to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanıyorum. Bugün sabah saat 07:00’den sonra gerek...li online ödemelerimi yaptıktan kısa bir süre sonra uygulama “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı vermeye başladı ve uygulamaya tekrar giriş yapamaz oldum. Müşteri hi
VakıfBank Platinum kartıma tanımlı ücretsiz çekici hizmetinden yararlanmak isterken hem mağdur edildim hem de bir daha b...u haktan faydalanamayacağım söylendi. 29.09.2026 tarihinde Elazığ merkezde aracım için çekici çağırdım. Kartıma tanımlı ücretsiz çekici hizmetini kullanmak istedim; ancak daha son
VakıfBank’ta bulunan 00158********4521 numaralı ek hesabıma, Eylül 2026 dönemi için tarafıma SMS ile 461,02 TL dönem son...u faiz yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Ek hesap bakiyemle kıyasladığımda bu faiz tutarını son derece yüksek ve fahiş buluyorum. İlgili dönem için uygulanan faiz oranının ve hesap
VakıfBank kredi kartımın borçlarını bir süre işsiz kaldığım için düzenli ödeyemedim ve borcum takibe düştü. Şu anda tekr...ar çalışıyorum ve borcumu ödemek, düzenli hale getirmek istiyorum. Bunun için kredi kartı borcumun yeniden taksitlendirilmesini talep ediyorum ancak banka bu imkanı sunmuyor. Hem
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda 23.000 TL bakiyem ve bağlı kredi kartım bulunuyor. 18 Eylül tarihinde hesabıma ve... kredi kartıma “geçici kısıtlama” adı altında bloke konuldu ve o günden beri yaklaşık 20 gündür hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Bugün, 30 Eylül itibarıyla hem kısıtlama devam e
VakıfBank World klasik kredi kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Bu tutarın, kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu bir masraf gibi yansıtılmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum. Kesinti sonrası Vakıf
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime 30.09.2026 tarihinde “Vakıf...Bank Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında ek bir masraf yansı
Uzun zaman önce VakıfBank’tan bir kredi kullandım ve bu kredinin ödemelerini tamamlayarak dosyayı kapattım. Ancak bugün ...tarafıma herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen adıma tanımlı bir kredi kartı çıkarıldığını ve Uşak şubesine teslim edildiğini SMS ve e-posta yoluyla öğrendim. Benim b
"Teşekkürler iade yapıldı"
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan 29.09.2026 ...tarihinde “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir
VakıfBank üzerinden 29 Eylül saat 23.45’te kullandığım 175.000 TL tutarındaki Sonbahar Kredisi sırasında, hiçbir şekilde... onay vermediğim ve kredi sözleşmesinde de yer almayan bir kesinti yapıldığını fark ettim. "VakıfBank Kazandıran Mega Tarife Masraf ve Komisyon" adı altında 11.760 TL tutarındaki b
29.09.2026 VakıfBank’ta yeni açtırdığım vadesiz hesabıma yaklaşık 220 bin T...L tutarında para yatırıldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hesabım bloke oldu
VakıfBank’ta bulunan KMH ve ihtiyaç kredisi borçlarımın toplamı yaklaşık 800 bin TL’ye ulaşmış durumda ve bu borçlarım g...ecikmede olup takibe düşmek üzere. Gelirime uygun bir ödeme planı ile borçlarımı düzenli şekilde ödemek için defalarca kez hem şubeden hem de telefon bankacılığı üzerinden yapıland
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.09.2026 tarihinde saat 02.30 sularında 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketi...ci kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası ile ilgili kısımda özellikle “hayır” seçeneğini işaretlediğimden emin olmama rağmen, hesabımdan 5.078 TL tutarında h
"Sorunu çözen her kimse teşekkürler"
"Teşekkükler"
Yaklaşık 16 yıldır maaşımı Antalya’daki VakıfBank şubesinden almama rağmen,... bugüne kadar hiçbir şekilde maaş promosyonu kullanmadım. O dönemlerde yete
VakıfBank Esenler Şubesi’indeki ihtiyaç kredimi daha önce yapılandırmıştım. İşlerimin kötü gitmesi nedeniyle bu yapıland...ırmanın sadece ilk taksitini ödeyebildim, ikinci taksiti ise ödeyemedim. Bunun üzerine yaklaşık iki gün önce yeniden yapılandırma talebiyle Esenler Şubesi’ne gittim. Şubede borcum
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
29.09.2026 tarihinde VakıfBank Kandıra Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “Kazandı...ran Süper Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında masraf ve komisyon kesintisi yapıldığını, aynı gün saat 17.30 civarında mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ederken fark e
VakıfBank müşterisi olarak bugün, 29.09.2026 tarihinde Antalya Gazipaşa Şubesi’nden, müşteri hizmetlerinizle yaptığım te...lefon görüşmesi sonucunda “hemen teslim” seçeneğiyle Platinum kart tarafıma anında teslim edildi. Gerek telefon görüşmemizde gerekse işlem aşamalarında, bu kartı çıkarma ve kabul
28 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Iyzico/Zara.com üzerinden 7.689 TL tutarında bilgim ve onayım dışında ...bir işlem yapılmıştır. Ben bugüne kadar hayatım boyunca Zara mağazasından ne fiziksel mağazadan ne de internet sitesinden hiç alışveriş yapmamış biriyim, buna rağmen kartımdan böyl
18.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlem...i sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 8.820 TL ücret kesintisi yapıldı. Bu ücreti onayladığımı düşünmüyorum ve kesintinin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Ücret
VakıfBank kredi kartımı her ay düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan asgari tutarını ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen... yaklaşık bir hafta önce kartım herhangi bir gecikmem veya haberim olmadan banka tarafından tek taraflı olarak kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gerekçe olarak ödeme
"Para kartıma yansıdı teşekkür ederim"
VakıfBank müşterisi olarak dijital bankacılık hizmetlerimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29 Eylül 2026 ta...rihinde dijital bankacılık şifremi yanlış girmem sebebiyle hesabımda güvenlik blokesi oluştu ve o tarihten beri SMS şifresi alamıyor, yeni dijital şifre oluşturamıyorum. Müşteri h
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum 🙏🏻"
29.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi...” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini kullanırken, “kazandıran tarife” adı alt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
