to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesiyle kardeşimin yaşadığı takas problemini paylaşmak istiyorum. Kardeşime ait iPho...ne 12 Pro model telefonu, iPhone 16 Plus ile takas yapmak üzere mağazaya gittik ve toplamda 4 adet telefon için değişim işlemi gerçekleştirmek istedik. Ancak mağaza tarafı, özelli
2025 yılının Mart ayında Ümraniye Buyaka Vatan Bilgisayar mağazanızdan iPhone 16 Pro satın alırken, ayrıca 2 yıllık kırı...lmaz cam değişim hizmeti için ek ücret ödedim. Aradan bir yıldan biraz fazla süre geçti ve telefonumun üzerindeki kırılmaz cam kırıldı. Bugün değişim yaptırmak için aynı mağazaya
Apple’dan iPhone 17 Pro Max model telefonu 6 Nisan tarihinde İstanbul Bağcılar 212 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Telefonu alalı henüz 16 gün olmuşken, kutu açılışında fark edilemeyecek şekilde arka kamera kısmında dalgalı parmak izi benzeri izler olduğunu fark ettim. Sıfır ve yüksek
15.03.2026 tarihinde Canpark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 120.000 TL bedelle bir adet iPhone 17 Pro Max ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra arka kamera lensinin içerisinde kıl benzeri yabancı bir madde bulunduğunu fark ettim. 17.03.2026 tarihinde iş seyahatleri
Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda ekran kusuru şeklinde üretim hatası ortaya çıktı.... Cihazı 02.02.2026 tarihinde Troy Servis’e teslim ettim ve burada cihaz için ayıplı ürün raporu düzenlenerek değişim sürecine alındı. Bu rapora rağmen Vatan Bilgisayar, satın a
13.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max 256 GB cep telefonunda, satın alımdan kı...sa süre sonra çeşitli ve ciddi arızalar meydana gelmiştir. Cihazda ön kamerada donma, herhangi bir aparata bağlı olmamasına rağmen şarj oluyormuş izlenimi vermesi, kullanım sırasın
Vatan Bilgisayar'dan 2024 yılında satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihazım, serviste ana kart vb. değişimi gördüğü içi...n Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve misli ile değişim talep ettim. Tüketici Hakem Heyeti, 011220250003092 karar numarasıyla misli ile değişim kararı verdi. Vatan Bilgisayar, 1
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım arızalandı ve üç kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemed...i. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 30/10/2025 tarih ve 070320250001338 sayılı kararıyla cihazım için ayıpsız misli ile değişime hükmetti, karar 05/11/2025 tarihind
18.02.2025 tarihinde saat 21:50:21’de Antalya Özdilek Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 16 Pro Max MagSa...fe şeffaf kılıf satın aldım. Satış temsilcisi D**** K******, ürünü alırken bana kılıfın sararma yapması durumunda dilediğim zaman mağazaya gelip değişim yapabileceğimi belirtti. Bu
26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar şubesinden 250 GB iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü...n bedelini kredi kartı ile tek çekim olarak, 84.500 TL şeklinde ödedim. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra ciddi problemler yaşamaya başladım: Telefon %100 şarj olmuyor, %80 seviye
Apple iPhone 16 Pro Max model telefonumu yaklaşık 2,5 ay önce Esenyurt Vata...n şubesinden kredi kartı ile 99.999,50 TL’ye satın aldım. İki gün önce hem
"Thanks"
04.07.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı teslim ald...ıktan sadece 2 gün sonra arka kapağında 8-9 noktada belirgin boya atmalarını fark ettim. Bu açıkça kabul edilemez bir üretim ayıbıdır. 27.07.2025 tarihinde bu boya atmalarını gere
08.02.2025'te Vatan Bilgisayar Bursa Odunluk şubesinden aldığım Apple iPhone 16 Pro, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede ...hiçbir düşme, çatlak veya kırık olmamasına rağmen sim kartı görmeme şikayetiyle servise gönderildi. Servis, 50.969 TL servis ücreti talep ediyor ve açıklamasında 'yetkisiz değişim
2024 yılı Haziran ayında İzmir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB Natural Titanium model cep telefo...num arızalandı. Teknik servis süreci sonrası cihazın değişimi için başvurduğum Güzelbahçe İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 18.07.2025 tarih ve 0508*******57 karar numarası ile cihazın y
Bahçelievler kadir has AVM içinde bulunan Vatan Bilgisayar'dan 27.06.2025 tarihinde iPhone 16 Pro max ve ekran koruyucu ...aldım, ancak ekran koruyucum 1 ay olmadan bozuldu. Bozulan ürünün yenisini vermeyeceklerini söyledikleri gibi müşteri memnuniyeti açısından hediye dahi etmediler. Yasal olarak bile
1 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro cihazım ayıplı çıktı. Cihazı ilk aldığımda, daha yedekleme yaparken bile ciddi şe...kilde ısınmıştı. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve “Telefonda sorun olabilir, başka bir cihazla değiştirilmesini istiyorum” dedim. Ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Bugün
Yaklaşık 1-1.5 ay kadar önce kuzu effect AVM de bulunan Vatan Bilgisayar'dan iPhone 16 Pro modelini satın aldım. Alırken... sınırsız cam filmi yaptırdım. Bugün ilk defa cam filmim deforme olduğundan dolayı değişim için bana en Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. (Ankamall Vatan) faturamı gösterdiğimde
105.000 TL Ödedik, Güvence Verildi; Kusurlu Cihazla Eve Gönderildik Bugün Vatan Bilgisayar’dan Apple iPhone 16 Pro Max ...satın aldık. Satış sırasında cihazın ekranı sözde kontrol edildi. Ancak bu “kontrol” yalnızca ilk kurulumdaki siyah ve beyaz arka planlara bakılarak yapıldı. Detaylı bir inceleme y
127 bin TL'ye aldığım iPhone 16 Pro Max'i satın aldıktan 1 saat sonra kurulum yapmak için telefonu açtığımda, cihazın ar...ızalı olduğunu fark ettim. İPhone yetkili servisinden cihazın arızalı olduğuna dair rapor almama rağmen hâlâ değişim işlemi yapılmadı. Param gitti, telefon ortada yok. Kendi servis
127 bin TL'ye aldığım iPhone 16 Pro Max'i satın aldıktan 1 saat sonra kurulum yapmak için telefonu açtığımda, kurulumun ...gerçekleşmediğini ve cihazın arızalı olduğunu fark ettim. iPhone yetkili servisinden cihazın arızalı olduğuna dair rapor almama rağmen hâlâ değişim işlemi yapılmadı. Param gitti, t
28.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar (Avcılar Pelican) şubesinden iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Ertesi gün ekra...nın yarısı siyah bir görüntü ile karşılaştım. Değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını söyleyerek beni Zorlu Center'daki Apple mağazasına yönlendirdiler. Oradan aldığım rapo
23.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstwest Şubesi’nden WST2025000000797 fatura numarası ile Apple iPhone 16 Pro 256 G...B marka/model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz 02.03.2025 tarihinde kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazın arızalanmasının ardından, 03.03.2025 tarihinde Apple T
