to read complaints and reviews, or file yours.
29 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Reyhanlı şubesindeki hesabımdan, “kredi masraf tahsilat” açıklamasıyla 770 TL tutarınd...a gerekçesiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Ben bu şubeden bugüne kadar hiçbir tarihte herhangi bir kredi kullanmadım, tarafıma tahsis edilen ticari kredi kartını da hiçbir zama
30 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabı...mdan “Kazandıran Mega Tarife” adı altında, bana önceden açık ve net bir şekilde anlatılmamış ve onayım açıkça alınmamış bir masraf ve komisyon ücreti kesildi. Aynı gün içerisinde 1
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandı...ran tarife” ve hayat sigortası adı altında hesabımdan iki ayrı işlemle toplamda yüksek tutarlı kesintiler yapıldı. Bunlardan biri 17.640 TL tutarında, diğeri ise 19.741,40 TL tutar
VakıfBank tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma bir kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir hafta önce fark ettim. B...u kartı hiç talep etmedim, şifresini bile bilmiyorum ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, yaklaşık 4 gün önce diğer VakıfBank kartımdan 649 TL kart aidatı tahsil edilerek he
VakıfBank’a ait Troy Clic kredi kartımı 6 aydan uzun süredir kullanıyordum. Kartı ilk aldığımda 25.000 TL limit tanımlan...dı ve bu limiti ihtiyaçlarıma göre yetersiz bulduğum için salı günü 35.000 TL limite yükseltilmesi talebinde bulundum. Talebimle ilgili iki gündür net bir sonuç alamadım ve sürekli
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 24 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” ...adı altında bir ücret tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlem sonrası VakıfBank müşt
VakıfBank’tan ticari kredi kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankadan tarafıma, ...ticari kredi kartımla 3–30 Eylül tarihleri arasında sektör kısıtı olmadan tek seferde yapılacak 1.000 TL – 500.000 TL arası harcamaların faizsiz 3 ay taksitlendirilebileceğine dair
VakıfBank Gold kredi kartımdan 23 Temmuz tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiş, ben bu kesintiyi sonradan fark et...tim ve ekstreme yansıdığı için ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatın
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Ankara Altındağ’da, Ankara İl Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Hizmet Ba...şkanlığı binası içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırmak istedim. VakıfBank kartımı kullanarak 17.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptığım sırada AT
VakıfBank maaş hesabıma, hesabım eksi bakiyede olduğu gerekçesiyle haksız yere bloke konulmasından şikayetçiyim. Şırnak ...Cizre şubesine kayıtlı maaş hesabım yaklaşık 9 ay boyunca blokeli kaldı ve bu süre içinde maaşıma ulaşamadığım için ciddi maddi zorluk yaşadım. Geçen hafta hesabımdaki bloke kaldı
01.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli 5 taksitli ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredinin kullanımından hemen sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” açıklamasıyla 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi başvurusu ve
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 01.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımda...n 2.940 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti ve 1.684 TL tutarında kredi hayat sigortası primi kesildi. Bu ürün ve sigortayı özellikle talep etmedim, sadece ihtiyaç kredisi kulla
VakıfBank kredi kartımla 28 Eylül 2026 tarihinde Arçelik’ten 138.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi gerçekleştirdim.... Bu harcamayı yaptığım sırada Eylül ayı Beyaz Eşya Kampanyası’nın (1.500 TL Worldpuan ödüllü) aktif olduğunu biliyordum. Ancak VakıfBank Mobil uygulamasında kampanyaya katılım buto
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit ürünümde tanımlı 120.000 TL limitim olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamı...yorum. Her ay düzenli ödemelerimi yapmama rağmen limiti kullanmak istediğimde sistem sürekli “işleminiz bu kanaldan gerçekleştirilemiyor, şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Yaşadığ
VakıfBank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlemle toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarın...da para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış, hiçbir şekilde onayım alınmamış ve herhangi bir şifre ya da doğrulama kodu da tarafımca girilmemiştir. İşlemleri yalnızca he
22 Eylül 2026 günü saat 15.50 civarında İzmir Bornova’daki 110253 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden VakıfBank bankomat kart...ıma 9.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, tutarın 5.200 TL’lik kısmı ATM tarafından alınmasına rağmen hesaba yansımadı ve ATM parayı yuttu. Aynı gün içinde VakıfBank müşte
Vakıflar Bankası’na ait Visa Click ve World kredi kartlarımın borcunu yalnızca 3 gün gecikmeli ödememe rağmen kartlarım ...29.09.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartlarım halen açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın (son dört hanesi 9430) 29 Eylül 2026 dönemine ait hesap özetinde, hiçbir şekilde rı...zam ve onayım olmaksızın 869 TL tutarında “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti / Aidatı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bu bedelin tarafıma açık ve n
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, 01.10.2026 tarihinden itibaren “yaş...am boyu kazandıran ücret tarifesi” adı altında toplam 14.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme konusunda tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilend
VakıfBank Click Kart’ıma 2026 yılının 9. Ayında 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine banka müşt...eri hizmetlerini defalarca arayarak bu aidatın yasal olmadığını, ya kartı iptal etmelerini ya da aidatı iptal etmelerini talep ettim. Toplamda 8 kez görüştüğüm müşteri temsilciler
"İlginize teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar Kredisi...” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini 3 ay vadeli 160.000 TL olarak kullandım.
VakıfBank kredi kartımın teslimatı Kuryenet üzerinden yapılacak olmasına rağmen kartım uzun süredir elime ulaşmadı. Bank...anın mobil uygulamasında Troy Click 1021 numaralı kartım için “Kartınız kurye ile dağıtımda” ifadesi yer alıyor ancak bu durum günlerdir değişmiyor ve herhangi bir teslimat denemes
VakıfBank’tan kullandığım 6121330368 numaralı bireysel ihtiyaç yapılandırma kredimin geri ödemesinde gelir kaybı nedeniy...le zorlanıyorum. Temmuz ayında kullandığım bu krediyi 12 ay vade ile tekrar yapılandırmak istiyorum; ancak tarafıma yüzde 20 peşinat ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut durumda böy
VakıfBank maaş müşterisiyim. 30.09.2026 tarihinde adıma kullandırılan 35.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi ile bağla...ntılı olarak, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 2.940,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ürünü talep etmedim, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
