Vatan Bilgisayar Değişimgaranti

Kasım 2024’te Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak Casper Via 40 tablet satın aldım. Tableti kullanmaya başladıktan kısa sü...re sonra cihazın şarjının düzgün gitmediğini fark ettim. Önce yüzde 30’larda, sonra yüzde 40’larda aniden kapanmaya başladı, en son yüzde 85 şarj varken bile kendiliğinden kapanır ...

Vatan Bilgisayar’a 8 Mart tarihinde teslim ettiğim, hem garanti kapsamında hem de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdığım sigo...rta/kasko hizmetine dahil olan Anker marka kulaklığım hakkında bugüne kadar tek bir somut bilgilendirme yapılmamıştır. Yasal onarım süresi olan 20 iş gününün dolmasına günler kalmı...

Vatan Bilgisayar’dan 26.09.2025 tarihinde LC65NAN081T 65 inç 4K Smart televizyon siparişi verdim. Aynı siparişte aldığım... diğer televizyon zamanında teslim edildiği halde, spr29072457 numaralı bu ürünüm ancak 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle elimize ulaştı. Ürün gecikmeli ve soru...

2023 yılında Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım telefon için kasada, ekstra ücret ödersem ekran koruyucusunun ...ömür boyu ücretsiz olarak değişeceği söylendi. Normalde 149 TL olan ekran koruyucu yerine bu yüzden 550 TL ödedim. Aynı anda iki telefon almıştım; birine 149 TL’lik normal koruyucu...

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 356722733049190 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max model cep telefonunu 120.000 T...L bedelle satın aldım. Cihaz, satın alma tarihinden yalnızca 22 gün sonra şarj almama arızası vermiş, ekranı tamamen kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Bu durum üzerine cihaz yetk...

Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 75C6K model televizyon için onaylı değişim kararı verilmesine rağmen süreçte ciddi ...şekilde mağdur edildim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ellerinde parça olmadığı gerekçesiyle bu kez para iadesi yapılacağı söylendi ve üstelik taksitle aldığım ürünün b...

01.03.2026 Pazar günü Vatan Bilgisayar Beylikdüzü (Esenyurt) şubesinden Onvo marka 43VL80F3FA model televizyonu 11.299 T...L bedelle satın aldım. Ertesi gün yaklaşık 750 TL ödeyerek yetkili servis olan Varol Elektrik aracılığıyla garanti kapsamında kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonda ...

10.09.2025 tarihinde satın aldığım Lenovo loq 13. Nesil Core i7 13650HX-RTX4060 8GB-16GB-512GB SSD-15.6-w11 model bilgis...ayarımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 09.02.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için servise verdim. Bana, talep ettiğim ürün değişiminin cihazın doğal kapsamı içinde old...

Vatan Bilgisayar’dan aldığımız 43u9500 model televizyonumuz yaklaşık 3 haftadır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. İz...lerken aniden kapanıyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bu arıza nedeniyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bu süreçte yetkili servise, Vatan Bilgisayar’a ve uza...

22.02.2023 tarihinde Antalya Muratpaşa Lara Vatan Bilgisayar şubesinden Philips 58PUS8507 146 cm 4K Android TV satın ald...ım. Satın alım sırasında satış temsilcisi, televizyonun garantisi bittikten sonra kırılma, bozulma vb. her türlü sorunda sigortanın koşulsuz tamir masrafını karşılayacağını veya ür...

14.02.2026 tarihinde Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPhone 15 128 GB telefon için, b...ana 2 yıl garantili olduğu ve istediğim zaman değişim yapılabileceği söylenerek 1.165 TL ekstra ücretle nano ekran koruyucu satıldı. Özellikle bu güvenceye dayanarak ürünü aldım. ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım JBL markalı kulaklığım, kulağıma her taktığımda kendi ken...dine bağlantı kesilerek kullanılamaz hâle geliyor. Ürün hâlâ iki yıl garanti süresi içindeyken tamir veya çözüm için destek almak istedim; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildi...

11 Şubat tarihinde Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından ofisimizde kullanmak üzere iki adet Asus marka bilg...isayar satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ilk bilgisayarı şarja taktığımızda ekrana görüntü gelmedi. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istememize rağmen iade talebimiz k...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın kamerası birkaç gün öncesine kadar sorunsuz çalışırken, son 3–4 g...ündür kamerayı açtığım anda ekran tamamen gri oluyor ve hiçbir şekilde fotoğraf ya da video çekemiyorum. Kamerayı her açışımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve kamerayı kullanamaz du...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32031980 numaralı siparişle iPad a16 model bir tablet satın aldım. Ürün... 27 Ocak’ta kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımızda, ekranın içerisinde bir parça olduğunu fark ettik ve ürünün daha baştan ayıplı geldiğini gördük. Ürünün ekranı hiç ...

2025 Kasım ayının yaklaşık 20’sinde Vatan Bilgisayar Sivas Merkez şubesinden OEM bir sistem satın aldım. Bilgisayarı ald...ıktan sadece ilk haftasında oyun oynarken bir anda FPS düşüşleri başladı, oyun kasmaya ve monitörde çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı Vatan’a götürdüğümde önce sorunu kabul etmedil...

28.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Kocasinan Belsin şubesinden Vivo v2440 (v50 Lite 5g) model bir telefon sat...ın aldım. Satış öncesinde özellikle kamera performansı konusunda beklentilerimi açıkça belirttim, görevli personel ise cihazın beklentimi fazlasıyla karşılayacağını, hatta Xiaomi R...

16.02.2025 tarihinde Çorlu Vatan Bilgisayar şubesinden 56.000 TL ödeyerek Philips 55oled809 model televizyon satın aldım.... 29.01.2026 tarihinde televizyonun ekranında hiçbir darbe, çarpma veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden soyulmalar oluştu. Aynı şekilde televizyonun kumandasında da soyulmala...

Tecno Spark 20 Pro model iki adet telefonu yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’teki Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak, tanes...i 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha alalı bir yıl olmadan önce ilk telefonda, ardından da ikinci telefonda aynı sorunları yaşamaya başladım. En ufak bir uygulama indirsek telefo...

8 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr31723146 sipariş numarası ile Vestel 43 inç TV satın aldım. Ürün tarafıma ...ulaştığında, Vestel servisinin kurulum için fahiş ücret talep etmesi üzerine, kutuda herhangi bir deforme veya hasar olmadığını teyit ederek 16 Ocak 2026 tarihinde cihazın kutu açı...

Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden 2 yıl garantili, 1 TB kapasiteli iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı... aldıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonun dokunmatiği çalışmamaya, ekran kilitlenip açılmamaya başladı. Bunun üzerine önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum. Bana, sürecin 30 güne kad...