Daha önce de Vatan Bilgisayar müşteri verilerinin çalındığına dair SMS almıştım, bu nedenle kişisel verilerimin kötü niyetli kişilerin eline geçtiğinden ve adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram gibi bilgilerimin kullanılıyor olmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Akşam saatlerinde müşteri hizmetleri çalışmadığı için henüz telefonla ulaşamadım.

Bu e-postaların gerçekten Vatan Bilgisayar’a mı ait olduğu, yoksa marka ismi kullanılarak hile amaçlı mı gönderildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer bu mailleri gönderenler Vatan Bilgisayar değilse, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak Vatan Bilgisayar’ın adını ve bilgilerini kötüye kullanan kişiler hakkında suç duyurusunda bulunulmasını talep ediyorum. Ayrıca e-posta adresim ve diğer kişisel verilerimle ilgili tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını ve sonucunun bana bildirilmesini rica ediyorum.

6 Mart 13:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaştı. Konu hakkında sizinle görüşebileceğimiz iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Bülent
6 Mart 14:01

Numara ektedir

Bülent
6 Mart 18:59

Sorun çözüldü ilgilendiler Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Kapatılmış Olmasına Rağmen Reklam SMS’leri Gönderilmesi

Vatan Bilgisayar’dan haftada bir kez olmak üzere düzenli olarak reklam içerikli SMS almaktayım. Oysa 20.09.2025 tarihind...

1

Vatan Bilgisayar’da İzinsiz Cep Telefonu Satın Alımı Ve Geciken Müdahale

9 Ocak 2026 tarihinde bilgilerim izinsiz kullanılarak Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalı üzerinden cep telefonu alı...

1 Destek1 Yorum

Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Harcama Ve Bankadan Yetersiz Destek

16 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinde...

Video Şikayetler

Vatan Bilgisayar Sadece Para Odaklı Çalışıyor!

Vatan BilgisayarSadece Para Odaklı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Vatan Bilgisayar Ve Samsung İlgilenmiyor

Vatan BilgisayarVe Samsung İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru