to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Monitörümdeki Sıkışmış Piksel Sorunu Çözülmedi, Hemen Değişim Gerekiyor
Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Asus VG279QM model monitör satın aldım. Monitörü ilk aldığım günden beri ekran üzerinde net şekilde görülebilen 10 adet sıkışmış (stuck) piksel bulunuyor ve toplamda 15’ten fazla sıkışmış piksel olduğunu düşünüyorum; bu durum oyun oynarken ve günlük kullanımda oldukça rahatsız edici hale geliyor.
Yaşadığım sorun üzerine Vatan’a başvurdum ve cihazım teknik servise gönderildi. Ancak servis, monitörde herhangi bir sorun bulamadığını belirterek ürünü aynı şekilde geri gönderdi. Buna rağmen sıkışmış piksel sorunu hâlâ devam ediyor.
Ürüne ait fatura numaram DNZ202500001****’dir. Monitörümdeki bu sorunun giderilmesi için ürünün değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri temsilcisi yetkilimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Cevapladığınız ilk gün döndünüz ama neredeyse 1 hafta olacak bir gelişme olmadı
