to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan Bilgisayar içindeki Gig Kasko şirketi aracılığıyla Samsung a17 5g marka tele...fon satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Cihazı aldıktan sadece birkaç ay sonra telefonum kırıldı ve kaskoya gönderdim. Tamirden geldikten sonra bu kez telefonda sim kartı oku
27 Nisan 2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei FreeBuds se 3 model bluetooth kulaklık ...satın aldım. Satın almadan önce özellikle satış danışmanına kulaklığın dışarıya ses verip vermediğini sordum, kendisi de dışarıya ses vermediğini söyleyince bu ürünü tercih ettim v
Philips Philips Robot Süpürge 2000 serisini yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Cihazın su ha...znesinin tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan makine çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen bu parça “aksesuar” denilerek garanti kapsamına alınmıyor.
30.01.2026 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar mağazasından Redmi Note 15 Pro+ 5G 8+256 GB model telefonu 32.999 TL ödeyere...k satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 14 gün sonra telefon elimden düştü ve ekranı kırıldı; bunun üzerine garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderdim. Servis i
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından djı Neo 2 Fly More Combo (rcn3) ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında 18 dakik...a kullanım süresi vaat edilmesine rağmen, ürünü denediğimde en fazla 8 dakika çalıştığını gördüm. Bu nedenle, vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadığı için iade talebinde b
Gaziantep Sankopark şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 5 ay önce Honor Pad X9a tablet satın aldım. Satış esnasınd...a oradaki görevli, ekstra kasko yaptırmam durumunda kırılma, su, darbe gibi her türlü hasarı tamamen karşılayacağını, hatta “kırın yenisini gönderirler” şeklinde konuşarak beni bu
26 Nisan Pazar günü akşam saat 19.00 sıralarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasında yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bir gün öncesinde, 25 Nisan’da mağazayı telefonla arayarak Samsung s24 fe 256 GB model telefonun teşhir ürünü olarak ellerinde olup olmadığın
Mağazadan sıfır aldığım ürün bozuk çıktı; değişim yapmıyorlar, servise yönlendiriyorlar. Bir hafta bile olmadı, hiç kull...anmak nasip olmadı. Bir de 20 iş günü süre veriyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kutusu açılmış ürünü iade edemeyeceklerini söylüyor. Kutusunu açmadan nasıl çalıştıracağım ac
Ben Nisan ayı ortalarında Elazığ Vatan Bilgisayar mağazasından notebook almaya gittim. İsmi z** d** ç. İsimli satış danı...şmanı hanımefendi benimle ilgilendi. İstediğim model stokta olmasına rağmen inatla farklı cihaza çevirmeye çalıştı. Sebebi şuymuş etiket yanlışlığından dolayı farkı cihaz satmaya ç
Sakarya Vatan Bilgisayar Adapazarı mağazasından aldığım Xiaomi marka saatin düzgün çalışmadığı için ilk olarak Vatan mağ...azası tarafından garanti kapsamında iletildi ancak hiçbir işlem yapılmadan ürün iade edildi. Şikayetim devam edince şahıs olarak gönderimi Xiaomi müşteri hizmetlerine ilettim ve üc
22.04.2026 tarihli faturayla Kütahya Merkez Vatan Bilgisayar’dan Onvo 65 VQ90F3UA model 65 inç televizyon satın aldım. K...urulum için bana Kütahya merkez Onvo servisine ait bir telefon numarası verildi ve bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Servisi aradığımda, adres bilgilerimi mesaj olarak gönderm
"Vatan Şikayetvar ekibi sayesinde çözüme kavuştu."
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden “AX5U6000C303...2G-DCLARBK / 137785” kodlu XPG RAM ürününü 18.109 TL ödeyerek satın aldım.
27.03.2025 tarihli, ınt2025000139382 fatura numaralı ve 85736501006975 seri numaralı TCL 55c755 televizyonumu Vatan Bilg...isayar internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 24 Mart 2026 tarihinde yalnızca uydu girişinde yaşanan kanal eksikliği sorunu nedeniyle TCL müşteri hizmetleri
Vatan Bilgisayar Kadir Has mağazasından tıraş makinesi satın alındı, ürün hiç kullanılmadı sadece kutu açıldığı için iad...e kabul edilmedi. Bu durum gerçekten çok saçma, hiçbir şekilde iade almıyorlar. Kullanılamamış bir ürün sonuçta yeni satın alındı iade etmek en doğal hakkımız olmalı. Şube çalışanl
20.04.2026 tarihinde Afyon Vatan Bilgisayar şubesinden 2 adet 32 GB XPG 6000 MHz CL30 model RAM satın aldım. Ödemesi POS... üzerinden alındı, 182422906/64 numaralı faturam da kesildi; ancak ürünler stok bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürün verildi ne de somut
Vatan Bilgisayar Ayvalık şubesinden satın aldığım bilgisayar monitörü arıza...lı çıktığı için garanti kapsamında değişim işlemine gönderdik. Ürün değişti
Ocak 2026’da vatanbilgisayar.com üzerinden Vestel 43fv9750 model televizyon satın aldım. Aynı ürün Vatan Bilgisayar’ın f...iziki mağazasında internet fiyatına göre yaklaşık 6 bin lira daha pahalıydı, bu nedenle internet üzerinden siparişi tercih ettim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin arka kısmın
21.04.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Vatan Bilgisayar Kadir Has AVM şubesinden eski telefonumu verip iPhone 1...7 Pro Max satın aldım. Eski telefonumdan yeni aldığım cihaza veri aktarımı için KVKK gereği aktarım yapılmadığını söylediler; ancak müşteri talebi üzerine aktarım başlatabilecekler
Philips xc8057/01 8000 Serisi dikey elektrikli süpürgeyi 08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Forum İstanbul Bayrampaşa... mağazasından, yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı yalnızca iki kez, toplamda yaklaşık 5 dakika kadar çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kullanabildim. Ardınd
02.09.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Alcatel-TCL 2057d siyah tuşlu telefon s...atın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve heyet, ürünün ayıplı mal olduğuna, yenisi ile değiştirilmesine karar verdi. Bu kara
19 Nisan Pazar günü İzmir’deki bir Vatan Bilgisayar mağazasından Asus Rog Gladius 3 Wireless model mouse satın aldım. Er...tesi gün, 20 Nisan’da ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün kutusu tamamen kapalı ve açılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul e
20 Nisan 2026 tarihinde vatanbilgisayar.com üzerinden ilk olarak 18.109 TL tutarında XPG 64 GB 6000 MHz CL30 RAM sipariş...i verdim. Aynı gün, yanımda yürüyüş yaptığım komşum da kampanyadan yararlanmak istedi, ancak siteye kendi hesabından giriş yapamadığı için onun adına da kendi hesabımdan ikinci bir
26.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana Esas 01 şubesinden iPhone 15 satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Ka...sko yaptırırken satış temsilcisi, kasko kapsamı içinde ücretsiz batarya değişimi ve bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz şarj/güç kablosu değişimi hakkım olduğunu sözlü olarak öz
21.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden 1 adet DDR5 RAM siparişi verdim. Spr33620615 numaralı... bu siparişim, tarafıma herhangi bir makul açıklama sunulmadan “ticari sebep” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce 3 adet DDR4 RAM siparişim olduğu için bu gerekçe gösterilmiş. DD
