
-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 124
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.131
-
Bireysel Emeklilik 76
-
Bireysel Kredi 623
-
Borç Kapatma Kredisi 114
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 293
-
DASK 271
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 150
-
EFT 436
-
Ek Hesap 1.554
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 23
-
Express Card 22
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 251
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 806
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 399
-
Gümüş 76
-
Halka Arz 217
-
Havale 448
-
Hesap 3.524
-
Hesap Açma 357
-
HGS 367
-
Hisse 637
-
İcra Borcu Ödeme 416
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.346
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.618
-
Kiralık Kasa 35
-
Konut Kredisi 472
-
Konut Paket Sigortası 339
-
Kredi 5.116
-
Kredi Kartı 12.118
-
Kurye 339
-
Like Card 19
-
Mevduat 175
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 102
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 614
-
NFC 196
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 22
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 12
-
Para Çekme 1.291
-
Para Yatırma 2.482
-
Platinum 634
-
Pos 459
-
Promosyon 670
-
Sağlık Sigortası 58
-
Sanal Kart 112
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.550
-
Sigorta 1.408
-
Sim Kart Bloke 175
-
Sky Limit 1.270
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 305
-
Taksitli Nakit Avans 386
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 23
-
Troy Kart 486
-
Vadeli Hesap 117
-
Vadesiz Hesap 154
-
Vinov 69
-
Virman 65
-
World Puan 397
-
Worldcard 1.360
-
Yatırım Hesabı 507
Ek Hesap Otomatik Açıldı, Taksit Tarihim Değiştirildi Ve Mağdur Edildim

Ben Adalet Bakanlığı personeliyim. Bakanlığımız ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında tarafımıza 100.000 TL tutarında, 3 taksitli ek hesap kullandırılacağı bilgisi verilmişti. Anlaşmaya göre, ek hesabı ne zaman kullanırsam o tarihin taksit ödeme günü olacağı belirtilmişti. Bu nedenle maa...
Dijital Hesap Açılışı Sonrası Uzayan İşlem Ve Mağduriyet

30 Ekim tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden dijital hesap açılışı başvurusu yaptım. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Bu süreçte adıma bankomat kartı gönderildi, ancak VakıfBank müşterisi olmadığım belirtiliyor ve hesabım aktif hale getirilmiyor. Başvurumun takibi ...
Sky Limitimin Bilgi Verilmeden Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı
VakıfBank Sky Limit ürünümü yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak düşürdü. Bu durum acil nakit ihtiyacımı karşılamamı engelledi ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak hem çağrı merkeziyle görüştüm hem de şubeye gittim, ancak her iki taraftan da...
VakıfBank Kredi Kartımın Temassız Özelliği 3 Aydır Çalışmıyor Çözüm Bulunmuyor

VakıfBank Worldcard kredi kartımın temassız ödeme özelliği 3 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez kart değişimi talebinde bulundum, her ay yeni kart gönderildi. Son aldığım kartı bugün teslim aldım fakat yine temassız ödeme çalışmadı. Kartlarımın birini eve teslim aldım, diğer ikisini ise şubeden ...
Borç Ödenmesine Rağmen Hesap Blokesi Kaldırılmıyor, Mağduriyet Sürüyor

VakıfBank İzmir şubesindeki bireysel hesabımda, yaklaşık 2,5 yıldır icra nedeniyle konulan blokenin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm borcumu ödememe rağmen hesabımdaki bloke halen devam ediyor ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Defalarca çözüm aramama rağmen tarafıma herhangi bir a...
Kredi Kartı Ödemem Provizyonda Kaldı, Taksit Kampanyasından Yararlanamıyorum

10.11.2025 tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 0978) ile Gökduman Sürücü Kursu’na 13.000₺ tutarında ödeme yaptım. Eğitim ödemesi olduğu için VakıfBank’ın peşine 4 taksit kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak, ekstre kesim tarihi 15.11.2025 olmasına rağmen, işlem 4 gündür hâlâ provizyond...
Sıra Numarası Varken 40 Dakika Bekletildim Ve Öncelik Başkalarına Verildi

14.11.2025 tarihinde saat 15:18’de VakıfBank Saruhanlı Şubesi’nde gişeden “diğer işlemler” için sıra aldım (sıra numaram: 902). VakıfBank müşterisi olmama rağmen, benden sonra gelen diğer kişiler sırayla alınırken ben yaklaşık 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sıramın neden atlandığını sord...
Bloke Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişimim Engellendi, Mağduriyet Yaşıyorum

14.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma, bilgim dışında tanımlanan bir kredi kartı nedeniyle bloke konuldu. Banka görevlileriyle görüştüğümde, hesaplara bloke koymam gerektiği söylendi ve kabul ettim. Ancak, bu işlem sonucunda internet bankacılığına erişimimin tamamen kapanacağını bilmiyordum. Şu a...
ATMde Kalan 20000 TL Nedeniyle Hükümlü Mağduriyeti Ve İade Belirsizliği

11.11.2025 tarihinde saat 11:26’da Antalya Muratpaşa’daki 000777 numaralı VakıfBank ATM’sinden hükümlü hesabına 20.000 TL yatırmak isterken param ATM’de kaldı. İşlem sırasında sistem gitti ve ATM herhangi bir dekont veya belge vermedi. Hemen ardından bankaya başvurdum ve 9555174 numaralı takip kaydı...
Bilgim Dışında Hesabımdan Yüklü Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

14 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’a ait 8254 ile biten hesap kartımdan, bilgim dışında Steam Games yurt dışı kaynaklı toplam 4 defa işlem yapılmış ve hesabımdan toplamda 4.000 TL çekilmiştir. İşlemler sabah 05.33’te gerçekleşmiştir. Kartım kaybolmadı, bilgilerim benim elimdeydi ve herhangi bir şüphe...
Dijital Kredi İşleminde Yüksek Sigorta Bedeli Ve İade Talebi
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında kredili hayat sigortası yapılacağını biliyordum; ancak kredi hesabımı tekrar kontrol ettiğimde sigorta bedelinin 9.369,45 TL gibi aşırı yüksek bir tutar olduğunu fark ettim. Poliçe numaram: 67595909...
Maaş Müşteriliği Sonlandı, Kart Aidatı Haksızca Kesiliyor

15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiydim. Bu yıl çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaşma yaptığı için maaşım başka bankaya taşındı. Az önce kredi kartım (son 4 hanesi: 5876) ile ilgili olarak, artık maaş müşterisi olmadığım gerekçesiyle kredi kartı aidatı kesileceğine dair bir bildirim aldım. Anc...
İzinsiz Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

31 Ekim tarihinde VakıfBank Gold Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 9141) hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmaksızın 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Konu il...
Aidatsız Karttan Haksız Aidat Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

VakıfBank Worldcard kredi kartım için 9 Kasım 2025 tarihinde 699 TL aidat kesildi. Oysa kartımın aidatsız olması gerekiyordu ve her ay düzenli olarak 6000 TL’nin üzerinde harcama yapıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece düzeltme diler şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir ç...
VakıfBank Kurye Teslimatında Sürekli Yanlış Bilgi Ve Mağduriyet

VakıfBank Emekli Kart teslimatı için defalarca ev adresimizi belirtmemize rağmen, kurye her seferinde eve gelmeden ve hiçbir şekilde irtibat kurmadan 'ulaşılamadı' şeklinde yanlış bilgi vermektedir. Özellikle Afyon Bolvadin’de, evden hiç ayrılmadığımız halde ne zil çalınıyor ne de arama yapılıyor. ...
Bankomat Kartım Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan eski kartımın manyetik alanı bozulduğu için ek Bankomat kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil bankacılık üzerinden takip ettiğimde kartın durumu sürekli “kuryede” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme...
DASK Poliçemin İptali Ve Ödeme İadesi Yapılmıyor
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında DASK sigorta poliçesi yapılmıştı. Kredimi kapattım ve evimi 2 ay önce sattım, tapu devri de bu tarihte gerçekleşti. Ancak aradan geçen 2 aya rağmen İstanbul Halkalı Şubesi, 322900864-0 numaralı DASK poliçemin iptalini gerçekleştirmedi ve ödemenin ia...
İzinsiz Alınan Kart Aidatımın İadesini Talep Ediyorum

30 Ekim tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0418) hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669...
Kredi Kartından Haksız Alışveriş Faizi Ve Kesinti İtirazı

Konu: Kredi Kartımdan Haksız Alınan Alışveriş Faizi ve İlgili Kesintiler hakkında Kredi kartı hesabımda, alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutarların yansıtıldığını fark ettim. Ancak kredi kartımın son ödeme tarihinden birkaç gün ...
Sıkça Sorulan Sorular
Vakıfbank Hakkında
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Vakıfbank Tüketici Yorumları
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.




