full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 25.996

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %9

    Çözülen Şikayet Oranı

Ben maaşımı VakıfBank'tan alan bir memurum icralık olan ve 25 bin kadar bir borcum var bana bu borcu kapatmam için maaş aldığım banka kredi vermiyor bu icra borcu yüzünden maaşım 6 bin olmasına rağmen bir kredi kartına bile sahip değilim yani bu borcu kapatmam için gerekli kredi verip direkt maaşımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi bir ek hesabım yok zaten maaş müşterisiyim. Kredi kartımda aktif değil kullanmıyorum. Borcum falanda yok. Son 3 ay içerisinde 66 ₺ ek hesap faiz tahakkuk bedeli ödüyorum. Düzeltilip tarafıma bilgi verilsin lütfen ve ayrıca çekilen ek hesap parasının geri yatırılmasını istiyorum. Şunu da bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En az 3 yıldır VakıfBank Word kartınızı kullanmaktayım ve müşteri bilgilerine bakılırsa nasıl bir müşteri olduğum ortaya çıkar. Evform Ticaret a. Ş internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim hala gelmiş değil. 22.05.2020 tarihinde şubenize giderek harcama itirazında bulundum. Fakat herh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce destek kredisine belirtilen şartlar doğrultusunda başvurdum fakat herhangi bir olumlu veya olumsuz sonuç belirtilmedi, değerlendirme aşamasında gözüküyor. Bu konuda bir bilgilendirme şahsıma yapılırsa sevinirim. Mağduriyetim giderilmiş olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Puan kampanyalarından faydalanmak için zaten yapacak olduğum alışverişin miktarını ayarlayarak gerçekleştirdim. Fakat kampanya durumuma baktığımda hiç alışveriş görünmüyordu. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bağlanmıyor, otomatik yönlendirme yapılıyor ayrıca sosyal medyadan yazdıklarıma da cevap ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs'ta telefonuma mesaj geldi kurye ulaşmıştır dağıtım aşamasında diye. Kartım gelecek diye doğru düzgün dışarı bir yere çıkamıyorum.  Buradan yetkililere sesleniyorum kredi kartım ne zaman gelecek en kısa zamanda gelir umarım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 ay oldu destek krediye cevap vermediler ne zaman cevap verecekler bilmiyorum inceleme aşamasında deyip duruyorlar ne inceleme ama müşteri hizmetleri ni arıyorum oda inceleme de diyor artık vereceksiniz verin herkesin onaylandı bizim halen inceleme en azından onaylandı ya da onaylanmadı bunu insanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nakit avans çekmek istediğim zaman kartınızda işlem kısıtından dolayı çekilemez diyor. Dalga mı geçiyorsunuz ödemeyi yapıp kartı kapattıracağım daha da VakıfBank'a tövbe ayda düzenli ödediğim kart 1 kere asgari ücret ödedim diye ne kısıtlaması bu acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020 tarihinde VakıfBank ihtiyaç kredisi kullanırken yapılması zorunluymuşçasına 320402851 poliçe numaralı Güneş Sigorta can kurtaran sağlık sigortası poliçesinin iptal edilerek tarafımdan alınan poliçe ücretinin iadesini talep ediyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş kartımın yanında aldığım VakıfBank kredi kartına aidat kesilmiş bu ay 161 TL, daha önce ücretsiz olduğu söylenmişti. Bir de haber verilmeden aidat yansıtılmış kredi kartına. Mevduat hesabımda bu bankada yatırımlarımı tutuyordum ancak bu olaydan sonra paramı çekmeyi düşünüyorum tamamen. Eğer bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Mayıs 2020 tarihinde Migros sanal marketten 326.69₺ değerinde bir sipariş verdim ardından birkaç bir şey eklemeyi unuttuğum için 1 saat sonra siparişimi iptal ettim ancak bu fiyatı hemen kartımdan provizyon olarak kestiler ve 26 gündür de iade etmediler. Durumun acil olduğunu belirtmeme rağmen sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

45 gün oldu destek kredisine başvurulu ne zaman sorgulasam değerlendirme aşamasında diyor. Olumsuz olumlu bir yanıt vermiyorsunuz dalga geçer gibi ihtiyacım olmasa istemezdim zaten 2 ay kira ve faturalarımı ödeyemedim. Gerçekten zor durumdayım. Sayın yetkili umarım vicdanen karar verirsiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2019 da, VakıfBank Yakacık şubesinden sarıpanjur konut kredisi başlığı altında 0.99 faiz oranından konut kredisi kullandım. Bugün kullandırılmaya başlanan 0.64-0.74 faiz oranlı konut kredisinden faydalandırılıp, mevcut kredimi yapılandırmak istiyorum. Pandemi günlerinden geçtiğimiz bu zor za...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

VakıfBank müşterilerini ne kadar güzel hizmet veriyor şimdiye kadar hiçbir bankada görmek isterdim diyeceğim ama yazıklar olsun. Bir kredi onayı 2.5 ay olacak neredeyse ne olumlu ne olumsuz bir haber geldi. Devletin halka destek olmaları gerektiğine vurgu yaptıkça. Sanırım VakıfBank kendine kilit vu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızın maaş müşterisiyim 2 ay oldu destek kredisine başvuralı halen bir netice sonuç alamadım. Devlet bankası sözde. Hatay İskenderun'dan ayrıca CİMER'e de şikayette bulundum ve en kısa zamanda da maaşımı bankadan taşıyacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme