Vatan Bilgisayar Değişim garanti

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Antalya Kepez Mevlana Kavşağı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra cihaz tamamen çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Hiçbir uyarı ışığı veya hata mesajı da almadım. Sorunun çözümü için ürünü garanti belgesi ve...

Philips xc8057/01 model kablosuz elektrikli süpürgemi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, ancak son iki aydır cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve borusunda da oynama sorunu oluştu. 21 Eylül’den bu yana ürünüm Vatan Bilgisayar teknik servisinde bulunuyor. Gara...

14/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo kutusunda ve tabletin kendi kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Tableti kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptıktan yaklaşık 30 dakika sonra cihazın yamuk olduğunu fark ettim...

08.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım ürün, 01.07.2025 tarihinden itibaren çektiği tozu geri bırakmaya başladı. Sorunun çözümü için ürünü yetkili servise götürdüm, bana filt...

07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya / Adapazarı şubesine, internet sitesinden satın aldığım Asus Rog Strix X870 f Gaming Wi-Fi model anakartı garanti kapsamında teslim ettim. Ürün elime ulaştıktan sadece 11 gün sonra arıza yaptığı için, henüz 14 günlük iade süresi bile dolmamıştı. Ürünü t...

2022 yılında Mayıs ayında Vatan Bilgisayar Ankara İstanbul Yolu şubesinden 2 adet iPhone 13 model telefon aldım. Kasko yaptırırsam garanti pil değişimini desteklemiyor, fakat kasko hem çalınma, kırılma hem de özellikle pil değişimi yaptığını söyleyerek 3. yılın sonunda kasko yaptırdım. Cihazın 2 yıl...

04.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Optimum mağazasından 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Henüz 12 gün olmasına rağmen telefonumda sürekli olarak ciddi problemler yaşıyorum. Cihaz donuyor, aramalarda karşı tarafa ses gitmiyor ve aramalar kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca Bluetooth öze...

23 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından djı Mini 4 Pro Combo Plus paketini ınt2025000312111 sipariş numarasıyla, 60.000 TL’ye satın aldım. O dönemde ürünün genel satış fiyatı 66.000–70.000 TL arasındaydı. Ancak yalnızca bir ay sonra, djı Mini 5 Pro modelinin piyasaya çıkmas...

Philips marka 21,7 cm 4K UHD Android TV (model kodu: 118005880186nd, 3 taraflı Ambilight, uydu özellikli) cihazımızı Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 2+1 yıl uzatmalı garantiyle satın aldık. Pazar sabahı televizyonumuzda görüntüde bozulma meydana geldi ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Garanti kap...

Philips XC8047/01 model 8000 serisi elektrikli süpürgeyi 12.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayaşehir şubesinden satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamındadır (Fatura No: FRİ2024000051936). İlk kullanımdan itibaren filtre uyarısı ve LED ışık sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunları ...

7 Eylül’de Vatan Bilgisayar Rings şubesinden Philips Maraton Ultimate model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda vakum gücünde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya götürdüm. Durumu anlattığımda, ürünü servise göndereceklerini söylediler. Ben de ilk günden arızalı çıkan bir ür...

212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım iPhone 16 model telefonumun arka kasasında gözle görülür bir açıklık olduğunu, ürünü aldıktan 1 hafta sonra fark ettim. Bu açıklık görüntü kirliliği yaratıyor ve beni rahatsız ediyor. Üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun...

+1

MSI Katana 17 B13VGK-873TR model laptopumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra touchpad üstünde üretimden kaynaklı bir çıkıntı olduğunu fark ettim. Bu çıkıntı, cihazı kapattığımda ekranla temas ederek ekranımda belirgin bir iz ve hasar oluşmasına sebep oldu. Yaşa...

8 Ekim 2024 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Pro Plus 128 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünü drone cihazımda kullanırken, kartı cihazdan çıkarıp tekrar takma sırasında hafıza kartı çatladı ve çalışmaz hale geldi. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra bu sorunla karşılaştım. Durumu...

Vatan Bilgisayar Çukurova şubesinden Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5300 TL ödeyerek satın aldım ve garantisini beş yıla uzattım. Satın aldığımdan beri doğru düzgün kullanmadan robot süpürge istasyon tespit edilemedi halı üzerine çıkarken zorlanmaya ve motor sesi değişmeye başladı. Ü...

23.10.2024 tarihinde Amasya Vatan Bilgisayar’dan, satıcının tavsiyesiyle X-level Powerb 2 USB giriş/çıkış 10.000 mAh powerbank (XP2296 X-LEVEL) ürününü, sıfır telefonla birlikte indirimli olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım, çünkü hiç çalışmıyordu. İlçede çalıştığım için ü...

29 Temmuz’da Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus 256GB mint renkli tablet satın aldım. Ürünün hoparlöründe sorun yaşadığım için 26 Eylül’de Kırıkkale Podium şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Garanti sürecinde Samsung’dan değişim onayı geldi. Ancak Vatan Bilgisay...

06-10-2025 tarihinde Vatan Bilgisayar firmasından aldığım MSI marka ana kart, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Ürünü firmadan aldığım için değişim yapılmadı ve kartı servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak işim gereği bekleme şansım olmadığı için mağdur oldum ve anakartı hurdaya ayırmak zorund...

29.09.2025 tarihinde Kent Meydanı şubesinden 64.999,50 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda üst sağ köşesinde yamukluk, soyulma ve ekranda çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade etmek istedim, ancak mağaza iade kabul etmedi ve cihazı servise...

27.09.2025 tarihinde satın aldığım Samsung UE50U8000FUXTK model 50 inç televizyonun kurulumunu yapmak üzere Samsung yetkili servisine talepte bulundum. Servis aynı gün gelip kutu açılımını yaptı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Ardından televizyonu, faturasını ve tutanağı ...